В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)
Другие темы раздела:
Тема для новичков - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.
О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь:1; 2; 3
О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР. Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки. [img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img] Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки. Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту. Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют. Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4
4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы. http://savepic.ru/7362993.htm
Девочки, не могу оплатить на сайте ПИКа посылку онлайн. Влазит новый дизайн окошка для оплаты, там введите имя, фамилию, емейл, телефон. Я все ввожу и далее пишет error: network error И кнопка подтвердить не нажимается. Что делать? У меня постомат там дурацкий, картой оплатить нельзя, а со сдачи налички еще и процент берет за перевод на мобильный
Katerinka_san, надо им писать или звонить. У меня однажды ссылку на оплату переделывали, только спустя сутки смогла оплатить
Добавлено спустя 30 секунд: Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 31 еще как вариант переадресовать в соседний постамат, где есть оплата картой
Katerinka_san, звоните на горячую линиюПИК, буквально 3 дня назад столкнулась с такой же ситуацией: все error выходил, так прямо вместе с конс.Пика пошагово всю оплату прошли.Там начало немножко раньше,не с "оплатить", с конвертика"обратная связь".Очень вежливая девушка,как слепую меня провела по оплате. А вообще у меня три Пика в округе перестали принимать наличку и в двух была недоступна оплата и картой.
Девочки, а уведомления об отправке так и не приходят... Заказ уже отправлен почтой, а клиент (если не умеет отслеживать трек) так и не узнает об отправке посылки... Это и в имаге и по бланкам.
Бардак в вашем хозяйстве, товарищи ИРовцы... Все равно ж почитываете нас регулярно
Девочки, а уведомления об отправке так и не приходят... о
Два заказа отправили, уведомлений так и нет. В чат писала, говорят, всё у них нормально. Ну сбой какой-то, налицо же, всегда уведомления приходили. Точно бардак. Нам так не удобно.
Гость 78, я выше написала дляKaterinka_san, .У них на сайте Пик поинта какой-то сбой.Звоните на горячую линию Пика и консультант Вам поможет.
Я выяснила, девочки! В ПИКе сбой технический и при оплате заказа нужно вписывать пиковский номер посылки, который на 159 начинается. А он автоматически подставляет другой, ировский (ну или когда как). Я звонила на ГЛ, мне конс помогла, все получилось
Сейчас этот форум просматривают: YandexBot и гости: 2
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения