Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 32

В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:

Номера телефонов служб доставки:

Служба 5post 8-800-511-88-00 - звонок бесплатный (спасибо форумчанке Муля).
PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.
Служба DPD +7-800-234-45-95 - звонок бесплатный по России.
Телефон бесплатной горячей линии СДЭК 8-800-250-04-05


ПРЕДЫДУЩАЯ ТЕМА

Мне отправили вчера заказ по имагу от 17.11. По бланкам от 12.11 и 17.11 так и висят в пп неотправленные

Один заказ по каталогу от 11.11 сегодня отправили.

Лена А. у меня имаг от 17.11 не отправлен. Насчет его думаю выкупать или нет. Один подарок- мелочовка за потраченные 2500 как то не привлекает

Лара, если не выкупать, как скоро деньги вернутся?

Чаровница я не предоплачивала, поэтому как вернутся не знаю. Лучше посылку сразу развернуть как вышлют, если это пик, а если почта сразу прийти и отказаться. Так быстрее деньги раньше возвращали.

Ларау меня по имагу предоплач енный был заказ, на родственника слепленный с дп, и все равно не выгодный, я считаю, наборчик Ваниль и немножко лимитов новогодних попробовать, подарки даже не помню какие,мелочевка из прошлого пара, ни о чем.А вышло на 3900с курьером,, Но все равно рада, что отправили, как то напрягают эти долгие задержки, навевают нехорошие мысли.. Решила выкупить
Кстати, вознаграждение мерси начислили сразу и я на следующий день отправила мужа в офф, взяли ещё один набор Ваниль, за минусом 1000 мерси обошёлся 1499 плюс косметичка с минькой по код. слову Внимание. Наборов в оффе было 2, конс сказала, что поступления их больше не будет

Всем привет! Не была давненько. Опечалена сроками доставки. Раньше даже в самые благополучные экономически времена посылки шли 2 дня в пик пойнт. А теперь через СДЭК... сколько лет ждать? Получается предоплаченные заказы отправляют первыми, а не так как нам врут в чатах что в порядке очереди мол все. Какой же тут порядок? Заказ был ко дню матери, естественно рассчитывать что придет через 4 дня уже не стоит, он висит в ПП с 19.11 =((( Выходит, нужно искать другой подарок, а этот отменять!? Зачем мне два раза тратить средства... А бланки шлют и шлют, вчера еще два получила...

У меня от 12 висит

Ого, наверное буду отменять...(
Это к нг придет получается.

а у меня три заказа от 11 так и висят в ПП ...и все последующие тоже.

получается, жадность, выполнить не могут, но набирают, им бы радоваться что такой спрос и доставлять... представляю сколько будет невыкупов.

_ramona_а ещё каждый день по телефону названивают, сделайте заказ, только сегодня специально для вас выгодное предложение! (на самом деле ничего не выгодное, и заказы не отправленные 10дней)
Но знаете, девочки,на самом деле я очень благодарна ИР, что он с нами, пусть будет как можно дольше

Сегодня пришел в СДЭК заказ, сделанный 7/11.
Смотрите его путь: (я ничего не поняла, зачем в Архангельск, потом в Мск, и только потом в РнД).
Создан 09.11.2022
В пути 12.11.2022 Москва Принят на доставку
12.11.2022 Отправлен в сортировочный центр
12.11.2022 Прибыл в сортировочный центр
12.11.2022 Прибыл в сортировочный центр
20.11.2022 Отправлено в г. Ростов-на-Дону
21.11.2022 Архангельск Прибыл в сортировочный центр 15.11.2022
Отправлено в г. Москва 16.11.2022
Ростов-на-Дону Прибыл в сортировочный центр 22.11.2022

Взломали их там, что ли. Логистика хромает.

Мне в Белгород видимо поедет через Новосибирск...

Сегодня СДЕК доставил заказ из Рив Гош от 20 ноября . Думаю проблема конкретно в ИР. Мой заказ от 11.11.22 "глухо" в ПП.