форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Вс ноя 27, 2022 5:44 pm
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1501 ]  Пред.   На страницу   1 ... 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58 ... 101  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Ср янв 27, 2021 11:26 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт апр 20, 2012 11:06 am
Сообщения: 3010
Благодарности: 2959/6400
Откуда: Иваново
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:
:!: Тема для новичков :!: - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 104- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 19 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 97 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 39 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 88 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 8
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
[img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img]
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.
Служба DPD 8-800-250-44-34 - звонок бесплатный.
Телефон бесплатной горячей линии СДЭК 8-800-250-04-05


ПРЕДЫДУЩАЯ ТЕМА
Поблагодарили(2): Муля, дюдюка


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Отзывы о покупках
  1. Важное и новое: сейчас клиент может иметь неоплаченных заказов на сумму не более 5 000 рублей. Рань...
  2. Анна, благодарю. Успокоили))) давно пробники не дают, даже не подумала.. В 2 других заказа ничего не...
  3. Девочки,а как у вас в 9ра добавляется сумка шопер чёрная в подарок?...
СообщениеДобавлено: Сб апр 09, 2022 8:11 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Ср июн 08, 2016 5:40 pm
Сообщения: 3147
Благодарности: 9771/5792
Откуда: Москва
Медали: 4 (Подробно...)
AuraUtra,
да, нужно по телефону сделать новый заказ :!: и сообщить, что у Вас купоны на
такую-то сумму и Вы хотите получить взамен такой-то парфюм или крем,
например. Тогда оператор обещает, что Вам добавят этот продукт в посылку,
для этого перезвонят по поводу вложения, в общем, ждите ответа..., короче говоря,
морока еще та.
Раньше можно было послать в конверте новый бумажный заказ и вложить купоны,
но сейчас это ненадежно, по-моему.
Пока письмо дойдет, может снова не быть в наличии чего-нибудь, лучше позвонить.
Поблагодарили(1): AuraUtra


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб апр 09, 2022 8:13 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн сен 02, 2013 5:35 pm
Сообщения: 6749
Благодарности: 14904/11159
Откуда: Ярославль
Медали: 3 (Подробно...)
AuraUtra, с купонами - да, надо звонить. Причем приготовьтесь к тому, что не один раз. Ибо первый раз вы сделаете заказ по какому-то бланку и заявите (лучше с самого начала), что хотите получить подарок за купоны. Вам ответят, что сейчас офрмят заказ (заказ при этом попадает в ПП, но с 0-й суммой), а потом Вам перезвонит специалист по подаркам за купоны. Вот его звонка можно и не дождаться... :evil: Тогда, через какое-то время, надо снова позвонить, объяснить ситуацию и настаивать, чтобы дооформили заказ. Короче, готовьтесь морально... :roll:
Поблагодарили(1): AuraUtra


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб апр 09, 2022 8:24 pm 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Сб апр 09, 2022 5:33 pm
Сообщения: 5
Благодарности: 0/3
Девочки как считаете вообще стоит ли связываться тогда, за невыкуп будет атата ?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб апр 09, 2022 8:29 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн сен 02, 2013 5:35 pm
Сообщения: 6749
Благодарности: 14904/11159
Откуда: Ярославль
Медали: 3 (Подробно...)
AuraUtra, наказания за единичные невыкупы нет.
Только если их будет 5 (и подряд), тогда невозможно будет сделать заказ без предоплаты (а по бланкам предоплата невозможна). Но после очередного оплаченного заказа (в интернет-магазине) все вернется. :)
Если то, что в заказе, для Вас не слишком ценно и/или не нужно срочно-высрочно, то да - проще не выкупать. :roll:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб апр 09, 2022 9:10 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Вт апр 25, 2017 4:47 pm
Сообщения: 3718
Благодарности: 3866/7027
Откуда: Регион 62
Медали: 2 (Подробно...)
MaryL писал(а):
уже не первый раз вижу, что вместо Блума вкладывают другую воду. Вот гады. Но в ютьюбе кому-то он все же достался подарком.

Мне едет заказ по бланку 9РИЛ1АС01, сразу был в ПП.
D06653 МАСЛО ВОССТ 150МЛ 1
D78996 МОНОЙ УВЛАЖН СУХ МАС Д/ТЕЛ ВОЛ 1
P94615 УВЛ.КРЕМ С АРНИКОЙ 75МЛ 2
G11594 ПАРФ ВОДА MON ROUGE! BLOOM IN 1
AM507 КАТАЛОГ ИВ РОШЕ L1CC 1

Сумма заказа: 1 379.00

_________________
Пристрой, Аксы.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс апр 10, 2022 6:06 am 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Ср дек 19, 2018 1:23 pm
Сообщения: 6
Благодарности: 0/4
Девочки, а где вы смотрите, что конкретно идет в посылке, положили ли подарки? Смотрю на сайте, где оформляла заказ написано в процессе подготовки, а на сайте почты России пришло уведомление, что покинуло сортировочный центр и вес указан.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс апр 10, 2022 7:42 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн сен 02, 2013 5:35 pm
Сообщения: 6749
Благодарности: 14904/11159
Откуда: Ярославль
Медали: 3 (Подробно...)
Тусик79, после отправки заказа на e-mail должно прийти Уведомление об отправке (не от службы доставки, а от ИвРоше! на всякий случай - поищите в Спаме...) 8-) Там указаны все позиции с кодами (исключение может составлять подарок-сюрприз, который может остаться неизвестным). В некоторых транспортных компаниях (ДПД, например) также можно запросить состав посылки. Кроме того, если заказ был предоплачен, на e-mail придет электронный чек, в котором тоже есть расшифровка.
Поблагодарили(1): Тусик79


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс апр 10, 2022 7:46 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Сб янв 03, 2015 11:16 pm
Сообщения: 2973
Благодарности: 4621/2326
Откуда: Орловская область
Медали: 2 (Подробно...)
Тусик79, после отправки заказа приходит уведомление на электронную почту с описанием содержания. Там видно, парфум подарочный положили или замену на купоны.
Поблагодарили(1): Тусик79


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт апр 12, 2022 2:02 am 
Девочки, подскажите пож. кто знает, почему в бланке доставка только почтой? Адрес реальный, но мне удобнее в Пик. Что интересно, на пару дней появились все виды доставок (пока я с заказом раздумывала), а потом опять только Почта.
Куда звонить, к кому обращаться? Заказов около года не делала.
Заранее спасибо всем, кто откликнется @}->--


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Вт апр 12, 2022 6:00 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн сен 02, 2013 5:35 pm
Сообщения: 6749
Благодарности: 14904/11159
Откуда: Ярославль
Медали: 3 (Подробно...)
гость ИР, такие проблемы у многих. В чем причина никто не знает. Вероятно, какие-то проблемы у ИР с Пиком, причем не во всех регионах, а только в некоторых, как у юридических лиц. Или сотрудники ИР, отвечающие за "связь" со службами доставки, не успевают актуализировать информацию (в базах и списках доступных пунктов).
Попробуйте выбрать ДРУГОЙ пункт выдачи, пусть в другом районе города. Потом (когда заказ будет принят ПИКом) можно будет переадресовать.
Или оформляйте заказ по телефону. У консультантов больше возможностей по выбору способа и пунктов доставки.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт апр 12, 2022 6:44 am 
_Lena_,

Спасибо за ин-фу. Но у меня всего одна строка "доставка Почтой". Это не то чтобы не дает выбрать нужный Пик, а вообще нет такой строки и курьера тоже.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Чт апр 14, 2022 11:24 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пт июн 03, 2016 12:11 pm
Сообщения: 767
Благодарности: 545/1362
Откуда: Московская обл.
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, 5 посылок из интернет магазина в ПП. Не шлют. Что делать? В заказах по несколько коробок.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт апр 14, 2022 12:30 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс июн 09, 2013 10:38 am
Сообщения: 6589
Благодарности: 8893/12609
Откуда: ДВ
Медали: 1 (Подробно...)
Anonymous писал(а):
почему в бланке доставка только почтой?

я недавно заказывала по бланку, у меня тоже доступна сейчас только почта.... раньше с грехом пополам выбирался постамат в офисе мегафон, потом я делала переадресацию в более удобный ( а в мегафон не доставляли- что-то про проблемы с оплатой типа были)... видимо сейчас экономят, постаматы, наверно, денежку просят за обслуживание, а у меня восточная окраина страны...наверняка дороже, чем на западе

что там в имаге- не знаю, сто лет не заказывала, но раньше заказы через имаг с другими адресами постаматы были доступны, причем сразу...то есть доставка по бланкам- одна история, доставка по имагу- своя песня

_________________
ЗДРАВСИТИ реферальный код на скидку в 100р на первый заказ 284QDP спасибо всем воспользовавшимся :-D

Женщину понять легко: она как открытая книга. Книга по квантовой физике на китайском языке. Но ведь открытая же!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт апр 14, 2022 1:36 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб май 27, 2017 4:27 pm
Сообщения: 5940
Благодарности: 7735/11841
Медали: 3 (Подробно...)
гость ИР, Хамам, тоже при заказе через бланк никак не выбирался постмат ПИК. Нашла способ - делаю заказ через оператора, компания СДЕК еще доставляет в наш 39й регион, есть удобные ПВЗ, но при выдаче заказа требуют паспорт.
Рекомендую звонить по бесплатному номеру 88002001000

По Интернет-предложению заказ зависал из-за постамата Сберлогистики, опять через оператора перенаправляла заказ в ПВЗ СДЕКа.
Поблагодарили(1): Хамам


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс апр 17, 2022 12:58 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт окт 05, 2012 10:41 am
Сообщения: 8203
Благодарности: 12719/6717
Откуда: Вольный Дон
Медали: 2 (Подробно...)
Ещё месяц назад я писала что у меня проблема с выбором пика при оформлении заказов.
Потом было не до заказов.
Сейчас перепробовала все предложенные способы доставки.
ХАЛВА пики не работают.
ТОлько пики QIWI работают.
СДЭК тоже не работает.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 19 | След. тема Свотчи Ив Роше
 
Пред.   На страницу   1 ... 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58 ... 101  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 2



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
Юлюня
Аватара пользователя
НатулИ
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

Мы в соцсетях
Поговорим о...
детские размеры hm
бесплатная доставка 2019
ларедут отзывы
эйвон код представителя
бюстгальтер бонприкс отзывы
одежда ламода отзывы
почтовые бланки ив роше 2019
бонприкс возврат товара
ла редут оплата
свотчи ив роше помада
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид