Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 32

В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:

Номера телефонов служб доставки:

Служба 5post 8-800-511-88-00 - звонок бесплатный (спасибо форумчанке Муля).
PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.
Служба DPD +7-800-234-45-95 - звонок бесплатный по России.
Телефон бесплатной горячей линии СДЭК 8-800-250-04-05


ПРЕДЫДУЩАЯ ТЕМА

круг, у dpd удобно в приложении заказы отслеживать и выставлять удобную дату доставки, там кстати показывает, выдана ли уже посылка курьеру или еще на складе
(отслеживает, если приложение и посылка на один номер телефона)

Добавлено спустя 11 минут 48 секунд:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 32
увлекающаяся, я выловила 28.06 Тропикаль 30мл в подарок (в новом флаконе)
В наличии было 2шт.
Отгрузили сразу, заказ уже получила:)
Через пару дней снова попадался

Надо рано утром отлавливать, до 7 утра по мск

shopomama я тоже выловила с утра и заказ в пп был с 26, а потом позвонили и отменили из-за отсутствия, мне не повезло( Подскажите Вы доставку в ПИК оформляли? И по какому бланку?

увлекающаяся,
По бланку 9РИЛ2АС02
Доставку в СДЕК оформляю 250р
Удобно через приложение отслеживать и как отгрузят сразу оплачиваю онлайн, мега быстро отгружают (сутки максимум) и через 3 дня посылка у меня в Сибири

shopomama, это в какую Сибирь такая быстрая доставка? У меня минимум на третий день отправляют из Москвы (СДЭК) и ранее, чем через 8 дней никогда не приходила. Последний заказ вообще у них в сортировочном завис, только на 6-ой день отправили.

Елена112, Москва-Омск
на четвертый день с утра уже получаю
https://ibb.co/HPrd26Y

shopomama, тогда понятно. Далеко вы от нас.

Елена112, так в сибирь авиа доставка, быстро.
а вот к нам на перекладных теперь всё добирается.

В нашу Сибирь - не быстро.

круг, тел ДПД----78002344595- бесплатный по России

* Предложение «Скидка 800р за заказ от 3200р/ скидка 1000р за заказ от 3700р/ скидка 1200р за заказ от 4000р» действительно в интернет-бутике и бутиках до 9 июля 2023 года. В интернет-бутике скидка предоставляется по промокодам JULY800, JULY1000, JULY1200,

Здравствуйте! Принимайте в ваши ряды. Сделала заказ висит в ОО- требуется дополнительная обработка. Что это значит?

Света СВ, добро пожаловать. ОО- какой-то товар в корзине временно отсутствует.

Розовый хомячок, спасибо вам за ответ . Вспомнила свою старую регистрацию на этом форуме. Была постоянным клиентом Бони, пока она не ушла. Решила стать клиентом ИР . Спасибо за то, что эта группа есть и всем спасибо за хорошие советы. Благодаря форуму сделала пару хороших заказов, но они отправились в ОО . Решила позвонить с утра в отдел претензий и правильно, потому что выяснилось что не корректно был записан адрес доставки из-за этого все улетело в ОО. Все поправили, пообещали отправить. Так что буду ждать с нетерпением свои посылки, надеюсь девушка-оператор обещание выполнит. Еще сказали, что каталогов сейчас нет, но пообещали как поступят отправить на почтовый адрес и так же электронные рассылки. А то я грешным делом пару раз заказала ИР на Ягодах , конечно с помощью бланков получается все намного выгоднее. Буду пользоваться теперь, потому что косметика ИР меня вполне устраивает.

Добавлено спустя 3 часа 1 минуту 28 секунд:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 32
УРЯЯ!!! Перевели мои заказы в ПП. Спасибо всем кто помог сделать два славных заказа.

ВесенкаА,
Напишите модератору, чтобы сменила телефон в шапке темы на актуальный.

девочки,доброе утро. Стало сложно получить заказ через пятерочку. раньше код для получения заказа высылали на электронную почту. Последнюю пару заказов - нет. звонила, сказали, что ир написала какой то новый адрес электронки. Что за фигня? давно так? телефон у клиента стоит старый, может туда и посылают, да я не вижу, причем несколько раз меняла в бланке.все равно пишут старый,черти. вот теперь опять заказ завис в пятерке, потому, что код выслали опять не туда, теперь уже на другого клиента, хотя и тел указан там верный. Кто сталкивался с подобным,напишите, что делать. Спасибо.