Уважаемые любительницы косметики Ив Роше! Если Вы увидели на форуме информацию о скидках, распродажах и подарках, которые Вам показались очень выгодными, не торопитесь звонить на Горячую Линию с расспросами! Спросите здесь. Вам обязательно ответят!!! Иногда на ответ требуется некоторое время, поэтому проявляйте терпение! Удачных покупок!
Зарегистрирован: Сб янв 19, 2019 11:09 am Сообщения: 293 Благодарности: 277/1638 Откуда: Воронеж Медали: 1 (Подробно...)
ROSKOSH, я рада, что у вас так. у меня повышенного начисления нет. второй заказ был по бланку, оплачивала на сайте пика, тут однозначно без повышенного процента. а вот за имаг обидно... так же обидно было сделать покупки по цифровой визе в техники ситилинке и вместо повышенного кэша за покупки для дома не получить вообще ничего... слишком поздно я узнала, что по цифровой визе спасибо не начисляются вообще... вот такой хитрый сбер..
вечерний гость, и в оффе и в имаге.. а вот за кешбек в ХКБ и МТС отказываются начислять уже пару лет.. поэтому и перешла на спасибики сбера и баллы ХКБ
hayesru, за заказ 1 декабря тоже спасибики никакие да и в бутике рисковать не стала, дала карту ХКБ
Девочки, поддержу ROSKOSH: у меня тоже две карты - хоум и тинькофф, везде начисляют нормально (и по бланкам, и по имагу, и по офмагу)!!! Поэтому это точно Сбер гонит.
Зарегистрирован: Пт сен 20, 2013 4:41 pm Сообщения: 310 Благодарности: 200/85 Откуда: Сити Медали: 2 (Подробно...)
Дорогие форумчанки, всех приветствую. Кто уже писал жалобу сбегу за неверный мсс? Можете поделиться, как претензию составили, что именно писали? Мне вообще обидно, я специально из-за них покупаю повышенные категории за кровно заработанные Спасибо. А они опрокинули так!
Mikrulya, писать им, строго говоря, НЕКУДА. Это, кстати, еще одна моя претензия к СберСпасибо была, чтоб вернули на сайт форму обратной связи. Можно написать в чат. Но сначала придется "беседовать" с ботом. Или - лучше! - дозвониться (900). Но это если у Вас вагон времени (я, например, 1,5 часа ждала ответа оператора, и это было оформлено еще одной жалобой). Формы никакой нет. Излагаете свою проблему в свободной форме. Там сами оформят, как надо.
P.S. "Косметика" вроде "бесплатной" категорией была... Но все-равно обидно, да.
Добавлено спустя 3 минуты 33 секунды: Slavnaya, да, я с самого начала на 99% была уверена, что это Сбер свои бонусы зажмотил (а "валит" на магазин). Но рычагов воздействия на Сбер у нас нет, как в известном фильме:
Цитата:
Нету у вас методов против Кости Сапрыкина!
Только "ногами голосовать"... (но тут тоже не так просто всё, ибо у бюджетников выбор банков в принципе ограничен - "зарплатные проекты", МИР и т.п.)
Зарегистрирован: Пт сен 20, 2013 4:41 pm Сообщения: 310 Благодарности: 200/85 Откуда: Сити Медали: 2 (Подробно...)
_Lena_ писал(а):
Mikrulya, писать им, строго говоря, НЕКУДА. Это, кстати, еще одна моя претензия к СберСпасибо была, чтоб вернули на сайт форму обратной связи. Можно написать в чат. Но сначала придется "беседовать" с ботом. Или - лучше! - дозвониться (900). Но это если у Вас вагон времени (я, например, 1,5 часа ждала ответа оператора, и это было оформлено еще одной жалобой). Формы никакой нет. Излагаете свою проблему в свободной форме. Там сами оформят, как надо.
P.S. "Косметика" вроде "бесплатной" категорией была... Но все-равно обидно, да.
Добавлено спустя 3 минуты 33 секунды: Slavnaya, да, я с самого начала на 99% была уверена, что это Сбер свои бонусы зажмотил (а "валит" на магазин). Но рычагов воздействия на Сбер у нас нет, как в известном фильме:
Цитата:
Нету у вас методов против Кости Сапрыкина!
Только "ногами голосовать"... (но тут тоже не так просто всё, ибо у бюджетников выбор банков в принципе ограничен - "зарплатные проекты", МИР и т.п.)
_Lena_, я не очень поняла фразу про бюджетников (наверное, имеется ввиду сдача отчетности по всем картам), но хоум и тинька я оформляла сама по приглашению от подруги и всю свою родню по своему приглашению подписала, ибо на тот момент по условиям это были самые выгодные карты, и среди них тоже есть бюджетники, все рады Они часто берут детские товары и цветы, такси еще, на хоуме это самые распространенные категории. Все довольны. А Сбер в принципе как всегда... Я давно хотела у них ипотеку брать, менеджер печатает при мне лист-предложение-рассмотрение мое с процентами и говорит, что-то низкий % у Вас, и правит прямо при мне ручкой с 15 на 16%. Вот, говорит, такое предложение будет. я Бежала, роняя тапки... И тут смотрю, что девочки звонят - выпрашивать на каждый заказ положенное сил не наберешься...
имеется в виду - получение зарплаты строго на карту МИР из ограниченного "круга" банков. Да, конечно, можно завести еще несколько карт в разных банках (у меня есть еще одна, чтобы можно было заграницей пользоваться), но источников пополнения от этого больше не станет, только переводы с "основной" карты на другую. Много карт в данном случае не заведешь, и на каждой какие-то "свои" условия (замучаешься соблюдать...
Я к тому, что под каждый магазин карт (с периодически меняющимися условиями) не назаводишь...
Зарегистрирован: Сб мар 03, 2012 12:09 pm Сообщения: 1198 Благодарности: 1765/842 Откуда: 333 регион Медали: 1 (Подробно...)
Mikrulya писал(а):
Дорогие форумчанки, всех приветствую. Кто уже писал жалобу сбегу за неверный мсс? Можете поделиться, как претензию составили, что именно писали? Мне вообще обидно, я специально из-за них покупаю повышенные категории за кровно заработанные Спасибо. А они опрокинули так!
Я написала телегу в Роспотребнадзор, пока не ответили.
Зарегистрирован: Пт сен 20, 2013 4:41 pm Сообщения: 310 Благодарности: 200/85 Откуда: Сити Медали: 2 (Подробно...)
Сегодня ещё и ИР офигел, у меня на карте было (все примерно пишу, впредь буду каждый бонус прописывать у себя) 2856. Бонусов. За заказ мне дб начислить 4147 бонусов. Оплата прошла. Смотрю на карте вознаграждение и 389 бонусов. А должно быть 2856+4147=7003, вычитаем 4000 за начисленное вознаграждение, как минимум 3000₽ должно быть! А не 389₽! Это они мне ещё 2 вознаграждения не вернули за возвращённые заказы, хотя писали, что вернуться после возврата посылок! Фига.
_Lena_, поняла. Я к зарплатным не привязываюсь, есть да есть, они ведь обычно ничего не обещают кроме перевода зп в нужное время
Банки зарплатные (2) у меня свои, я эти карты просто держу как получение зп, они ни к чему не обязывают. А тут эти две карты с мин тратами 3000, я трачу больше))) Поэтому для меня выгодно держать обе карты, я с этих возможностей получаю максимум На тинька скидываю зарплату и уже распоряжаюсь далее, как мне нужно. У меня мало магазинов, которыми я пользуюсь, в основном, все одни и те же, я такой... консервативный клиент
Сегодня ещё и ИР офигел, у меня на карте было (все примерно пишу, впредь буду каждый бонус прописывать у себя) 2856. Бонусов. За заказ мне дб начислить 4147 бонусов. Оплата прошла. Смотрю на карте вознаграждение и 389 бонусов. А должно быть 2856+4147=7003, вычитаем 4000 за начисленное вознаграждение, как минимум 3000₽ должно быть! А не 389₽! Это они мне ещё 2 вознаграждения не вернули за возвращённые заказы, хотя писали, что вернуться после возврата посылок! Фига.
напишите в чат, спросите общее количество бонусов, они отвечают в формате "сколько-то вознаграждений" и сколько-то бонусов похоже, в ЛК высчечивается только "остаток" бонусов может, Вам уже вернули положенное
Зарегистрирован: Пт сен 20, 2013 4:41 pm Сообщения: 310 Благодарности: 200/85 Откуда: Сити Медали: 2 (Подробно...)
Переписываюсь уже мин.40, меня вообще запутала, то неисчислимо за после заказ, то начислили, но если говорю начислили за последний, то опять же сумма неверная, меньше, да и ещё 800 бонусов за кодик ДП НЕ ЗАЧЛИ . Ничего я не понимаю, что она считает и пишет. Проверено, с ними бестолку вести переписку
Добавлено спустя 1 минуту 54 секунды:
Mikrulya писал(а):
Переписываюсь уже мин.40, меня вообще запутала, то неисчислимо за после заказ, то начислили, но если говорю начислили за последний, то опять же сумма неверная, меньше, да и ещё 800 бонусов за кодик ДП НЕ ЗАЧЛИ . Ничего я не понимаю, что она считает и пишет. Проверено, с ними бестолку вести переписку
Япомню остаток, она ни разу не попала с начислением, если бы по их раскладу мне было начислено и списано
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения