форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт сен 16, 2021 2:22 pm
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 229 ]  Пред.   На страницу    1 ... 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Ср янв 27, 2021 11:26 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт апр 20, 2012 11:06 am
Сообщения: 2911
Благодарности: 2843/6344
Откуда: Иваново
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:
:!: Тема для новичков :!: - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 104- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 19 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 97 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 39 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 88 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 8
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
Изображение
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.
Служба DPD 8-800-250-44-34 - звонок бесплатный.
Телефон бесплатной горячей линии СДЭК 8-800-250-04-05


Изображение ПРЕДЫДУЩАЯ ТЕМА
Поблагодарили(2): Муля, дюдюка

_________________
Изображение


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Чт июл 15, 2021 12:13 am 
Свет в оконце,
большое спасибо! А то прям душа не на месте - только-только опять решила с Ивом дружить. Стоит ли на всякий случай позвонить им ?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Чт июл 15, 2021 12:19 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт янв 22, 2019 1:54 pm
Сообщения: 1181
Благодарности: 1422/4545
Медали: 1 (Подробно...)
Mariah87, можете позвонить или написать в чат и спросить прям по позициям, что в посылке. Не стесняйтесь, можно нарваться на хамовитого консультанта, но не стоит обращать внимания, пусть вам перечислят, что в посылке. Но она вам перечислит именно то, что стоит в уведомлении об отправке. Вам пришли они на почту? Если да, то смысла большого в таком общении нет


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Чт июл 15, 2021 12:22 am 
Свет в оконце,
еще раз спасибо! вы меня выручили. и приятных ( и выгодных) вам покупок!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Ср июл 21, 2021 12:56 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вс мар 27, 2016 1:50 pm
Сообщения: 1542
Благодарности: 1574/3615
Медали: 2 (Подробно...)
В почтовой отслежке посылки от ИР идут
От кого: ООО "Оксенд"

_________________
Изображение


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Ср июл 21, 2021 5:36 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пт май 17, 2019 6:05 pm
Сообщения: 641
Благодарности: 486/347
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 1 (Подробно...)
Сегодня получила свою посылку в Пике, коробки, видимо, теперь будут с логотипом Пьера :lol1:

_________________
Нет, угодить всем сразу невозможно. Всегда обиженный найдется на тебя. Как жить тогда? А жить совсем несложно: в угоду совести, чтоб уважать себя *dress*
Омар Хайям


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вс июл 25, 2021 10:48 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Ср фев 19, 2014 11:18 am
Сообщения: 8054
Благодарности: 10810/10187
Откуда: Россия
Медали: 2 (Подробно...)
сегодня все заказы в оо,охры что ли нет :roll:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вс июл 25, 2021 11:23 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Чт окт 18, 2012 2:31 pm
Сообщения: 956
Благодарности: 1907/3704
Откуда: Оренбург
Медали: 1 (Подробно...)
Мама_Егорки писал(а):
Заказы отправляют молниеносно....
Не у всех. Мой заказ от 22 до сих пор в ПП, ещё и СМС прислали, что отправка задерживается.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вс июл 25, 2021 11:53 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пн янв 10, 2011 2:25 pm
Сообщения: 542
Благодарности: 307/562
Медали: 1 (Подробно...)
А мои 2 заказа (пятничный и сегодняшний) на разных клиентов ожидают дополнительной обработки(( не знаю даже писать, звонить или ждать :?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн июл 26, 2021 12:35 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Вт апр 25, 2017 4:47 pm
Сообщения: 3057
Благодарности: 3046/5808
Откуда: Регион 62
Медали: 2 (Подробно...)
lren-ka,
Я в субботу в чат обратилась и заказ сразу передали на отправку. Боюсь, консы с утра поотменяют заказы.
Поблагодарили(1): lren-ka

_________________
Пристрой, Обмен, Аксы.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн июл 26, 2021 1:04 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Ср фев 19, 2014 11:18 am
Сообщения: 8054
Благодарности: 10810/10187
Откуда: Россия
Медали: 2 (Подробно...)
Муля,
А что с ними не так, чтоб их отменили?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн июл 26, 2021 3:57 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Вт апр 25, 2017 4:47 pm
Сообщения: 3057
Благодарности: 3046/5808
Откуда: Регион 62
Медали: 2 (Подробно...)
Люсинда,
Мне на почту пришло два письма с акцией 2=1, для бутика есть пояснение - первый продукт приобретается по тарифной цене без каких-либо скидок, второй выдается в подарок. Кто их знает, почему заказ из ПП перешёл в допобработку. Можно брать 4 пары, хотя обычно две. Акция включает в себя продукты, которые на сайте со скидкой 55%.
Поблагодарили(1): Люсинда

_________________
Пристрой, Обмен, Аксы.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн июл 26, 2021 8:41 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пн янв 10, 2011 2:25 pm
Сообщения: 542
Благодарности: 307/562
Медали: 1 (Подробно...)
Муля, Вы были правы. Обратилась в чат по поводу одного из зависших заказов. Ответ консультанта: "Заказ находится в обработке, так как не корректно отобразилась стоимость продуктов.". Прочухались :( , все вручную проверяют и удаляют. Так что, как всегда, действует правило для заказов ИР : "Куй железо, пока горячо" :)

Добавлено спустя 55 секунд:
Re: Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч.105
Муля, Вы были правы. Обратилась в чат по поводу одного из зависших заказов. Ответ консультанта: "Заказ находится в обработке, так как не корректно отобразилась стоимость продуктов.". Прочухались :( , все вручную проверяют и удаляют. Так что, как всегда, действует правило для заказов ИР : "Куй железо, пока горячо" :)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн июл 26, 2021 11:04 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Ср фев 19, 2014 11:18 am
Сообщения: 8054
Благодарности: 10810/10187
Откуда: Россия
Медали: 2 (Подробно...)
Мне на один отмену прислали, посмотрим что будет дальше :roll:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн июл 26, 2021 9:26 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Ср фев 19, 2014 11:18 am
Сообщения: 8054
Благодарности: 10810/10187
Откуда: Россия
Медали: 2 (Подробно...)
Получила сегодня посылку 2 по цене одного, все на месте, еще три готовы к отгрузке, завтра уведому гляну все ли там на месте
Поблагодарили(1): Свет в оконце


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вт июл 27, 2021 11:58 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт окт 05, 2012 10:41 am
Сообщения: 7478
Благодарности: 11087/5962
Откуда: Вольный Дон
Медали: 2 (Подробно...)
У меня от 24 отправлен(самый дрогой) в тот же день.
А вот от 23 висят в ПП 2 заказа. Ещё 1 в ОО. И 1 отправили. - где логика?
Заказы на разные аки(страхуюсь)))))))

_________________
ОСЕННЯЯ РАСПРОДАЖА *shopper*


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема бИстРо (Ив Роше) Ч. 29 | След. тема Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 19
 
Пред.   На страницу    1 ... 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Вopoбeй, куpицa, тигp, cиницa - ктo из ниx нe птицa?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   

Также рекомендуем


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google Adsense [Bot], Slavnaya, YandexBot, YandexDirect и гости: 3



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
lav-anda
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

Мы в соцсетях
Поговорим о...
ив роше мужской парфюм отзывы
ламода возврат
состав духов ив роше
одежда ларедут отзывы
комбинезон hm отзывы
коды эйвон 2019
новая заря духи
бонприкс возврат товара
ив роше подруга бланки 2018
wildberries акции
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид