- Если у Вас по неизвестной причине не завершается заказ по бланку (выкидывает на первую страницу или что-то подобное), то проверьте верно ли заполнена графа с датой рождения клиента, т. к., возможно, причина в этом. - При оформлении заказа по бланку, возможно, что плата за доставку приплюсуется не сразу, в процессе заполнения корзины будет написано - "бесплатно" . На последнем шаге оформления заказа внимательно проверьте итоговую сумму заказа, т. к., в большинстве случаев, на этом этапе доставка прибавляется.
Телефоны Ив Роше: 8-800-200-1120 - отдел претензий. 8-800-200-1000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона. 8-800-3333-000 - звонок бесплатный из любого региона, с любого телефона.
Если Вы хотите разместить иллюстрацию к сообщению, содержащую официальные изображения средств, товаров и акций компании Ив Роше, то для этого необходимо:
- разместить изображение на любом хостинге хранения изображений (не в форумном альбоме!) (например, ТУТ,ТУТ или ТУТ) - добавить в своё сообщение ссылку на это изображение Ссылка не должна вести на оф. сайт Ив Роше!
Уважаемые любительницы косметики Ив Роше! Если Вы увидели на форуме информацию о скидках, распродажах и подарках, которые Вам показались очень выгодными, не торопитесь звонить на Горячую Линию с расспросами! Спросите здесь. Вам обязательно ответят!!! Иногда на ответ требуется некоторое время, поэтому проявляйте терпение! Удачных покупок!
быстро закончилась умывашка... а у меня отпала необходимость делать заказ по 8РА... правда небольшой запас сделала, по 8РА на минималку+100-ка Вуаль Охры, хотела еще такой же сделать чуть позже... как-то быстро они решили закончить срок действия такого хорошего бланка, для нас хорошего, но не для ИР... а помните как почти все фукали на умывашку с ромашкой, и запах не хороший и еще что-то, а по факту лично для меня эта умывашка оказалась лучше зеленой в длинном красивом флаконе... и масло мицеллярное жалко, что перестали выпускать...
Зарегистрирован: Сб сен 15, 2012 5:44 pm Сообщения: 1237 Благодарности: 963/1079 Откуда: Воронеж Медали: 1 (Подробно...)
Получила БРА13 - бд на 1 заказ от 1590, подарки- сюрприз/пилка/сумка/РИШ sp20/белый крем или на выбор дл 2590, помада одна из трех на выбор, от 2600 - плед или на выбор до 1490.
Добавлено спустя 1 минуту 13 секунд: Люсинда, Да, в нем...
Поблагодарили(1): Люсинда
_________________ Пристройчик парфюмерии viewtopic.php?t=20328 Аксы viewtopic.php?t=20329
Yuliyaa, Собираем бонусы Спасибки и просим положить пробники.
Если честно, меня как постоянного многолетнего клиента, эти звонки жутко раздражают, и я тоже до последнего откладывала заказ с ромашковым гелем. (Тут еще обнаружила, что молочко с овсом сняли, "замечательно просто" )
Ну почему бы не добавить способ оплаты в системе на выбор, где последняя страница с оплатой, тем более, что раньше это было реализовано?! И три пробника класть в посылку, неужели это что-то феноменальное в клиентском сервисе? Дополнительно можно сделать отдельную страницу сайта перед оплатой с выгодными предложениями: тому, кому надо, добавит в корзину и их. Мне лично не нужна консультация по средствам, мне нужно просто БЫСТРО И ЛЕГКО оформить заказ и видеть перед глазами эти самые предложения. Чувствую себя какой-то попрошайкой, стала значительно меньше заказов делать именно по этой причине. Потому что вот эта "игра" расскажи консультанту коды средств лично мне очень не нравится, и обо мне, как об одном из целевых сегментов, компания не заботится в данном случае, а просто пускает на самотек "как оно есть". Прямо бесит.
Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 21
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения