В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)
Другие темы раздела:
Тема для новичков - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.
О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь:1; 2; 3
О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР. Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки. [img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img] Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки. Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту. Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют. Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4
4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы. http://savepic.ru/7362993.htm
Mariah87, можете позвонить или написать в чат и спросить прям по позициям, что в посылке. Не стесняйтесь, можно нарваться на хамовитого консультанта, но не стоит обращать внимания, пусть вам перечислят, что в посылке. Но она вам перечислит именно то, что стоит в уведомлении об отправке. Вам пришли они на почту? Если да, то смысла большого в таком общении нет
Люсинда, Мне на почту пришло два письма с акцией 2=1, для бутика есть пояснение - первый продукт приобретается по тарифной цене без каких-либо скидок, второй выдается в подарок. Кто их знает, почему заказ из ПП перешёл в допобработку. Можно брать 4 пары, хотя обычно две. Акция включает в себя продукты, которые на сайте со скидкой 55%.
Муля, Вы были правы. Обратилась в чат по поводу одного из зависших заказов. Ответ консультанта: "Заказ находится в обработке, так как не корректно отобразилась стоимость продуктов.". Прочухались , все вручную проверяют и удаляют. Так что, как всегда, действует правило для заказов ИР : "Куй железо, пока горячо"
Добавлено спустя 55 секунд: Re: Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч.105 Муля, Вы были правы. Обратилась в чат по поводу одного из зависших заказов. Ответ консультанта: "Заказ находится в обработке, так как не корректно отобразилась стоимость продуктов.". Прочухались , все вручную проверяют и удаляют. Так что, как всегда, действует правило для заказов ИР : "Куй железо, пока горячо"
Зарегистрирован: Пт окт 05, 2012 10:41 am Сообщения: 8713 Благодарности: 13785/7119 Откуда: Вольный Дон Медали: 2 (Подробно...)
У меня от 24 отправлен(самый дрогой) в тот же день. А вот от 23 висят в ПП 2 заказа. Ещё 1 в ОО. И 1 отправили. - где логика? Заказы на разные аки(страхуюсь)))))))
Сейчас этот форум просматривают: YandexBot и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения