Уважаемые любительницы косметики Ив Роше! Если Вы увидели на форуме информацию о скидках, распродажах и подарках, которые Вам показались очень выгодными, не торопитесь звонить на Горячую Линию с расспросами! Спросите здесь. Вам обязательно ответят!!! Иногда на ответ требуется некоторое время, поэтому проявляйте терпение! Удачных покупок!
Девочки, это в Ив Роше какая та чехарда по баллам. Позвонила щас В Ив Роше, обозначила, что сделала три покупки на сайте, в ноябре, баллы по спасибо начислены не правильно. А мне сказали, что нет вашего номера телефона в базе, во как!!!!! Оплачивала, оплачивала, и нет меня! (Просят прислать электронные чеки, видимо и чеки в программе по@ерились.) Я никто, денег не давала, а посылки получила. А нет номера телефона, нет спасибок Получается, сбой, такой, что мама не горюй, все телефоны похерили И юлят не говорят конкретно ничего. И не говорят какой код в интернете магазине. Эксперты называются, тьфу, а не эксперты. По ходу у них там в бухучете или программе по бухучету, я думаю, что программа склад здесь тоже поучаствовала, полная @опа. Видно кто то документы на перепроведение поставил, и задал не те параметры, вот все и перепровелось без номеров телефонов и электронных чеков, короче @опа. Два раза обращалась, и не видят мой номер телефона, во дают. Больше делать заказов не хочу, пошли они в @опу. Какой код интернет магазина не говорят, техсбой, вот пусть идут в @опу тогда. Пойду сделаю заказ в Пьере, со свечками и мылом, там четко начисляют. Короче, фуфуфу.
верна, то у Вас не 4 тыс. с чем-то, а 8 тыс. с чем-то баллов... Просто, как я уже как-то писала, ПОЛНУЮ сумму баллов мы не видим, а только то, что свыше 4000 / 8000 / 12000 и т.д.
Попробуйте сымитировать заказ, и посмотрите, сколько вознаграждений Вы сможете выбрать. Если баллов действительно больше 8000, то Вы сможете выбрать скидку 500 р. ДВАЖДЫ, т.е. "сминусовать" 1000 р. от общей суммы заказа. Что очень приятно, особенно когда есть доп.подарки от высоких сумм (как сейчас).
З.Ы. Одно "но" - вознаграждение ("-500 р.") по карте Мерси становится доступным не сразу, а через день после прохождения оплаты. Т.е. если я сегодня оплатила заказ онлайн, то "-500" смогу использовать не ранее, чем завтра; сегодня оно недоступно (но отражается в Личном кабинете).
Здравствуйте! Никак не могу разобраться в этих баллах. Оплачено два заказа на 2863 и на 1722. Плюс покупка в бутике на 399. В чате в общих словах сказали, что я достигла уровня в 4000, и поэтому у меня теперь 2 вознаграждения и 186 баллов на карте. То есть всего их 4186? А где 800 за каждый заказ? Ничего не сходится...
за заказ на 2863 рубля Вы получили 2863 балла Мерси за сумму заказа и дополнительно 800 баллов (потому что заказ выше 1190 баллов) и еще 800 баллов за использование кодика ДП, итого 4463 балла за заказ на 1722 - всё то же самое: 1722 плюс 800 плюс 800 равно 3322 и еще 399 баллов за покупку в оффе на 399 рублей всего 4463+3322+399=8184 каждые 4000 баллов переводятся в одно вознаграждение, поэтому у вас два вознаграждения и еще небольшой остаток 184 балла
саламандра, скидки 500 р. в окошко вводить не надо! (В него вводим код ДП или какой-то другой на большую скидку.) Вам будет предложено выбрать вознаграждение ("точечкой") при переходе к выбору доставки. Но строго после авторизации.
вечерний гость, _Lena_, спасибо вам за подробные ответы! Я всю эту систему баллов вообще по-другому представляла) Значит теперь в бутике скидка в 500 р. и есть закрытие первого уровня? Т.е. уровень теперь всегда только один?
Земцова Екатерина, если сравнивать с уровнями (как в старой системе в Оффах), я бы сказала, что теперь всегда ПЕРВЫЙ уровень, но при этом их (уровней, а следовательно и "подарков") может быть несколько. Т.е. можно получить сразу 2 или даже 3 подарка, но все они - за первый уровень.
---
Во вчерашний заказ в интернет-магазине за онлайн-оплату положили N08510 ГЕЛЬ Д/ДУША ЗЕМЛЯНИКА 200МЛ Хоть какое-то утешение за недоначисляемые спасибки...
Земцова Екатерина да, система совсем другая - за 4000 балов сразу доступно вознаграждение, и пока никто не знает, что будет, если им не воспользоваться баллы действительны год, а вознаграждение доступно в течение двух месяцев
yalo510, думаю, что в этом качестве они одинаковы. СвитСаммером не пользовалась (не брала, потому что "белая"), а ЛитлМарсель испытание - и как пляжная сумка, и одновременно для ручной клади (!) - выдержал на отлично! Да, белая часть немного подзапачкалась, постирала на "быстрой стирке" (вместе с другими сумками этой же марки, одну как багажную использовала, с другой в бассейн хожу) - не идеально, остались какие-то слабо заметные "разводы", можно было бы постирать еще раз, но для моих целей и так сойдет! Чтобы визуально уменьшить размеры, использовала 2 канцелярские металлические прищепки (по шву, изнутри) - получилась поаккуратнее, чуть трапецевидная, со складочками по бокам. Короче, могу рекомендовать!
Все эти сумки у Ив Роше примерно одинаковые по размерам (+ / - пара см) и качеству. Т.е. довольно крепкие и "выносливые". Берите ту, что Вам больше нравится (и/или подходит по цвету к сарафану / купальнику).
Кстати, наличие кармашка у ЛитлМарселя для меня было дополнительным плюсом. Но для чисто-пляжной сумки это наверно не критично.
Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 7
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения