форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Сб июл 02, 2022 2:07 pm
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 930 ]  Пред.   На страницу    1 ... 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36 ... 62  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Ср янв 27, 2021 11:26 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт апр 20, 2012 11:06 am
Сообщения: 2983
Благодарности: 2922/6390
Откуда: Иваново
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:
:!: Тема для новичков :!: - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 104- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 19 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 97 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 39 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 88 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 8
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
[img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img]
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.
Служба DPD 8-800-250-44-34 - звонок бесплатный.
Телефон бесплатной горячей линии СДЭК 8-800-250-04-05


ПРЕДЫДУЩАЯ ТЕМА
Поблагодарили(2): Муля, дюдюка


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Отзывы о покупках
  1. Важное и новое: сейчас клиент может иметь неоплаченных заказов на сумму не более 5 000 рублей. Рань...
СообщениеДобавлено: Вт янв 18, 2022 5:39 pm 
Марья Моревна, а у меня в конце года случилась "любовь" с одним интернет магазином зарубежной :-D , а там лучше только курьер, я тоже не сразу допетрила, что так, ну очень, удобно в приложении дпд оплачивать, тоже как то приехал курьер с терминалом, что то не заладилось, мы уже и на лестничную клетку выходили, интернет его ловить, потом я деньги на другую карту перекидывала, вообще тот ещё геморрой случился, и теперь только так, через приложение дпд, но курьеров тоже не люблю, сиди жди их по пол дня, я обычно время указываю, с 13-18 час.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Ср янв 19, 2022 7:54 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пт июн 19, 2015 10:07 am
Сообщения: 392
Благодарности: 191/62
Медали: 1 (Подробно...)
Марья Моревна, Возможно, что ближайший к Вам ПИК переполнен...


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Чт янв 20, 2022 5:39 pm 
Сахарнова Оксана писал(а):
Кто знает, сколько заказ может висеть в обработке, статус ПП, был оформлен 14.01, до сих пор не отправили. Была выбрана доставка Почтой России по ПАР3 (заказ предоплачен).

тоже до сих пор в ПП заказ от 14-го :) заказ в ПИК, оплачен, по ПАР 3 (пробники закончились, что ли?)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Чт янв 20, 2022 5:45 pm 
Аватара пользователя
В сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 8:07 am
Сообщения: 28982
Благодарности: 20711/8942
Откуда: Region-33
Медали: 4 (Подробно...)
вечерний гость, у меня так долго висел заказ и выяснилось нужный пик переполнен, или как вариант на момент совершения заказа всё было, но чего-то не хватает (закончилось). К примеру это может быть Традиционное масло для тела Моной за 231 р., которое не доступно теперь к заказу. Видимо цена была глюков и быстро закончилось)

_________________
Промокоды Здравсити на скидку 100 руб. при заказе от 300 руб для нового клиента: 1XBUXG, 1UHCS3


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Чт янв 20, 2022 6:09 pm 
Лара не верю я в рациональные причины :) перед новым годом аналогичная ситуация была, но там было критично получить до отъезда, поэтому писала в чат и звонила, с третьего раза отправили
никакой экзотики в заказе нет, ПИК у нас с "ручной" выдачей, смс-ка с извинениями за задержку приходила и сейчас могу ждать сколь угодно долго, но раз я не одинока - возможно, блокнотики закончились :)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пт янв 21, 2022 1:43 pm 
Девочки, у меня заказ уже 5 дней висит в статусе "передан на комлектацию", это разве нормально? Я уже не знаю, что делать, продолжать ждать или новый оформить. Он мне нужен был еще 18-го, не думала, что так долго с ним тянуть будут. В нем еще подарок на др человеку 24-го, у меня ощущение, что и с 24-м я в пролете окажусь.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пт янв 21, 2022 2:25 pm 
Аватара пользователя
В сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 8:07 am
Сообщения: 28982
Благодарности: 20711/8942
Откуда: Region-33
Медали: 4 (Подробно...)
вечерний гость, talula, может у вас предыдущие оплаты на заказы не прошли? Гадать конечно нет смысла. Может стоит в чат написать и отдел притензий позвонить?

_________________
Промокоды Здравсити на скидку 100 руб. при заказе от 300 руб для нового клиента: 1XBUXG, 1UHCS3


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пт янв 21, 2022 2:35 pm 
Лара, у меня предыдущий заказ в 2017-м году) оплачен, предпредыдущий аннулирован, Ив Роше его отправил по какому-то левому адресу, до которого я даже добраться не могла, поэтому я его не выкупала, но с консультантами по этому поводу общалась. Не думаю, что из-за этого. У меня заказ по 1ра, с соткой парфюма в подарок, я так понимаю по такому заказу лучше не звонить, поэтому и сижу жду


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пт янв 21, 2022 2:45 pm 
Аватара пользователя
В сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 8:07 am
Сообщения: 28982
Благодарности: 20711/8942
Откуда: Region-33
Медали: 4 (Подробно...)
talula, мне кажется на заказ по бланку с выбором воды не повлияет на то, что напишете или позвоните. Может дело в акке тогда? Года 3- 4 назад у меня тоже в истории И.Р. отразился левый адрес и как выяснилось мой акк увели и после.

_________________
Промокоды Здравсити на скидку 100 руб. при заказе от 300 руб для нового клиента: 1XBUXG, 1UHCS3


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пт янв 21, 2022 4:22 pm 
Лара писал(а):
вечерний гость, talula, может у вас предыдущие оплаты на заказы не прошли? Гадать конечно нет смысла. Может стоит в чат написать и отдел притензий позвонить?

мой отправили, уведома пришла, всё на месте
заказ имаговский
неоплаченных у меня нет, привыкла сразу платить (раньше еще и спасибы давали за это)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пт янв 21, 2022 4:29 pm 
вечерний гость, о, может и мой тогда скоро отправят, мой оформлен 15-го был


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пт янв 21, 2022 4:58 pm 
talula отправят, конечно :) если не завтра, то в понедельник - скорее всего, чего-то в наличии нет


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пт янв 21, 2022 7:30 pm 
вечерний гость, потрясающе, мне его просто отменили, без объяснений.. Увидела, что статус поменялся


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пт янв 21, 2022 10:09 pm 
talula из-за подарка? читала, что такое бывает, но все равно удивляюсь :(


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Сб янв 22, 2022 10:12 am 
вечерний гость, я связалась с оператором, она мне ответила, что заказ на обработке из-за некорректного адреса :roll: не знаю, что там заглючило, но за 5 дней могли бы и связаться как-то насчет адреса, а не отменять втихую. Оператор переоформила мне заказ, написала, где я могу отслеживать, но я никак не могла зайти в отслежку. Позже увидела, что она мой клиентский номер оставила, а индекс поменяла на какой-то левый :roll: В общем, опять с косяками. Надеюсь в этот раз заказ отправят


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч.106 | След. тема Ив Роше "болталка" Ч. 89
 
Пред.   На страницу    1 ... 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36 ... 62  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Гpyшa, мышь, кpecло, coлoвeй, зeмля - чтo из этoгo лeтaeт?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: YaDirectFetcher, YandexBot и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
Lenuska
Аватара пользователя
Polly C.
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

 Обсуждаем размеры обуви

 

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

 Небольшой обзор по банковским картам

 

Мы в соцсетях
Что еще обсуждают
одежда ларедут отзывы
ларедут коды скидок
бонприкс код акции
состав помад ив роше
бонприкс, как сделать возврат товара
коды эйвон 2019
новая заря духи
косметика hm отзывы
ламода возврат
скидка wildberries
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид