форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Пн июл 04, 2022 2:32 am
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 930 ]  Пред.   На страницу    1 ... 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59 ... 62  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Ср янв 27, 2021 11:26 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт апр 20, 2012 11:06 am
Сообщения: 2983
Благодарности: 2922/6390
Откуда: Иваново
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:
:!: Тема для новичков :!: - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 104- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 19 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 97 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 39 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 88 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 8
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
[img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img]
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.
Служба DPD 8-800-250-44-34 - звонок бесплатный.
Телефон бесплатной горячей линии СДЭК 8-800-250-04-05


ПРЕДЫДУЩАЯ ТЕМА
Поблагодарили(2): Муля, дюдюка


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Отзывы о покупках
  1. Важное и новое: сейчас клиент может иметь неоплаченных заказов на сумму не более 5 000 рублей. Рань...
СообщениеДобавлено: Вс апр 17, 2022 1:20 pm 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Сб апр 16, 2022 10:04 am
Сообщения: 20
Благодарности: 9/91
как долго могут находится посылки в процессе подготовки ? обе с наложенным платежом, если что ( я не знаю, влияет ли это как-то на продвижение).


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вс апр 17, 2022 2:46 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб май 11, 2019 8:54 pm
Сообщения: 707
Благодарности: 1821/2462
Откуда: КАЗАНЬ
Медали: 1 (Подробно...)
Mary87, заказы в ПП(процессе подготлвки) обычно недолго1-3 дня , потому что все в наличии.Иногда коробок нет, иногда слишком много заказов и не успевают отсылать на доставку, иногда ( по бланкам) ждут какую-нибудь не доствющую деталь( каталог, косметичку..)В последнее время девочки пишут, что и по10 дней в ПП.
Поблагодарили(1): Mary87


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вс апр 17, 2022 7:51 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Вт фев 22, 2022 11:20 am
Сообщения: 5
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, сделала заказ по бланку знакомство с подругой, не могу зайти в отслежку и на почту подруге подтверждение заказа не пришло. Может быть рано пытаюсь зайти?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вс апр 17, 2022 8:35 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вс мар 27, 2016 1:50 pm
Сообщения: 1974
Благодарности: 2124/4994
Медали: 2 (Подробно...)
Машина Любовь, по телефону делали "знакомство"? Можно позвонить консам и попросить назвать номер клиента, для отслежки заказа.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вс апр 17, 2022 10:07 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Вт фев 22, 2022 11:20 am
Сообщения: 5
Марья Моревна писал(а):
Машина Любовь, по телефону делали "знакомство"? Можно позвонить консам и попросить назвать номер клиента, для отслежки заказа.

Номер клиента дали сразу, выходит ошибка, неверный пароль


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вс апр 17, 2022 10:48 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Вс окт 08, 2017 5:10 pm
Сообщения: 319
Благодарности: 287/176
Медали: 1 (Подробно...)
Машина Любовь, консы могли забить в базу другой индекс, например, индекс который рядом с пунктом выдачи этой посылки.


Последний раз редактировалось tusyk3 Пн апр 18, 2022 10:19 am, всего редактировалось 1 раз.

Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вс апр 17, 2022 11:43 pm 
Такое чудо оформила заказ по бланку 9рил1ра90 два заказа было до 18 марта, 3 заказа после 18 числа. Сейчас оформила 6 заказ , его отправили сразу в этот день. Сразу появился суммой , без 00 и повторном обработке.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн апр 18, 2022 12:29 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Вс окт 08, 2017 5:10 pm
Сообщения: 319
Благодарности: 287/176
Медали: 1 (Подробно...)
Ладушка, заказы с платной доставкой (или б/д от большой суммы) переходят в ПП, а заказы с б/д от 1590р зарубают, больше одного не дают. У меня так.
Поблагодарили(2): Mary87, Муля


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Ср апр 20, 2022 6:14 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб мар 10, 2012 2:21 pm
Сообщения: 713
Благодарности: 247/255
Откуда: Нальчик
Медали: 3 (Подробно...)
А как можно посмотреть на сайте дпд расшифровку заказа


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Ср апр 20, 2022 6:59 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Чт ноя 01, 2018 7:19 pm
Сообщения: 537
Благодарности: 615/692
Медали: 2 (Подробно...)
Susana писал(а):
посмотреть на сайте дпд расшифровку заказа

По своему номеру клиента в отслежке (сайт Ив Роше) перейти на сайт ДПД.
На сайте ДПД в разделе управление доставкой сначала нужно авторизироваться (номер заказа и телефонный номер).
С левой стороне список разделов.
1.Нажать отслеживание заказа
2.Вложения. Позициия: стрелочка и цифра с количеством предметов (например 7)
3, нажать на цифру "7" и увидите информация о вложении (список товаров)
Например:
Сумма за доставку 7 руб
Оплата при полном отказе от заказа 7 руб
Артикул Наименование Наличие вложения К оплате (руб.) Статус вложения
5.00000 00000 Расход на пересылку 250.00
3.12662 12662 БАЛЬЗАМ ДГУБ "КАРИТЕ"4,8Г 48.00
4.77108 77108 ТВ НАТЮРЭЛЬ 75МЛ .....

Но иногда нет расшифровки и только одна позиция товара " косметическая продукция"
Поблагодарили(3): НАТАЛЬЯ121056, MaryL, Mary87


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пт апр 29, 2022 9:15 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вс мар 27, 2016 1:50 pm
Сообщения: 1974
Благодарности: 2124/4994
Медали: 2 (Подробно...)
Девочки, если у кого есть посылки с получением на почте с наложенным платежом (в данный момент ждут получения на почте). Посмотрите, пожалуйста, вы можете извещение самостоятельно распечатать? Я раньше всегда сама на сайте Почты России заполняла, распечатывала и приходила на почту, почтовские девочки-операторы мне их перестали распечатывать и приносить домой, знали уже, что приду со своим заполненным. Где-то в начале апреля в отслежке на некоторых трек-номерах посылок исчезла функция - заполнить извещение (заметила, что этот косяк появился на тех посылках от ИР, где телефон клиента ИР и телефон, зарегистрированный на сайте Почты, был одинаковый) а на других можно было заполнить и распечатать. Вчера и сегодня уже у всех посылок такой функции нет.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пт апр 29, 2022 9:38 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн сен 02, 2013 5:35 pm
Сообщения: 6444
Благодарности: 14314/10683
Откуда: Ярославль
Медали: 3 (Подробно...)
Марья Моревна, предположу, что это в духе "модных веяний" - отказ от лишних бумаг (чеков и т.п.). Мол, теперь все можно сделать в электронном виде.
Получать посылку (год-два ужЕ) можно БЕЗ извещения, если Вы зарегистрированы в программе и/или у Вас есть Приложение Почты России (ПР). Нужно просто показать штрих-код в Приложении. Потом пришлют код подтверждения на зарегистрированный номер телефона (вроде это для ВСЕХ получений, а может только для предоплаченных - не уверена).
А не так давно, помнится, ПР анонсировала, что теперь (!) извещения будут в электронном виде - в Приложении и в Личном кабинете. Так что, возможно, надо поискать там (т.е. нужно авторизоваться в ЛК на сайте ПР).
З.Ы. С одной стороны - процедура упрощается, с другой - получать посылки на "левоватые" данные (в нашем случае - на разных "клиентов") станет практически невозможно... (Не исключаю, что вводят по сути "электронную идентификацию", в т.ч. и по этой причине - чтобы "бороться" с разными "левыми" получателями.)
Поблагодарили(2): Марья Моревна, Хамам


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пт апр 29, 2022 9:50 am 
Марья МоревнаПолучаю без извещений. Не зарегана у них. Просто по паспорту смотрят. Можно номер посылки сразу сказать. Или по сумме мне находили. Без проблем. Сами бумаженцию распечатывают.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пт апр 29, 2022 10:06 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Чт июл 12, 2012 9:24 pm
Сообщения: 5280
Благодарности: 7170/7153
Откуда: Иваново
Медали: 2 (Подробно...)
Марья Моревнау меня на месте функция подготовить извещение, в приложении.
Поблагодарили(1): Марья Моревна


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пт апр 29, 2022 11:56 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вс мар 27, 2016 1:50 pm
Сообщения: 1974
Благодарности: 2124/4994
Медали: 2 (Подробно...)
_Lena_, оплаченные посылки (а также заказные письма) давно уже получаю на почте по номеру телефона (пароль приходит), зарегистрирована в Почте России.

Добавлено спустя 5 минут 54 секунды:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 31
lelyastorm, я заполняла и распечатывала с компа, приложение на телефон не устанавливала, а сейчас мой телефон "приказал долго жить" :-D а новый телефон покупать не хочу (апатия какая-то :-D ) :-D нашла дома старый маленький сенсорный, размером с ладошку
Поблагодарили(1): _Lena_


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема Коды средств Ив Роше | След. тема Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 19
 
Пред.   На страницу    1 ... 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59 ... 62  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
B зepкaлe oтpaжaютcя дepeвья или пoмидopы?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Именинников сегодня нет.
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

Мы в соцсетях
Поговорим о...
покупки фикспрайс
ламода акции
ла редут оплата
эйвон код представителя
скидка wildberries
парфюм ив роше отзывы покупателей
ламода отзывы
размеры одежды hm
арабский парфюм
ларедут одежда
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид