В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)
Другие темы раздела:
Тема для новичков - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.
О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь:1; 2; 3
О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР. Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки. [img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img] Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки. Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту. Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют. Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4
4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы. http://savepic.ru/7362993.htm
Служба 5post 8-800-511-88-00 - звонок бесплатный (спасибо форумчанке Муля). PickPoint8-800-700-79-09 - звонок бесплатный. Почта России8-800-200-58-88 - звонок бесплатный. Служба СПСР8-800-555-54-45 - звонок бесплатный. Служба DPD+7-800-234-45-95 - звонок бесплатный по России. Телефон бесплатной горячей линии СДЭК8-800-250-04-05
Летнийдождь, тоже на своей почте задавала вопрос о бесплатном продлении. Мне ответили, что сама почта никаких заявлений не принимает, это делается на сайте или в приложении почты России. Сама не пробовала, пока не подпирает. А вы заявление писали на почте, и они принимают?
Екатерина456, и в последний день пишу, удивлена, что в других отделениях проблемы с этим.
Добавлено спустя 45 секунд: Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 32 Лель, пишу на бумаге, у них уже распечатаны бланки, они мне выдают.
Летнийдождь, спасибо. Надо поговорить с заведующей (лояльная дама) на будущее и подстрахуюсь в приложении, задам вопрос, что ответят по этому поводу...посмотрю.
Добрый день! Вчера делала заказ по 9ра, статус в ожидании отправки. Подарком выбрала азур 30 мл. Я так понимаю его сейчас нет в наличии... Ниразу не сталкивалась,подскажите пожалуйста, стоит подождать или позвонить им попробовать заменить?.. заказ не хочется чтоб отменили(
Иванова Assenik, вот отвечала в теме Бланки если у этого клиента количество заказов по 9РА не превышает 5, можно позвонить и изменить отсутствующий подарок на другой. Если больше 5, лучше не звонить, могут удалить заказ. Без звонка есть шанс, что выкарабкается из ОО и отправят заказ. Если звонить не будете, могут Азур подвезти или из возвратных посылок вам дадут его.
Поняла! Подожду тогда. Заказов меньше 5,но ниразу опять же не общалась не звонила в иврошевцами)) А по практике сколько примерно он так может висеть, в озидании отправки?..
Иванова Assenik, если вам важно получить именно азур, то можно и подождать. Вчера я звонила по заказам в ОО, Перпл 30 вторым подарком был, предложили подождать 15 дней или заменить другим подарком, заменила и заказ в ПП.
Если именно этот подарок не принципиален, лучше позвонить. 88002001000 звонок бесплатный. Замену предварительно подберите и убедитесь на сайте, что есть в наличии.
Сейчас этот форум просматривают: YandexBot и гости: 2
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения