Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 32

В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:

Номера телефонов служб доставки:

Служба 5post 8-800-511-88-00 - звонок бесплатный (спасибо форумчанке Муля).
PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.
Служба DPD +7-800-234-45-95 - звонок бесплатный по России.
Телефон бесплатной горячей линии СДЭК 8-800-250-04-05


ПРЕДЫДУЩАЯ ТЕМА

А у меня в ОО перебрался.

Добавлено спустя 6 минут 54 секунды:
Позвонила! Сказали- не переживайте заказ скоро отправится и перевели в ПП)) Еще пробники добавила по пути

Девочки, а это они давно такое новшество на выходные придумали, что заказы в ПП и не отправляются...хотят исключить какие то глюки в нашу пользу??

Из-за праздников, скорее всего, такой коллапс. Перед новым годом тоже так было

Девушки, кто по СРА недавно заказывал с подарочной пляжной сумкой? Какая всё-таки по итогу приходит, та, что заявлена или замена А то в самом бланке при переходе на следующую страницу при подтверждении заказа показывает фотокартинку с деревом и надписью спасибо. В строке так-то знАчится Пляжная сумка, но что там конкретно?

Ivette, бежевая с синей шляпой высылается, а в каталоге представлена голубая.

5 дней назад сделала заказ по АРА. Попал в ОО. Подождала пару дней, позвонила. "Разговор" был долгим, но в чем "проблема" так и не сказали, несколько раз отключались, ссылались на какие-то технические проблемы; на мою просьбу добавить пробники ответили категорическим отказом, мол, уже невозможно , я рассердилась, мол, отменяйте тогда, на что конс сказала, что отменила, и я отключилась. И тут же продублировала заказ, памятуя о том, что бланк на днях закрывается.
В итоге - через какое-то время - первый заказ перешел в ПП (хотя должен быть отменен), а второй, как и предыдущий, повис в ОО.
Решила, что звонить не буду, первый выкуплю (на данный момент он уже в Пятерочке, сегодня получу), а со вторым - как получится. Сегодня пришло на e-mail Уведомление об отправке и второго заказа (т.е. обработали вручную, и почему-то не сочли его "дублем", хотя именно таковым он и является).

Проверила - АРА уже закрылся. Видимо, перед закрытием проверили все "заявки" и всё выслали (что в наличии).

Не знаю, только с АРА была такая проблема (предположительно - требовалась проверка, не применялся ли купон на скидку повторно), или действительно какой-то "технический сбой" (судя по сообщениям выше, что и по другим бланкам проблемы),
но на всякий случай, девочки, проверьте свои Отслежки!

З.Ы. Выкуплю оба-два заказа (хотя ничего "особенного" в них нет, кроме, пожалуй, 10-ки МонЭвиденса...)

З.Ы.Ы. В уведомлении об отправке первого заказа Календарь есть, а во втором - нет. Закончился? Но, похоже, причиной попадания заказов в ОО был не он...

Тоже пришло уведомление об отправке. Нет ни каталога ни календаря!

Привет, в субботу получала 3посылки по 1ра , так там были календари, но не было каталогоа

Мой заказ от 16.02 по АРА удалили. Вчера ещё висел в ОО. Не знаю, чем не угодил.

Девочки "Сабле..."100мл появился, ,наверное из ОО начнут переводить, проверяйте.У меня в ПП.

у вас от какого числа? У меня еще в ОО

ВесенкаА, заказ только что сделала, сразу в ПП

Elena49, у меня заказ сегодняшний, увидела,что появился "Сабль" и сделала.

Девочки, я тоже сегодня увидела, что Сабль появился и сразу заказала. Обратите внимание, на сайте, где представлен парфюм, внизу пометка Внешний вид флакона может отличаться.
Я так пониманию, что скорее всего подвезли партию с белыми "техническими крышками"?

А "технические" крышки на 100 мл это как на серии "Свежих ароматов" и на 30 мл?