форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Пт сен 24, 2021 2:50 am
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 277 ]  Пред.   На страницу    1 ... 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 ... 19  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Ср янв 27, 2021 11:26 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт апр 20, 2012 11:06 am
Сообщения: 2911
Благодарности: 2843/6344
Откуда: Иваново
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:
:!: Тема для новичков :!: - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 104- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 19 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 97 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 39 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 88 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 8
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
Изображение
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.
Служба DPD 8-800-250-44-34 - звонок бесплатный.
Телефон бесплатной горячей линии СДЭК 8-800-250-04-05


Изображение ПРЕДЫДУЩАЯ ТЕМА
Поблагодарили(2): Муля, дюдюка

_________________
Изображение


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн май 31, 2021 6:25 pm 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пн май 24, 2021 9:01 pm
Сообщения: 37
Благодарности: 23/20
У меня сегодня была точно такая же проблема. Позвонила в ив роше, попросила продублировать счёт на оплату на номер телефона, а не на имейл. Прислали в течение 15 минут, оплата прошла без проблем.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Пн май 31, 2021 6:31 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн сен 02, 2013 5:35 pm
Сообщения: 5826
Благодарности: 12998/9551
Откуда: Ярославль
Медали: 3 (Подробно...)
Любовная Любовь, да, похоже, что проблема именно с оплатой через браузер.
Но так и осталось непонятно - с чьей стороны? То ли в Ив Роше не умеют формировать "правильные" ссылки для оплаты через браузер стационарных устройств (что КМК более вероятно), то ли у Ю-мани сайт (в полной его версии) работает некорректно. При этом в мобильных версиях или приложениях всё может быть прекрасно. Ясно, что обе стороны не признают "своих ошибок". ;)
Но я не хочу устанавливать "лишние" приложения (и ничего не оплачиваю с "чужих" компов, в т.ч. и со своего "рабочего", и с телефона)... 8-)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вт июн 01, 2021 2:12 pm 
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб июн 20, 2020 4:03 pm
Сообщения: 823
Благодарности: 346/340
Девочки, че за бред, я не понимаю, заказ по 6ра кто нибудь смог в пик оформить? Я позвонила в ив Роше мне сказали на данный момент доставка в пункт выдачи не осуществляется


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вт июн 01, 2021 2:15 pm 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Чт окт 29, 2020 5:39 pm
Сообщения: 52
Благодарности: 30/30
Мне в пик сегодня доставили,по телефону делала заказ


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вт июн 01, 2021 2:23 pm 
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб июн 20, 2020 4:03 pm
Сообщения: 823
Благодарности: 346/340
Я теперь вообще не могу оформить заказ на сайте никуда, что бы я не выбрала , курьера, пик, почту, выскакивает табличка , проверьте адрес доставки , это список выбора, я нажимаю продолжить и ничего не происходит, у кого-либо есть такое?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вт июн 01, 2021 3:16 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб мар 03, 2012 12:09 pm
Сообщения: 995
Благодарности: 1424/734
Откуда: Владикавказ
Медали: 1 (Подробно...)
_Lena_ писал(а):
Попробовала сегодня оформить заказ (по 6РА) по телефону с целью получения ссылки на оплату (и начисления Сберовских Спасибок). :roll:
Само оформление прошло без проблем - консультант сразу подтвердила такую возможность, никаких лишних вопросов про подарки (ПВ ННЛ вместо пилки и второй подарок), пробники положили. "Чек" с кнопкой "Оплатить" прислали минут через 10.
Но! с оплатой возникла проблема. На сайте Ю-Мани зарегистрировалась без проблем, есличо.
Просто НИЧЕГО не открывается (пустое белое окно). Ни в Хроме ("инкогнито" тоже пробовала), ни в Яндексе (ни даже - чем черт не шутит, может как раз в "древнем" сработало бы? - в Эксплорере).
Пообщалась со Службой поддержки Ю-мани (со скриншотами). Свалили на ИвРоше.
Обратилась в Ив Роше. Выслали "чек" повторно. Не помогло. Параллельно продолжала общаться с Ю-мани. Но "всё то же и те же на манеже"...
Так и пришлось звонить в Ив Роше третий раз и просить поменять способ оплаты на "при получении". :(

В общем, эксперимент с получением Спасибок не удался. :?
Уж не знаю, это только сегодня такие глюки или еще от чего-то зависит, но больше "экспериментировать" (пока) не хочется. Может, все-таки кнопку оплаты наладят. А еще лучше - сразу бы оплата картой через сайт... :roll:

С пятницы мне 3 счета выслали на 1 заказ, сработал последний только. ЮКасса тоже мне ответила, что ссылки корректные и мне надо сменить браузер/почистить куки. Бред.
Всем друзьям разослала, ни у кого не открывается. Вчера на другой акк опять кривую ссылку прислали. Ответ службы поддержки - нажмите кнопу Заплатить. Песня.
На вопрос, введут ли возможность оплаты по бланкам при заказе через инет, ответили отрицательно. Вот им самим этот геморрой нужен?
Поблагодарили(2): Марья Моревна, _Lena_


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вт июн 01, 2021 4:42 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Сб янв 03, 2015 11:16 pm
Сообщения: 2722
Благодарности: 4249/2188
Откуда: Орловская область
Медали: 2 (Подробно...)
У меня вчера после длительного многоразового общения с Ир и высланных дублей счетов в отслежке вылезло вместо двух заказов четыре, два оплаченные по счету и два без оплаты. Все отправили. Не знаю, радоваться ли мне? Ведь некоторым не удаётся по 6ра выпросить первым подарком ноты, мне удалось после инфы от девочек, что это возможно. Я была настойчива.
Поблагодарили(1): _Lena_


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вт июн 01, 2021 5:11 pm 
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб июн 20, 2020 4:03 pm
Сообщения: 823
Благодарности: 346/340
Настенау меня тоже самое, выслали счёт, пусто, опять звонить , они все так долго делают


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Вт июн 01, 2021 10:00 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Вт апр 25, 2017 4:47 pm
Сообщения: 3076
Благодарности: 3062/5827
Откуда: Регион 62
Медали: 2 (Подробно...)
Выслали счёт, даже два раза, ничего не получилось. Хоть заказ в ПКП. :)
На один акк 8-) открыла два окна с бланком 6ра, пока туда-сюда курьер-ПКП, получилось отправить в ПКП. :) Но только 1 раз, больше не получилось.

_________________
Пристрой, Обмен, Аксы.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Чт июн 03, 2021 7:52 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пт авг 21, 2015 12:51 pm
Сообщения: 1432
Благодарности: 1310/1152
Медали: 1 (Подробно...)
К сожалению 9рик6ра не дает закончить заказ в Пик, хотя и появилась пимпочка "оплата при получении"... как только я ее нажимаю, тут же появляется сообщение о технических проблемах.
И так весь день (((

Курьером оформила заказ 1.06... сегодня уже 3-е... посылка даже не собрана... :(


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Чт июн 03, 2021 7:54 pm 
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб июн 20, 2020 4:03 pm
Сообщения: 823
Благодарности: 346/340
_ramona_ и у меня висит заказ с 1 числа, причём странно, сумма 0, в пп и я уже оплатила по ссылке
Поблагодарили(1): _ramona_


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Чт июн 03, 2021 7:59 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пт авг 21, 2015 12:51 pm
Сообщения: 1432
Благодарности: 1310/1152
Медали: 1 (Подробно...)
Екатерина456, а я ничего не оплачивала... но я не жду спасибок, поэтому все равно, да и оплачивать наперед боюсь, что-то мне кажется долго придется ждать (
что касается суммы - у меня указана верно, а у вас 0 - потому что оплатили!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Чт июн 03, 2021 8:07 pm 
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб июн 20, 2020 4:03 pm
Сообщения: 823
Благодарности: 346/340
_ramona_ она сразу 0 была, ещё до оплаты


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Чт июн 03, 2021 8:10 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пт авг 21, 2015 12:51 pm
Сообщения: 1432
Благодарности: 1310/1152
Медали: 1 (Подробно...)
Екатерина456, тогда очень странно, вообще не ожидала, что так ухудшилась доставка по бланкам, аж обидно. :(


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: Чт июн 03, 2021 8:14 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пт авг 21, 2015 12:51 pm
Сообщения: 1432
Благодарности: 1310/1152
Медали: 1 (Подробно...)
Екатерина456 писал(а):
Девочки, че за бред, я не понимаю, заказ по 6ра кто нибудь смог в пик оформить? Я позвонила в ив Роше мне сказали на данный момент доставка в пункт выдачи не осуществляется

Неа, так и не дали оформить в пик...


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
Быстрая цитата Ответить с цитатой  
Начать новую тему Ответить на тему
Пред. тема Ив Роше (вопросы от новичков) Ч. 8 | След. тема Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 39
 
Пред.   На страницу    1 ... 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 ... 19  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Быстрый ответ
Имя пользователя:
Заголовок:
Смайлики
:-D :) :( :o :shock: :? 8-) :lol1: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow:
Ещё смайлики…
Размер шрифта:
Цвет шрифта
Не склеивать с предыдущим
Отметить сообщение как отзыв
Вопрос
Этo живoтнoe или чeлoвeк?:
Этот вопрос предназначен для предотвращения автоматической отправки форм спам-ботами.
   

Также рекомендуем


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
Моня
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

Мы в соцсетях
Поговорим о...
бесплатная доставка 2019
ив роше мужской парфюм отзывы
ламода отзывы
свотчи ив роше помада
ларедут коды скидок
состав крема лица ив роше
wildberries одежда отзывы
бланки заказов ив роше 2019
товары фикспрайса
ларедут отзывы
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид