Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 33

В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:

Номера телефонов служб доставки:

Служба 5post 8-800-511-88-00 - звонок бесплатный (спасибо форумчанке Муля).
PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.
Служба DPD +7-800-234-45-95 - звонок бесплатный по России.
Телефон бесплатной горячей линии СДЭК 8-800-250-04-05

ПРЕДЫДУЩАЯ ТЕМА

Заказ с клетками в ПП без суммы с 19.10

Мой заказ с клетками в ПП с суммой, жду от сдэк новостей)

Мой, с клетками с 19 до сих пор оо

Добавлено спустя 2 минуты 23 секунды:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч.
дезик с хлопком, новый не жидкий, держит или нет напишу как протестирую, пахнет по другому, не так как стыры дезик с хлопком, или я уже забыла, но слабее вроде

Sillykitty,
Клетки небольшие, они в коробке размером 11х11х18 см.
Slavnaya,
Упаковочная коробка крепкая, клетки разобраны на 2 части, каждая ещё обёрнута в белую бумагу.

В наш регион появилась возможность доставлять ДПД. Можно ли посылки ИРа оплачивать на сайте ДПД, а потом получать в ПВЗ? И, если оплачивали на сайте, то какой код МСС получается после оплаты?

Викуля, МСС код получается доставки ДПД- сервис. Это не косметика

Добавлено спустя 48 секунд:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 33
anna3071, спасибо большое! жду самую важную информацию

Добавлено спустя 50 секунд:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 33
Муля, спасибо большое, отлично, я переживаю за их длительный переезд

Да, дезик хлопок пахнет послабее старого, но держит получше чем мята, эндулис и ромашка, мне так показалось, но всё равно на целый день не хватает

Добавлено спустя 1 минуту 59 секунд:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 33
Из имага с клетками так и не отправляют, но я уже перекипела, не вышлют да и пофиг, вышлют, заберу, сейчас думаю заказ на 1700₽ а там только упаковка

anna3071, а вы за заказ с клетками не узнавали в чате или по телефону??
Я не пишу, потому что у меня заказ большой...чтоб не удалили (

Нет, не звоню, я к нему охладела, думаю если удалят, хорошо, не удалят, выкуплю, я лимитками наборами сейчас запасаюсь, поэтому клетки и пакетики вторично

Добавлено спустя 1 минуту 41 секунду:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 33
Мне же смс прислали, что срок обработки увеличивается, хотели бы удалить, удали ли бы молча, зачем предупреждать, что ждите только подольше

гостья_, anna3071, я вчера написала в чат, где заказ? Всё в наличии, они мне сообщили, но "по техническим причинам" заказ задерживается. Я очень недовольна. Теперь сто раз подумаю, выкупать мне его или нет, если успеет доехать до нужного мне срока

Заказ по имагу от 19.10 с клетками отправили. Прислали уведомление.

сообщаем, что в Вашем заказе на сумму 1 725 рублей, присутствует большое количество средств, и мы технически не можем их отправить одной посылкой. Поэтому нами было принято решение разделить заказ, и отправить Вам его двумя отдельными посылками. Вы получите два смс уведомления для получения посылок: на сумму 1 120 руб. и 605 руб.

Обращаем Ваше внимание, что услуги по доставке Вы не оплачиваете, компания Ив Роше берет их на себя. Примерный срок доставки посылок составляет до 10 календарных дней.

Добавлено спустя 2 минуты 15 секунд:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 33
Разделили заказ с клетками на две посылки, пишут, что доставка бесплатно, но в эту сумму включено 200₽ , сумма не поменялась на меньшую на 200₽ за доставку

Добавлено спустя 2 минуты 18 секунд:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 33
Выслали всё клетки и пакеты, которые с 19 го висели, видно решали в чем отправлять, габариты большие, а коробки маленькие и вот нашли выход

Добавлено спустя 2 минуты 50 секунд:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 33
В этом есть плюс: меньшую половинку можно не забирать, подарки- тушь положили в ту, что на 1100₽,

anna3071, Анна, а у вас заказ на 1525 +200 доставка был?? Правильно я поняла!?
Сколько штук клеток у вас в заказе, что его разделили?

У меня 6 клеток, пакеты, гель 400 мл 2 шт, тв. Подарки в одной едет , что то я запереживаю

Да, 1525 +200₽ доставка, клеток 9шт и на остальную сумму тоже одни коробки всех наименований по 9шт( 50 коробок) поэтому и поделили, такой размер упаковки не нашли, что б столько коробок запихнуть в одну посылку