Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 32

В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:

Номера телефонов служб доставки:

Служба 5post 8-800-511-88-00 - звонок бесплатный (спасибо форумчанке Муля).
PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.
Служба DPD +7-800-234-45-95 - звонок бесплатный по России.
Телефон бесплатной горячей линии СДЭК 8-800-250-04-05


ПРЕДЫДУЩАЯ ТЕМА

Заказ от 5 или 6 был в оо. Отправили 9 с 50 пурпла.

Девочки, спасибо всем за подсказки и советы . Все нормально отдали, муж получал мою посылку, оформленную на мою маму, все дали по коду у оператора, но муж сказал, чтобы оформляла в ячейки в след. раз, т.к. через оператора это лишнее время - талон брать и ждать.

Жду свою посылочку по БРА, которую сегодня оформила, как говорится "В последний Вагон ", очень хочется новогодние спреи в коллекцию . В подарок Мон Руж Блум ин Лав 30-ка, хорошо бы встретить "одетую"

Ксюшенька ох как я обломалась на этих спреях, оба на продажу выставила, совсем никакущие

Девочки, парпл на сайте 30 мл снова недоступен, можно попытать удачу, пока 9ра работает.

КристиК, Перпл 30 доступен на сайте

Наконец получила свой заказ. Отправлен 23го декабря, посылка добралась до моей почты только 9го января. Так и не поняла, зачем она заезжала в соседнюю область. За все время отслеживания не припомню таких крюков в маршруте. Есть версия, что из-за сильного снегопада, который в те дни у нас был, могли завезти туда на время.

Всем привет, с Новым годом. Звонили из ив роше, телефон +7 (906) 031-89-60. Вы самый лучший клиент, стока лет, стока зим. Выбирай что хошь, на все -50 и 2 по 1! И подарки любые! Я прям села. Прям все дадите? - да!
Выбрала гели мужские и крем.
Доставка бесплатно от 2400₽, так 250 рэ.
Дошли до подарков. Этого нет, того нет, это не представлено. Короче, что мне нать, низззя!
Отправила с богом. Так я и сама такой заказ сделаю.
Но что я узнала, правда или нет, сабле снимают с продажи и не будет вообще и то, что переупаковали зачем то , не поняла. Кто знает точно, снимают?
Я спросила, на сайте он в наличии есть, а вы не даете, сказала его нет и не будет.

Mikrulya, в ИР консы не всегда знают где левая рука, часто заявляют, что рассылка электронных бланков только по заявлению клиента и вообще только для вип-клиентов (т.е. ее еще надо заслужить )
Я не стала бы доверять на 100% информации от консов.
По телефону хотела сделать заказ по 9ра90 на клиента у которого ни 1 заказа по этому бланку не было, конс заявляет, что мне этот бланк не положен т.к. у меня есть личное окончание.

Ошиблась темой, дублирую.
Всем здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему при заказе по бланку нельзя выбрать пикпойнт? Москва. Только почту и курьера предлагает.

утренний гость,
viewtopic.php?t=20838&p=1971767#p1971767

З.Ы. Никто не знает.

Я не хочу звонить никак, и психую про себя. По телефону заказ минут 40 будут оформлять, то понос, то золотуха.
А мне не один надо. Сейчас на почте забрала 3 посылки. Тоже -40 минут из жизни.
Насчет страховки - впаривают, да. Отказаться можно. НО! Тогда девочек-почтальонш заставляют оформлять
хотя бы 1 страховку из своего кармана. А я с ними дружу. Пришлось 100 руб отдать. Убытки сплошные, вот Ир устроил нам..

Хоггар по телефону не дали заказать в подарок, только за деньги. Пурпл тоже недоступен. Только из-за доставки в 5пост и пробников звонила.
На другой акк продублировала с доставкой курьером двух Хоггаров в подарок - 50 мл и 100 мл, заказ сразу в ПП.

Муля, Хоггар 50+50 или 100+50? Хотела тоже с ним сделать по 9ра. Все увидела. Вопрос снят.

Лель, Муля, а смысл его заказывать?? Ведь отправляют заменой Боис де саг...только Хоггар 50 на сайте был в наличии, может его отправят