форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Пн ноя 11, 2024 12:05 am
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1522 ]  Пред.   На страницу   1 ... 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68 ... 102  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Чт окт 20, 2022 10:03 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт апр 20, 2012 11:06 am
Сообщения: 3060
Благодарности: 3022/6414
Откуда: Иваново
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:
:!: Тема для новичков :!: - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 104- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 19 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 97 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 39 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 88 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 8
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
[img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img]
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

Служба 5post 8-800-511-88-00 - звонок бесплатный (спасибо форумчанке Муля).
PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.
Служба DPD +7-800-234-45-95 - звонок бесплатный по России.
Телефон бесплатной горячей линии СДЭК 8-800-250-04-05


ПРЕДЫДУЩАЯ ТЕМА
Поблагодарили(5): Тошкина мама, НАТАЛЬЯ121056, Лель, deep purple, Муля


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн фев 20, 2023 6:09 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Чт фев 13, 2014 8:40 pm
Сообщения: 947
Благодарности: 344/373
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, добрый вечер. Сделала заказ, а он в ПП по нулям, как вы писали. Все проверяла, есть в наличие. Который по телефону делала, сразу с суммой в ПП. Волнительно.

Добавлено спустя 2 часа 35 минут 49 секунд:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 32
Написала в чат, заказ перешел в ПП как надо с суммой.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт фев 21, 2023 1:02 pm 
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Сб июн 20, 2020 4:03 pm
Сообщения: 1726
Благодарности: 862/710
Медали: 1 (Подробно...)
Блин, девочки что делать? Мне должны положить бесплатный парфюм в замен помятого, но это левый аккаунт, я сейчас делала заказ мне сказали специалисты все заняты не можем соединить, вам позвонит первый освободившийся и что делать? Номер то не мой, у меня есть только другой номер, который вообще не зарегистрирован в ив Роше


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт фев 21, 2023 1:08 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Чт ноя 01, 2018 7:19 pm
Сообщения: 1006
Благодарности: 1162/1361
Медали: 2 (Подробно...)
Екатерина456
Как вариант самой звонить каждый час-полтора, вдруг освободился оператор. А тот телефон "в ремонте". Удачи.
Поблагодарили(1): Екатерина456


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт фев 21, 2023 1:17 pm 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Пт июн 26, 2020 9:57 am
Сообщения: 243
Благодарности: 120/124
Баллов нарушений: 3/10
Медали: 1 (Подробно...)
Неждана, сейчас многие заказы висят долго в оо или в пп с нулевой суммой до тех пор, пока в чат не напишешь... бесит, опять какие-то закидоны новые
Поблагодарили(1): Неждана


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт фев 21, 2023 1:35 pm 
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Сб июн 20, 2020 4:03 pm
Сообщения: 1726
Благодарности: 862/710
Медали: 1 (Подробно...)
Или может кто-то знает с какого номера звонят парфюм добавляют в заказ?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт фев 21, 2023 2:15 pm 
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пн окт 31, 2016 1:21 pm
Сообщения: 441
Благодарности: 521/802
Медали: 1 (Подробно...)
Екатерина456, Напишите в чат. Данные же клиента у Вас есть. Если спросят номер, назовете тот,который в личном кабинете.
Поблагодарили(1): Екатерина456


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт фев 21, 2023 3:14 pm 
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Сб июн 20, 2020 4:03 pm
Сообщения: 1726
Благодарности: 862/710
Медали: 1 (Подробно...)
Йожа к сожалению в чате меня отфутболили


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт фев 21, 2023 3:18 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт апр 25, 2017 4:47 pm
Сообщения: 4339
Благодарности: 4925/8277
Откуда: Регион 62
Медали: 2 (Подробно...)
Екатерина456,
Если должны, то положат. Звоните специалисту по претензиям, 8-800-200-1120 - отдел претензий.
Поблагодарили(1): Екатерина456

_________________
Пристрой, Аксы.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт фев 21, 2023 3:21 pm 
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Сб июн 20, 2020 4:03 pm
Сообщения: 1726
Благодарности: 862/710
Медали: 1 (Подробно...)
Муля да положить то положат, смысл в том что перезванивать будут на несуществующий номер

Добавлено спустя 12 минут 44 секунды:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 32
Девочки, всем спасибо за ответы, Муля вам особенное спасибо, очень быстро дозвонилась до отдела претензий добавили парфюм, уже на сборке заказ, на будущее буду знать @}->--
Поблагодарили(1): Муля


