- Если у Вас по неизвестной причине не завершается заказ по бланку (выкидывает на первую страницу или что-то подобное), то проверьте верно ли заполнена графа с датой рождения клиента, т. к., возможно, причина в этом. - При оформлении заказа по бланку, возможно, что плата за доставку приплюсуется не сразу, в процессе заполнения корзины будет написано - "бесплатно" . На последнем шаге оформления заказа внимательно проверьте итоговую сумму заказа, т. к., в большинстве случаев, на этом этапе доставка прибавляется.
Телефоны Ив Роше: 8-800-200-1120 - отдел претензий. 8-800-200-1000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона. 8-800-3333-000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона.
Если Вы хотите разместить иллюстрацию к сообщению, содержащую официальные изображения средств, товаров и акций компании Ив Роше, то для этого необходимо:
- разместить изображение на любом хостинге хранения изображений (не в форумном альбоме!) (например, ТУТ или ТУТ) - добавить в своё сообщение ссылку на это изображение Ссылка не должна вести на оф. сайт Ив Роше!
Уважаемые любительницы косметики Ив Роше! Если Вы увидели на форуме информацию о скидках, распродажах и подарках, которые Вам показались очень выгодными, не торопитесь звонить на Горячую Линию с расспросами! Спросите здесь. Вам обязательно ответят!!! Иногда на ответ требуется некоторое время, поэтому проявляйте терпение! Удачных покупок!
Зарегистрирован: Сб сен 15, 2012 6:43 pm Сообщения: 3478 Благодарности: 15917/4284 Откуда: г. Уфа Медали: 5 (Подробно...)
Люсинда, С Днем Рождения!
У меня тоже самое-по 2ЖУ удалили 3 заказа с Азуром. Сделала по 3ЖУ с Азуром тоже удалили. Сделала с набором Гарден Пати-удалили. Сделала по 8РА с Азуром тоже самое. На разных клиентов. Если нет Азура зачем менять его на набор Г.Пати если его тоже нет, поменяли бы на набор В.Охры в Имаге он в наличии.
Емае и у меня заказ в оо по нулям, первый заказ по 6ра, 2 масла для душа, тушь для бровей, шампунь нежность, подарок натюрель и крем аг вокруг глаз, клиент нормальный, невыкупов нет
Зарегистрирован: Пт мар 04, 2011 9:14 am Сообщения: 10222 Благодарности: 15345/7821 Откуда: пермь Медали: 5 (Подробно...)
светлана фахр, да не в азуре дело. Со всем по нулям. Уже просто шлепала с разным товаром.. В 00. Скажут сбой типа был. Положили мы систему короче
Добавлено спустя 7 минут 8 секунд: О , девченки! Докатились! Раньше мониторили доставку чтобы глючные заказы проскочили и выслали, а теперь чтоб просто заказ хоть какой нибудь прошёл
Зарегистрирован: Ср фев 19, 2014 11:18 am Сообщения: 8356 Благодарности: 11140/10372 Откуда: Россия Медали: 2 (Подробно...)
светлана фахр писал(а):
Люсинда, С Днем Рождения!
У меня тоже самое-по 2ЖУ удалили 3 заказа с Азуром. Сделала по 3ЖУ с Азуром тоже удалили. Сделала с набором Гарден Пати-удалили. Сделала по 8РА с Азуром тоже самое. На разных клиентов. Если нет Азура зачем менять его на набор Г.Пати если его тоже нет, поменяли бы на набор В.Охры в Имаге он в наличии.
Спасибо большое! кстати с гарден и свечей тоже удалили
Добавлено спустя 10 минут 31 секунду: а не окажется потом как один раз,тоже по удаляли как то я продублировала,а они потом все и прислали 1005000 посылок
Скорее всего сбой в системе. Не могут быть все заказы в ОО, или удалены. Понимаю при открытии нового бланка, но тут и другие номера бланков. Дней 10 назад делала заказ по телефону, чтобы заказать пробники дополнительно по 6РА. Это был пятый заказ и последний по моему номеру клиента.
Добавлено спустя 5 минут 58 секунд: Все у них есть, и 100-ки, и Лимитки(спреи). Периодически выбрасывают. Не думаю, что мелкими партиями возят. Тем более при открытии нового бланка.
Кому-нибудь удалось заказать тв "Моной На Летней Волне" в последнее время (ну может за последние недели 2-3)? Мониторю по утрам почти ежедневно - и все никак(( Или сейчас есть еще какое-то время, когда могут добавлять возвраты? Читала что кто-то что-то днем вылавливал?
Ее же вроде сняли? Или переупокуют всю серию (в имаге вон только гоммаж и сухое масло, да тв)?
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2012 8:22 am Сообщения: 40 Благодарности: 8/17 Медали: 2 (Подробно...)
Доброе утро! У меня тоже все вчерашние вечерние заказы по бланкам с нулями, только статусы у некоторых "В процессе подготовки", у других "В ожидании отправки"... Но один заказ все-таки сразу пробился в ПП и с суммой.
Сейчас этот форум просматривают: YandexBot и гости: 3
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения