Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 32

В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:

Номера телефонов служб доставки:

Служба 5post 8-800-511-88-00 - звонок бесплатный (спасибо форумчанке Муля).
PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.
Служба DPD +7-800-234-45-95 - звонок бесплатный по России.
Телефон бесплатной горячей линии СДЭК 8-800-250-04-05


ПРЕДЫДУЩАЯ ТЕМА

Sillykitty,

всем привет, у всех такие долгие сроки отрпавки? висит в ПП уже который раз долго(( выбирала файф пост

Заказ оформила на сайте 12 июня утром, сегодня ночью отправили, это почтой.

И у меня с 11 числа в 5пост висят!(

я грешу на 5пост...

ДушаМоя, подождём! Может, опять заказов много или нововведения какие...

у меня по имагу от 7 июня висит без движений в пп

Заказы от 09.06, почта, оба ушли. Один сегодня пришел, завтра второй, уже в регионе.

Девочки, поскажите пожалуйста, может кто знает
не прислали на почту код получения, в 5пост. номер телефона левый.
звоню на 8800... говорят на телефон и мейл выслан код, но он так и не пришел

Я обычно звоню слюбого другого тел на горячую линию пятьпост,говорю номер заказа и куда направить код ( или на тел по которому говорю или маил говорю или смс и все присылают обычно

Добавлено спустя 1 минуту 28 секунд:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 32
Сразу говорю,что тот тел левый отключен,в ремонте и пришлите на тот по которому говорю ,обычно не отказывают

у меня тоже висят уже неделю

[quote="anna3071"]Я обычно звоню слюбого другого тел на горячую линию пятьпост,[/quote]
Я тоже раньше звонила в пик поинт и быстро решала вопрос, а тут , звоню а там робот гоняет по кругу. Выслан код, а его нет. Нашла обращение на сайте, после переписки к ночи наконец то выслали

Получила я свою посылку с Тропикаль - пришла в слюде и с правильной крышкой. )) Спасибо всем девочкам что подсказали что можно выловить в бланке - вот ведь не нужна была когда билась спокойно, использовала первый выпуск 30-ку и вроде больше не надо было. Но начали писать что более интересный новый выпуск, и соблазнили. ))
А вот Хоггар по 6ра 100мл пришел уже с новой маленькой крышкой- коробка без слюды, но из очень прочного картона. Неожиданно оформление понравилось - очень по-нишевому. ))
Вот только уведомлений об отправке на электронку ни на одну посылку не пришло... Жду еще 100-ку Ambre Noir - решила мужу запасти водичек пока дают - прямо интересно какая придет. Интрига. ))

Доброе утро! Мои заказы в 5пост отправлены и доставлены уже! Уведомлений на почту не было, ни о принятии, ни о доставке в постомат с кодом!Зато уведомление об отправке Ир прислал

У Пятерочки сбой какой-то, видимо. На емейл не приходят письма о поступлении заказа, т.к. емейл подменен каким-то "blank@...com" Автоматом проставили этот е-мейл на всех заказах.