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт фев 21, 2023 6:54 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Чт фев 13, 2014 8:40 pm
Сообщения: 947
Благодарности: 344/373
Медали: 1 (Подробно...)
Я тоже всегда в отдел претензий звоню, с простыми консами не всегда получается договориться.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср фев 22, 2023 1:13 pm 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Пт июн 26, 2020 9:57 am
Сообщения: 243
Благодарности: 120/124
Баллов нарушений: 3/10
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, у всех заказы в оо попадают вне зависимости от того- есть средства или нет...? Или это мне так «везет», надоело уже по каждому заказу в чат строчить...... :evil:

Добавлено спустя 36 минут 2 секунды:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 32
Каталоги закончились... ждать 14 дней, либо писать в чат и просить заменить на пробники


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср фев 22, 2023 2:03 pm 
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Сб июн 20, 2020 4:03 pm
Сообщения: 1726
Благодарности: 862/710
Медали: 1 (Подробно...)
Suizie у меня 3 вчерашних заказа сразу в пп, но не отправлены почему то, хотя делала рано


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 23, 2023 8:37 am 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Пт июн 26, 2020 9:57 am
Сообщения: 243
Благодарности: 120/124
Баллов нарушений: 3/10
Медали: 1 (Подробно...)
Екатерина456, я вчера написала в чат насчет заказов в оо или пп без суммы, консультант сказала, что закончились каталоги и сказала, что либо ждать до 14 дней пока их подвезу, либо можно заменить на пробники, я согласилась на пробники конечно, сегодня пришло уведомление об отправке, в нем как я поняла или точнее не поняла , либо крем успокаивающий пробник либо полноценный крем, не понимать :roll: И попросила замену давно отсутствующего набора гелей 400 мл магнолия+кофе+мочалка, консультант предложила 400мл аргания+гранат за 489р.
Код Название Кол-во
81805 ГЕЛЬ Д/ДУША ВАНИЛЬ 400МЛ 1
V1756 2 ГЕЛЯ PN 400МЛ 2
88074 ГЕЛЬ Д/ДУША С АРГАНИЕЙ 400 МЛ 2
89109 ГЕЛЬ Д/ДУША ГРНТ ПРН ЯГ 400МЛ 2
Q26091 ПВ 100МЛ КАК ЯВНОСТЬ 1
G59347 SX УСПОКАИВАЮЩИЙ ЛЕГКИЙ КРЕМ С 1
Q06234 МИДИ ТУШЬ МЕТАМОРФОЗА ВОДОСТОЙ 1

Сумма заказа: 1 526.00


В двух других заказах (с хоггаром висели в оо долго) похоже 3 пробника положили или 4

Код Название Кол-во
88403 ГЕЛЬ Д/ДУША КОКОС 400МЛ 1
T2084 НАБОР 88074+86301 2
86301 ГЕЛЬ Д/ДУШ МАНГО&КОРИАНДР400МЛ 2
88074 ГЕЛЬ Д/ДУША С АРГАНИЕЙ 400 МЛ 2
G36454 ТВ 100МЛ ХОГГАР 1
Q08899 КОСМЕТИЧКА 1
Q0010 RENO ENCHAIN AM537=>AM566=>AM567=>AM564 1

Сумма заказа: 1 426.00


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 23, 2023 9:15 am 
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Сб июн 20, 2020 4:03 pm
Сообщения: 1726
Благодарности: 862/710
Медали: 1 (Подробно...)
Suizie лол, у меня заказы были сразу в пп с суммой, сегодня отправили, ни каталогов,ни календарей, ни пробников, никто даже не спрашивал меня


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт фев 23, 2023 12:31 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пн янв 16, 2012 6:23 pm
Сообщения: 434
Благодарности: 246/308
Откуда: СПб
Медали: 1 (Подробно...)
Мой заказ от 21.02. уменьшился на 900=. ТВ На летней волне, судя по всему, удалили. Не досталась, печалька :sn=mush^ .


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема бИстРо (Ив Роше) Ч. 29 | След. тема Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 105
 
Пред.   На страницу   1 ... 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68 ... 102  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: YaDirectFetcher и гости: 2



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
Yanakrasa
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

 Обсуждаем размеры обуви

 

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

Мы в соцсетях
Что еще обсуждают
одежда la redoute отзывы
скидка wildberries
новая заря духи
промокод ламода
ламода отзывы покупателей
парфюм ив роше отзывы покупателей
состав крема лица ив роше
бонприкс, как сделать возврат товара
ла редут оплата
брюки бонприкс отзывы
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид