форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск   Альбом Альбом   * Блоги
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Пт июн 14, 2024 3:13 pm
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 1557 ]  Пред.   На страницу   1 ... 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70 ... 104  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Бонприкс болталка Ч. 23
СообщениеДобавлено: Вс апр 04, 2021 9:12 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт апр 20, 2012 11:06 am
Сообщения: 3055
Благодарности: 3019/6414
Откуда: Иваново
Медали: 1 (Подробно...)
Здесь обсуждаем все дополнительные темы, связанные с каталогом BonPrix.
:!: Прежде чем задать вопрос, читаем "FAQ по БонПри"

ДРУГИЕ ТЕМЫ:

Обсуждение вещей, размеров, все коды и важная информация - в основной ветке Каталог Бонприкс: размеры одежды и ее обсуждение ч. 26
Фото покупок по каталогу - в ветке "Фото одежды Бонприкс"
Артикулы с выгодным окончанием выкладыаем здесь - "Бонприкс КЗ"
Коды на бесплатную доставку смотрим здесь - "Коды Бонприкс на бесплатную доставку"


ПРЕДЫДУЩАЯ ТЕМА


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Отзывы о покупках
  1. [b:1w4s0wxg][color=blue:1w4s0wxg]Supercat[/color:1w4s0wxg][/b:1w4s0wxg], Чтобы вернуть через постама...
  2. Возврат бланк https://www.bonprix.ru/servis/vozvrat-tovara/blank/ На наклейках только она группа ци...
 Заголовок сообщения: Re: Бонприкс болталка Ч. 23
СообщениеДобавлено: Пн май 02, 2022 1:14 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт дек 10, 2010 6:13 am
Сообщения: 17956
Благодарности: 25426/22226
Откуда: Подмосковье
Медали: 4 (Подробно...)
Knesinka писал(а):
из других источников слышала что гермес уходит из России

Ну и фиг с ними тогда. Хорошо, что успела с джинсами разобраться.

Сейчас снова почитала переписки покупательниц в группе в ВК. Или барышни все тупят конкретно, или дурочку ломают. Вопросы какие-то детские...
Хотя и ответы те ещё. Но там сотрудники с чёткой установкой от руководства, что говорить и как говорить. Покупательницы ведь не подростки, могли бы это понимать. Наверное. Некоторые понимают, а некоторые...

Про предоплату и оплату по факту. Соседкин опыт. Она прежде не предоплачивала и всё было норм. Возврат на склад поступил и на следующий день денежки у неё на карте. Тут предоплатила пару последних заказов. И что? Один выкупила и там на возврат вещь пошла и один не стала выкупать - распаковала в ПВЗ и поняла, что прислали не то. За возвратную вещь деньги только вернулись ей на карту, хотя на склад товар поступил ещё на прошлой неделе. А за отказной предоплаченный денег пока так и нет. И достучаться не может. А там суммочка так не малая, почти 3500.

Добавлено спустя 1 минуту 31 секунду:
Да, соседкин отказной на склад вернулся довольно быстро. К ПВЗ претензий нет.

_________________
Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бонприкс болталка Ч. 23
СообщениеДобавлено: Пн май 02, 2022 1:27 pm 
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт сен 17, 2010 2:04 pm
Сообщения: 13732
Благодарности: 12470/9608
Медали: 2 (Подробно...)
Света-а-а писал(а):
За возвратную вещь деньги только вернулись ей на карту, хотя на склад товар поступил ещё на прошлой неделе.

может у них сроки возврата увеличены и я зря волнуюсь? раньше 10 дней было на почту, а теперь может и тем кто на карту так же пишут? И еще раньше приходили всегда сообщения на почту, что вовзрат отправлен на карту. правда приходили часто уже после получения средств. Может и сейчас так? может еще с праздниками связано. на всякий случай написала еще письмо, с того акка, где данные карты не сохранились...

Добавлено спустя 2 минуты 35 секунд:
а. ну все, поздняк:(
я писала 2 письма, из ЛК и по почте. 2 ответа пришли одновременно. в одном пишут, что возврат еще не зафиксирован, в другом - что деньги отправлены на почту. Капец.

не. вот так:
в 12-59 пришел ответ, что возврат еще не зафиксирован, деньги будут отправлены согласно указанному в бланке возврата.
в 13-07 пришел ответ, что возврат зафиксирован 01.05 :!: и деньги отправлены на почту! да у них походу машины времени!

_________________
Пожалуйста, ко мне на ТЫ:)


Последний раз редактировалось Knesinka Пн май 02, 2022 1:35 pm, всего редактировалось 2 раз(а).

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бонприкс болталка Ч. 23
СообщениеДобавлено: Пн май 02, 2022 1:34 pm 
Недавно интересовалась, сказали 10 дней возврат на карту


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бонприкс болталка Ч. 23
СообщениеДобавлено: Пн май 02, 2022 1:37 pm 
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт сен 17, 2010 2:04 pm
Сообщения: 13732
Благодарности: 12470/9608
Медали: 2 (Подробно...)
хрень какая-то. почему данные карты не сохранились? я же проверяла, после того как вносила:(

_________________
Пожалуйста, ко мне на ТЫ:)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бонприкс болталка Ч. 23
СообщениеДобавлено: Пн май 02, 2022 3:38 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс ноя 17, 2013 8:06 am
Сообщения: 5446
Благодарности: 10265/9923
Откуда: Россия
Медали: 1 (Подробно...)
Сейчас деньги возвращают в течении 10 дней после поступления товара на склад.И хотя они пишут при возврате вернётся на карту в течении 1 дня,по факту возвращают в течении 10 дней.
Мне вернули почти все возвраты и отказы где то на 6-7 день,но я никуда не звонила,подумала что позвоню если в течении 10 не вернут.
А тут удивилась,отказалась от 2х последних предоплаченных заказов ,а мне вдруг вылезает,раньше такого не видела,что со мной свяжется представитель компании и обсудит мои отказы. :shock: Но никто так и не позвонил естественно,поплюхали назад без обсуждения. :-D


Последний раз редактировалось Kitambi Пн май 02, 2022 8:38 pm, всего редактировалось 1 раз.

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бонприкс болталка Ч. 23
СообщениеДобавлено: Пн май 02, 2022 5:03 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Чт ноя 15, 2012 8:09 pm
Сообщения: 5741
Благодарности: 5916/4410
Откуда: СПб
Медали: 1 (Подробно...)
Knesinka, ты оплачивала все эти заказы при оформлении с 10‰ или при получении картой? Тут есть разница. Если при получении, им пофиг налом или безналом, возвращают без согласования на почту. Если при оформлении, то отменой платежа и это, соответственно, на карту с которой шла оплата. Им, опять же, пофиг есть в ЛК карта или нет в этом случае. Возврат на карту приходит как отмена покупки. А когда при получении, деньги не от нас им приходят, а от транспортной.,и им некогда заниматься выяснением. Я спрашивала у консов, и мне сказали, что варианта теперь только два и оба автопилотом в зависимости от варианта оплаты.

Добавлено спустя 3 минуты 51 секунду:
У тебя один только вариант, если нет оооочень хорошей знакомой на почте, ждать когда деньги вернутся к Боне. Тогда они могут их вернуть на карту, если скажешь что переехала далеко и получить на почте не смогла и не сможешь. Раньше такое прокатывало. Мне не надо было на счете, мне надо было вернуть. Перевели на карту.
Поблагодарили(1): Knesinka

_________________
Скидка 1000 на первый заказ от 3000 в МЕГАМАРКЕТ с промокодом fr139vil212


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бонприкс болталка Ч. 23
СообщениеДобавлено: Пн май 02, 2022 5:17 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт окт 20, 2020 2:18 pm
Сообщения: 507
Благодарности: 811/337
Медали: 1 (Подробно...)
Knesinka, возврат долго был. После смс дня три ждала. В четверг пришла смс, а деньги в понедельник. Пни их вКонтакте. Я в воскресенье пнула, в понедельник деньга вернулась. У них давно длительный возврат. Но деньги пришли на карту, откуда я платила. Пользовалась предоплатой. Уж больно вкусно выходит со всеми скидками.

В прошлом году платила после получения. Возврат оформила (на карту, не на почту), сразу проверила карту в кабинете. Деньги вернулись на карту. Но тоже долго чего-то шли.
Поблагодарили(1): Knesinka


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бонприкс болталка Ч. 23
СообщениеДобавлено: Пн май 02, 2022 7:30 pm 
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт сен 17, 2010 2:04 pm
Сообщения: 13732
Благодарности: 12470/9608
Медали: 2 (Подробно...)
HelenSStar писал(а):
при получении картой?

при получении картой. ну, видимо вернутся на почту. Хотя мне ответили, что высылают тем способом, который был указан в бланке. Обидно досадно, да ладно. пойду к отцу на поклон. акк на него и адрес реальный. только телефон сменился.
Поблагодарили(1): HelenSStar

_________________
Пожалуйста, ко мне на ТЫ:)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бонприкс болталка Ч. 23
СообщениеДобавлено: Пн май 02, 2022 8:50 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт дек 10, 2010 6:13 am
Сообщения: 17956
Благодарности: 25426/22226
Откуда: Подмосковье
Медали: 4 (Подробно...)
У меня нет собственного опыта предоплаты, я всегда по факту получения плачу. У соседки опыт и по факту, и по предоплате. Говорит, что при возврате того, что оплачивала при получении, деньги возвращали практически молниеносно - стоило только возврату в их системе отобразиться. А при возврате предоплаченного после отображения возврата в системе ещё несколько дней прошло, прежде чем ей пришел чек-возврат. Хотя по правилам как раз в этом случае чек-возврат должен прийти день-в-день - по дате оприходования на складе. А на момент предоплаты чек-аванс. Но его не было.
Что касается отказной предоплаченной посылки, тут вообще стрёмно. Там ей куртку не ту прислали и они с девушкой в пункте выдачи на это акт составили и в мешок с курткой вложили. Сотрудница ПВЗ настояла. Они же, как оказалось, видят у себя на мониторе, что в заказе. По крайней мере, как я поняла, цвет там указан и вроде размер. Акт составили, мешок заклеили... Соседка подозревает, что на складе сомневаются, что там именно не тот товар был. Честно говоря, не знаю, чего сомневаться, если акт есть. Но денег так и нет. И вообще тишина по этому заказу. Она уже думает, что проще было просто отказаться, без всяких актов. Хотя, ХЗ.
Нет, я всё же лучше с постоплатой...

_________________
Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бонприкс болталка Ч. 23
СообщениеДобавлено: Пн май 02, 2022 8:52 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Чт ноя 15, 2012 8:09 pm
Сообщения: 5741
Благодарности: 5916/4410
Откуда: СПб
Медали: 1 (Подробно...)
Knesinka, скорее всего тебя не поняли или не вникали особо и так ответили. Ну а раз реальный клиент все же, это лучше, чем бодаться с ними. Я уже давно предоплачиваю своей картой заказы по аккам подруг. Так проще с возвратом.

_________________
Скидка 1000 на первый заказ от 3000 в МЕГАМАРКЕТ с промокодом fr139vil212


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бонприкс болталка Ч. 23
СообщениеДобавлено: Пн май 02, 2022 10:05 pm 
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт сен 17, 2010 2:04 pm
Сообщения: 13732
Благодарности: 12470/9608
Медали: 2 (Подробно...)
HelenSStar, ну да, скорей всего не вникали. вот что ответили на другом акке:
Цитата:
....., добрый день.
Мне очень жаль, но по техническим причинам деньги были отправлены вам почтовым переводом. Вы сможете получить его в ближайшее время.
Общий срок поступления перевода на почту составляет 10 дней, обычно поступает в первые 3 рабочих дня.
Пожалуйста, ожидайте извещение.

так что всех переводов придется ожидать на почту. фигово. задумалась о выкупе оставшихся товаров. Мало того, что теряю 10% без предоплаты, так еще и сложности с возвратом. Если боня сам не уйдет, его зароют клиенты :lol1:
Поблагодарили(2): HelenSStar, Катя С.

_________________
Пожалуйста, ко мне на ТЫ:)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бонприкс болталка Ч. 23
СообщениеДобавлено: Пн май 02, 2022 10:46 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт дек 10, 2010 6:13 am
Сообщения: 17956
Благодарности: 25426/22226
Откуда: Подмосковье
Медали: 4 (Подробно...)
Knesinka,
Если у тебя карта привязана и ты её видишь, то вернут на карту. Не паникуй раньше срока.
У меня данные карты внесены хрен знает когда. По крайней мере, с тех пор, как интерфейс ЛК поменялся (да и прога в целом, как я понимаю). Все возвраты денег шлют на эту карту. Предыдущий, когда отправляла одним мешком хренову тучу из разных заказов, тоже на карту упал. Всей суммой, с разбивкой по каждому товару (даже если несколько товаров из одного заказа были, высылали за каждую шмотку отдельной суммой).
Сейчас посмотрела - карта там так и значится. На неё и шлют, если в возвратой накладной в нужном месте галку поставила. Ты ведь в нужном месте галку поставила? :)

Добавлено спустя 18 минут 8 секунд:
Но вообще, когда читаю переписку клиентов с операторами в группе в ВК, понимаю, что мы, клиенты, им нафиг не нужны. Только наши денежки.
И тут же вспоминаю, как уходил Квелька. Помнит кто? Ведь вначале была курьерская с примеркой и частичным выкупом. Мы с мужем активно пользовались. Потом эту халяву отменили и заказы шли (в моём случае) в пункт выдачи ПикПойнт, где под присмотром камер можно было рассмотреть вещи до выкупа, но мерить уже ни-ни. И частичного выкупа не было там. А потом, когда заранее озвученный срок ухода приблизился, мы все опасались возвраты делать, опасались, что деньги не вернут. Но деньги вроде никому не зажали. Никто не жаловался, если я верно помню.
Сейчас ситуация совсем иная. Нас упорно уверяют, что никто никуда уходить не собирается и всё работает как обычно. Хотя по факту совсем не обычно. И появляются какие-то непонятные "технические причины". Какие, блин, причины?! Почтовым стало проще, чем на карту?! И какая-то странная контора, ведающая отправками и переводами. Они вообще кто? ДКС продал им бизнес в России? Да вроде нет - нет об этом никаких записей в ЕГРЮЛ.

_________________
Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бонприкс болталка Ч. 23
СообщениеДобавлено: Пн май 02, 2022 11:12 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Пт мар 30, 2012 8:27 am
Сообщения: 3501
Благодарности: 6963/5805
Откуда: регион 52
Медали: 1 (Подробно...)
Недавно получала возврат, делала заказ по предоплате. Практически день-вдень, на ту карту, с которой оплачивала. Сначала смс от пикпойнта о доставке возврата, а на следующий день смс от бонприкса, что ваш возврат получен, и практически через пару часов деньги.
Поблагодарили(1): Света-а-а


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бонприкс болталка Ч. 23
СообщениеДобавлено: Пн май 02, 2022 11:18 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт дек 10, 2010 6:13 am
Сообщения: 17956
Благодарности: 25426/22226
Откуда: Подмосковье
Медали: 4 (Подробно...)
А я полезла рыть про этот непонятный Оксенд. Ой, как интересно! Чую, Императорский монетный двор нам теперь проходу не даст! И заодно поняла наконец, откуда там эти "императорские" руки-ноги (а по факту - щупальца) растут. Топкое и вязкое болото.

Добавлено спустя 19 минут 52 секунды:
Да, если кому интересно, то у Озона сейчас есть бонькины товары. И цены ничего так, и кое-что из распроданного на сайте. Ну и та же самая предоплата. :)
Поблагодарили(2): Lenelita, Джульетта

_________________
Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бонприкс болталка Ч. 23
СообщениеДобавлено: Вт май 03, 2022 6:07 pm 
Девочки, сделала заказ 02.05. 22 с брюками мужскими камуфляж черный карго Арт. 95049687 , а прислали
джинсы с завязками, без ширинки и без молний. Звонила, сразу сказали пересорт, вот я и думаю, это они специально мне такие штаны запихнули, или мне так повезло :lol1:
Вот теперь морока, ходи, изучай, этот возврат, заявление надо писать по возврату.
Ну прям одни телодвижения.
Так что аккуратней с кз, наверное глянули: "ишь ты, какая умная, цену снизила", и скорей всего зажали мне эти брюки, может и собственник бизнеса у них поменялся, я щас, все, на дно, заказы не буду делать.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема Каталог Бонприкс: размеры одежды и ее обсуждение Ч. 26 | След. тема
 
Пред.   На страницу   1 ... 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70 ... 104  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Кaмни нa кoльцax oвaльныe или квaдpaтныe?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
ЯНА Я
Поздравить именинника
Реклама
Реклама
FAQs

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

Мы в соцсетях
Поговорим о...
ламода акции
ив роше мужской парфюм отзывы
бонприкс код акции
размеры hm
где можно купить арабские духи
ля редут доставка
ларедут коды скидок
бонприкс возврат товара
wildberries отзывы
белье бонприкс отзывы
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид