форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Пт сен 24, 2021 3:40 am
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 277 ]  Пред.   На страницу    1 ... 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 ... 19  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Ср янв 27, 2021 11:26 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт апр 20, 2012 11:06 am
Сообщения: 2911
Благодарности: 2843/6344
Откуда: Иваново
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:
:!: Тема для новичков :!: - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 104- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 19 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 97 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 39 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 88 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 8
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
Изображение
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.
Служба DPD 8-800-250-44-34 - звонок бесплатный.
Телефон бесплатной горячей линии СДЭК 8-800-250-04-05


Изображение ПРЕДЫДУЩАЯ ТЕМА
Поблагодарили(2): Муля, дюдюка

_________________
Изображение


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вт июл 27, 2021 2:35 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Чт окт 18, 2012 2:31 pm
Сообщения: 960
Благодарности: 1916/3718
Откуда: Оренбург
Медали: 1 (Подробно...)
Непонятно как-то с доставкой... От 22 только сегодня отправили, а уведому не прислали... Интрига однако *listen*


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Ср июл 28, 2021 9:15 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт окт 05, 2012 10:41 am
Сообщения: 7493
Благодарности: 11122/5975
Откуда: Вольный Дон
Медали: 2 (Подробно...)
Моя интрига оформилась - объединили 2 посылки в 1.
А я на выбор заказывала......
Теперь поедет обратно

_________________
ОСЕННЯЯ РАСПРОДАЖА *shopper*


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Ср июл 28, 2021 9:39 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс янв 06, 2013 8:45 am
Сообщения: 6863
Благодарности: 12959/6552
Откуда: Москва-Спб
Медали: 3 (Подробно...)
Делала 1 заказ 24 утром, вчера наконец отправили.. отправили все, как заказывала

_________________
Изображение
Из комода
сумки
y4WdsFkD а это МТС кешбек, реф.скидка, 250 за первый заказ от 100
реф. ссылка банк ... https://hcrd.ru/bzaN5N удобная дебетовая + подарок)))


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Ср июл 28, 2021 9:40 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пн янв 10, 2011 2:25 pm
Сообщения: 544
Благодарности: 307/567
Медали: 1 (Подробно...)
А мой второй заказ благополучно вылез из доп.обработки с правильной суммой. Сегодня пришло уведомление, все на месте в двойном экземпляре. :-D
Поблагодарили(1): Муля


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Ср авг 25, 2021 2:38 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вс окт 02, 2011 2:47 pm
Сообщения: 831
Благодарности: 526/1375
Медали: 1 (Подробно...)
Вчера сделала заказ в имаге, оплатила, до сих пор не отобразился в отслежке. Чудно.
Чат не отвечает, все заняты. В отслежке по номеру заказа не находит тоже. Заказ на мужа, он звонить не будет.

_________________
OZONBL112F Реф-код Озон, введи при регистрации и получи 300 рублей в мобильном приложении


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Ср авг 25, 2021 8:49 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт янв 22, 2019 1:54 pm
Сообщения: 1198
Благодарности: 1447/4608
Медали: 1 (Подробно...)
Tabula, напишите в чат и подождите, по номеру заказа найдут, у меня так недавно было.
Поблагодарили(1): Tabula


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Ср авг 25, 2021 9:01 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вс окт 02, 2011 2:47 pm
Сообщения: 831
Благодарности: 526/1375
Медали: 1 (Подробно...)
Свет в оконце, благодарю, чат все время "все операторы заняты", написала им на е-мейл. Это радует, что ваш заказ нашелся, вселили надежду. Совершенно не хочется ждать возврата денег и бодаться.

Добавлено спустя 14 часов 26 минут 12 секунд:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 31
Девочки, как вы умудряетесь после оформления заказа по почтовой рассылке звонить оператору с просьбой выслать ссылку на оплату?
Сделала заказ, через минуту звоню, "заказ уже на комплектации, внести изменения невозможно" :cry: Ни пробников, ни ссылки. Надо в час пик звонить, когда заказов много.

Может, оно и к лучшему, по имаговскому предоплаченному до сих пор нет ответа, отслежка пуста.

Недавно отправила назад посылку - она пришла с актом (почта Москвы): фирменный скотч надрезан, поверх заклеена прозрачный скотчем (есть доступ к вложению), вес минус 300 г. Парфюм подарочный вытянули. Второй раз уже такое происшествие со мной, только в прошлый раз акта не было, и вес не сверили на почте, дома обнаружила. Жалею, что не сфотографировала акт, а надо бы написать в Почту России, пусть посмотрят, что за крыска там у них завелась.
Поблагодарили(3): Свет в оконце, Марья Моревна, OlgaV

_________________
OZONBL112F Реф-код Озон, введи при регистрации и получи 300 рублей в мобильном приложении


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Чт авг 26, 2021 11:39 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср сен 24, 2014 3:51 pm
Сообщения: 1158
Благодарности: 1331/2891
Медали: 1 (Подробно...)
Tabula писал(а):
Девочки, как вы умудряетесь после оформления заказа по почтовой рассылке звонить оператору с просьбой выслать ссылку на оплату?

Я звоню и по телефону делаю заказ, сразу говорю. что мне нужна ссылка на оплату


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Чт авг 26, 2021 11:56 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вс окт 02, 2011 2:47 pm
Сообщения: 831
Благодарности: 526/1375
Медали: 1 (Подробно...)
*ПРИМА ТВ*, я вчера так же попыталась. Оператор отказалась вбивать код Элексира 50 мл, т.к. "он не вписан в бланк как любимый продукт, и стоимость более 1450". Такие дела. Видимо, на какого оператора попадешь.
Наталья на страже парфюма ИР.
Поблагодарили(2): Свет в оконце, Марья Моревна

_________________
OZONBL112F Реф-код Озон, введи при регистрации и получи 300 рублей в мобильном приложении


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Чт авг 26, 2021 12:55 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср сен 24, 2014 3:51 pm
Сообщения: 1158
Благодарности: 1331/2891
Медали: 1 (Подробно...)
Tabula,
Да, и от оператора зависит и хитрушки по телефону заказывать нельзя


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Чт авг 26, 2021 7:18 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Вт июл 23, 2013 9:30 pm
Сообщения: 355
Благодарности: 63/603
Откуда: Россия
Медали: 1 (Подробно...)
Добрый день всем! Подскажите, как изменить адрес клиента, чтобы ИР высылал бумажные бланки по новым адресам, если переезд произошел в другой регион?
Как их уведомить об этом? (телефоны наши прежние неактуальны уже тоже).

_________________
Всем спасибо за ответы и советы !!!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Чт авг 26, 2021 9:36 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт янв 22, 2019 1:54 pm
Сообщения: 1198
Благодарности: 1447/4608
Медали: 1 (Подробно...)
Elennna, только звонить, чтобы консультант вносил и сохранял изменения в систему.
Поблагодарили(1): Elennna


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вс авг 29, 2021 12:09 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пт янв 29, 2016 2:41 pm
Сообщения: 41
Благодарности: 15/0
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, помогите пожалуйста разобраться :roll:
Захотела сделать заказ по бланку, свежий, только пришёл по почте. Всё что надо пробила, нажала "Продолжить", увидела весь список товаров, нажала "Потвердить" (или как там точно?). Открылась на экране мои ФИО, адрес и прочее. Нажимаю продолжить, а у меня выскакивает
" Неверная информация
Неправильный формат: поля заполняются только на русском языке.
Продолжить"
Ничего не понимаю. :shock: Вверху зелёной стрелочкой третий шаг "доставка" отображается. Дальше не могу пройти, выскакивает опять это "Неверная..."
Брала другой бланк с предназначенным ему каталогом, но дальше этого уровня никак.
Там где адрес и фио всё перепроверила, по новому вписала, но не помогло. Историю чистила, перезагружала. Что за затык такой :?:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вс авг 29, 2021 6:35 am 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Ср ноя 11, 2020 3:02 pm
Сообщения: 119
Благодарности: 52/55
Elennna, еще актуально?
я делала заказ на новый адрес через ПР. Когда делала заказ, в полях меняла индекс, адрес и вбивала новые данные, указала почту (имейл) и новый телефон обязательно . Получила посылку на новый адрес, потом спустя пару месяцев все стало приходить на новый адрес.


Добавлено спустя 1 минуту 40 секунд:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 31
Tabula, это в каком бланке? :roll:

Добавлено спустя 1 минуту 43 секунды:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 31
manynia 2008, у меня так было, когда у них просто какая-то системная ошибка была. По 9му бланку пытаетесь оформить? Могу проверить, если напишете, что надо, как получится у меня...


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вс авг 29, 2021 8:44 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Чт ноя 01, 2018 7:19 pm
Сообщения: 426
Благодарности: 512/589
Медали: 2 (Подробно...)
manynia 2008
По интернет магазину заказ и если доставка в Пик Поинт то может глючит. Я выбираю только курьером.
По каталогам заказ при доставке выбираю почту , Пик или курьера. Такого глюка нет.
Или ещё меняю браузер . На Хроме часто бывает глюк, а в Опере всё проходит. В чем причина не знаю. Куки и историю чистила и им в чат писала. Это уже длится года два.
Удачи.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема Ив Роше (вопросы от новичков) Ч. 8 | След. тема Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 39
 
Пред.   На страницу    1 ... 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 ... 19  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Этo живoтнoe или чeлoвeк?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   

Также рекомендуем


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google Adsense [Bot] и гости: 5



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
Моня
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

 Обсуждаем размеры обуви

 

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

Мы в соцсетях
О чем говорят
фото косметики ив роше
коды ла редут
ламода отзывы покупателей
размеры hm
арабский парфюм
бонприкс код акции
ив роше состав кремов
брюки бонприкс отзывы
wildberries одежда отзывы
косметика hm отзывы
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид