форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Вт янв 21, 2025 12:12 pm
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 3 из 44
  [ Сообщений: 647 ]  Пред.   На страницу    1, 2, 3, 4, 5, 6 ... 44  След.
 
Автор Сообщение
Пушистик
СообщениеДобавлено: Вт июл 25, 2023 8:45 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт апр 20, 2012 11:06 am
Сообщения: 3064
Благодарности: 3029/6414
Откуда: Иваново
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:
:!: Тема для новичков :!: - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 104- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 19 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 97 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 39 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 88 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 8
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
[img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img]
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

Служба 5post 8-800-511-88-00 - звонок бесплатный (спасибо форумчанке Муля).
PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.
Служба DPD +7-800-234-45-95 - звонок бесплатный по России.
Телефон бесплатной горячей линии СДЭК 8-800-250-04-05

ПРЕДЫДУЩАЯ ТЕМА


:xmas: :drinkbeer: :xmas: :drinkbeer: :xmas: :drinkbeer: :xmas: :drinkbeer: :xmas: :drinkbeer: :xmas: :drinkbeer: :xmas: :drinkbeer: :xmas: :drinkbeer: :xmas: :drinkbeer: :xmas:
Поблагодарили(3): НАТАЛЬЯ121056, Муля, Тошкина мама


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Муля
СообщениеДобавлено: Вс авг 06, 2023 3:51 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт апр 25, 2017 4:47 pm
Сообщения: 4372
Благодарности: 4959/8350
Откуда: Регион 62
Медали: 2 (Подробно...)
Девочки, возвращаемся к привычному. :)
Сделала заказ 4 августа в 5 пост, пришло уведомление об отправке от ИР, а сегодня получила письмо от 5пост с кодом на получение. :cheerlead:
Поблагодарили(1): ВесенкаА

_________________
Пристрой, Аксы.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
круг
СообщениеДобавлено: Вс авг 06, 2023 7:12 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Вт май 28, 2013 9:48 pm
Сообщения: 2083
Благодарности: 1460/1393
Медали: 1 (Подробно...)
Привет, подскажите пожалуйста, если в посылке пришёл подарок парфюм в разодранной коробке, куда обращаться с претензией?? Фото сделала


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
anna3071
СообщениеДобавлено: Вс авг 06, 2023 7:29 pm 
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Вс июн 03, 2012 9:24 am
Сообщения: 440
Благодарности: 321/243
Медали: 1 (Подробно...)
круг писал(а):
Привет, подскажите пожалуйста, если в посылке пришёл подарок парфюм в разодранной коробке, куда обращаться с претензией?? Фото сделала

Пишите в чат,фото шлите,обычно первый раз высылают без акта, говорят ,что при следующем заказе по телефону пришлют и эту замену( и шлют), на второй требуют что бы акт прямо на месте получения составляли о порче,
Поблагодарили(1): круг


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
PALOMA
СообщениеДобавлено: Вт авг 08, 2023 6:38 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср окт 03, 2012 1:43 pm
Сообщения: 1060
Благодарности: 974/3717
Откуда: 63
Медали: 1 (Подробно...)
Девчат, сейчас, понимаю, без задержек заказы высылают?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
_Lena_
СообщениеДобавлено: Вт авг 08, 2023 7:40 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн сен 02, 2013 5:35 pm
Сообщения: 7530
Благодарности: 16672/12556
Откуда: Ярославль
Медали: 3 (Подробно...)
PALOMA, если все в наличии, ;) - да.
Поблагодарили(1): PALOMA


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
гостья_
СообщениеДобавлено: Ср авг 09, 2023 10:15 am 
Сделала заказ по имагу несколько дней назад. В заказе код D9534 Набор "Морское приключение"-888руб
В составе новинки Гель Морские водоросли,400мл и Молочко Морские водоросли,390мл+ коробка.
В итоге пришла уведома:
D9534 НАБОР 66635+61821+AUC57+67741 1
61821 ГЕЛЬ/ДУШ И ВАН МОР ВОДОР 400МЛ 1
61821 ГЕЛЬ/ДУШ И ВАН МОР ВОДОР 400МЛ 1
AUC57 ПОЛОТЕНЦЕ 35*35 (AUA92) 1
67741 КОРОБКА ГИГИЕНЫ СРЕДНЯЯ 2023 1
ВМЕСТО молочка положили Гель.. :shock: вообще обалдеть!
У кого-нибудь тоже так выслали??


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Настена
СообщениеДобавлено: Ср авг 09, 2023 3:11 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Сб мар 03, 2012 12:09 pm
Сообщения: 1218
Благодарности: 1810/850
Откуда: 333 регион
Медали: 1 (Подробно...)
гостья_ писал(а):
Сделала заказ по имагу несколько дней назад. В заказе код D9534 Набор "Морское приключение"-888руб
В составе новинки Гель Морские водоросли,400мл и Молочко Морские водоросли,390мл+ коробка.
В итоге пришла уведома:
D9534 НАБОР 66635+61821+AUC57+67741 1
61821 ГЕЛЬ/ДУШ И ВАН МОР ВОДОР 400МЛ 1
61821 ГЕЛЬ/ДУШ И ВАН МОР ВОДОР 400МЛ 1
AUC57 ПОЛОТЕНЦЕ 35*35 (AUA92) 1
67741 КОРОБКА ГИГИЕНЫ СРЕДНЯЯ 2023 1
ВМЕСТО молочка положили Гель.. :shock: вообще обалдеть!
У кого-нибудь тоже так выслали??

А вы позвонили или написали? Я тоже хочу заказ с ними сделать...


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Nadya 1981
СообщениеДобавлено: Чт авг 10, 2023 2:27 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Чт апр 30, 2015 9:07 pm
Сообщения: 990
Благодарности: 652/437
Откуда: Крым
Медали: 1 (Подробно...)
круг писал(а):
Привет, подскажите пожалуйста, если в посылке пришёл подарок парфюм в разодранной коробке, куда обращаться с претензией?? Фото сделала

Я писала в чат. У меня вообще вылился мужской гель для душа и испачкал коробку туалетной воду. Мне сказали выслать им весь заказ и тогда они возместят.( причем деньги за отправку тоже должны возместить)

Добавлено спустя 6 минут 31 секунду:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 33
У меня 2 заказа висят с нулями уже 2 дня , пишет в процессе подготовки. Что это значит? Всё товары есть в наличии.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
DandelionWine
СообщениеДобавлено: Пт авг 11, 2023 11:05 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Вс апр 25, 2021 11:10 pm
Сообщения: 38
Благодарности: 46/15
Медали: 1 (Подробно...)
Всем привет! Подскажите, пожалуйста, как сейчас дела со сроками доставки обстоят? Я последние заказы делала в июле сдэком, присылали уведому о задержке отправки на 4 дня. По факту - было даже дольше. Сам пусть занимал 1 день, но от регистрации посылки до отправки прошла почти неделя. Отсюда гипотеза: может, 5пост быстрее сейчас?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
_Lena_
СообщениеДобавлено: Сб авг 12, 2023 8:28 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн сен 02, 2013 5:35 pm
Сообщения: 7530
Благодарности: 16672/12556
Откуда: Ярославль
Медали: 3 (Подробно...)
DandelionWine, сами же пишете, что задержка была на этапе передачи посылки от отправителя (ИвРоше) в службу доставки (СДЕК). Т.е. проблема не в службе доставки, а со стороны Ив Роше - по какой-то причине не успевают оперативно формировать посылки, о чем и предупреждают красным шрифтом при оформлении заказов по бланкам (на первой странице, до ввода номера бланка):
Цитата:
ВНИМАНИЕ! C 11 по 14 августа 2023 посылки временно не будут отправляться. Приносим извинения за длительное ожидание Вашего заказа.

:)

З.Ы. Последнее время лично мне 5-каПост доставляет 2-3-4 дня (а когда-то за день-два справлялись)...


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
DandelionWine
СообщениеДобавлено: Сб авг 12, 2023 1:08 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Вс апр 25, 2021 11:10 pm
Сообщения: 38
Благодарности: 46/15
Медали: 1 (Подробно...)
_Lena_ писал(а):
DandelionWine, сами же пишете, что задержка была на этапе передачи посылки от отправителя (ИвРоше) в службу доставки (СДЕК).


не, я это так не поняла. мне показалось, что в том случае это сдэк мучительно ожидал пока машина в том направлении забьётся посылками :-D


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Елена112
СообщениеДобавлено: Пн авг 14, 2023 5:20 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2023 4:20 pm
Сообщения: 693
Благодарности: 441/842
Девочки, кто делал заказы сегодня, у вас какой статус заказов в отслежке? Знаю, что заказы по 14.08 не отправляют.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
DandelionWine
СообщениеДобавлено: Пн авг 14, 2023 8:57 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Вс апр 25, 2021 11:10 pm
Сообщения: 38
Благодарности: 46/15
Медали: 1 (Подробно...)
Елена112 писал(а):
Девочки, кто делал заказы сегодня, у вас какой статус заказов в отслежке? Знаю, что заказы по 14.08 не отправляют.

у меня в пп. и в прошлые неотправляемые дни тоже делала пару заказов - тоже в пп.
Поблагодарили(1): Елена112


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Розовый хомячок
СообщениеДобавлено: Вт авг 15, 2023 9:35 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вс апр 23, 2023 4:08 pm
Сообщения: 273
Благодарности: 1290/724
Откуда: Воронеж
Заказик отправила почтой 3 августа, 11 августа в отслежке появился в ПП. Сегодня проверила- статус не изменился)ПП *time*
Сегодняшний телефонный заказ сразу отразился в ПП,


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Ответ
СообщениеДобавлено: Вт авг 15, 2023 10:31 pm 
Заказ от 12 числа 5пост принял, уведомление на почту пришло! *hap*


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема бИстРо (Ив Роше) Ч. 30 | След. тема Ив Роше (вопросы от новичков) Ч. 8
 
 Страница 3 из 44  [ Сообщений: 647 ]  Пред.   На страницу    1, 2, 3, 4, 5, 6 ... 44  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа

Список форумов » Покупки по каталогам » Косметика по каталогам » Ив Роше

Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Кaкoгo цвeтa caжa?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: YaDirectFetcher, YandexBot и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
еленочка2Аватара пользователя
bastetАватара пользователя
miledy
Аватара пользователя
DarshuАватара пользователя
1985Лельк
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

 Обсуждаем размеры обуви

 
Мы в соцсетях
Что еще обсуждают
размеры джинсов hm
состав крема лица ив роше
бонприкс, как сделать возврат товара
ламода акции
вязаное платье бонприкс отзывы
духи новая заря отзывы
ла редут оплата
ив роше мужской парфюм отзывы
wildberries промокод
ив роше подруга бланки 2018
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид