Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 31

В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.
Служба DPD 8-800-250-44-34 - звонок бесплатный.
Телефон бесплатной горячей линии СДЭК 8-800-250-04-05


ПРЕДЫДУЩАЯ ТЕМА

ДиМ, скажите пожалуйста, как у вас с отправкой заказов? У меня два заказа, один по имагу, другой по 9ра и оба уже 4 дня висят в ПП. А третий для мамы сделала вчера с гелями по имагу и он сразу в ОО без суммы. Что происходит???

Свет в оконце, У меня по 9ра - 1-го слепила, 3-го уже в Воронеже...

Свет в оконце,
про тот, что с гелями, а гели сейчас есть в имаге? я немного мониторю эти дни именно гели (плезиры) в имаге, убывают ...может быть на вас закончились?

про ПП зависшие- могу предположить, что застряли под шквалом заказов, у меня как-то было, неделю заказ висел в ПП...потом отправили спокойно

Свет в оконце, у меня по бланку заказ от 2.09 в ПП, хотя он уже отправлен через пик, а уведомления об отправке нет и статус в отслежке не поменялся

Я вчера слепила заказ по 9ра часов в 17,а через два часа уже посылка на почте появилась, и сайт почтовый начал письмами кидаться по движение и уведома пришла от Ир, вот это скорость, я в шоке.

Девочки, а состав заказа не могу найти где посмотреть? Вчера по телефону оформила, на почту ничего не пришло, а в личном кабинете только отслеживание заказа нашла...

Еленкааа, по телефону не приходит уведомление о составе заказа

Лара я вчера оформляла заказ по телефону, сегодня в 07:13 пришла уведома с составом

Екатерина456, вам пришла наверное уведомление об отправке, а не о составе заказанных средств

Лара ну у меня наверно есть глаза?

Екатерина456, не знаю как сейчас, но раньше как заказывала по телефону отбивка о заказе не приходила, а только об отправке.

Добавлено спустя 40 секунд:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 31
Если что это не я пожаловалась. Пока писала гляжу уже кто-то на жалобу нажал

Лара я вообще по телефону никогда не заказываю, случайно попала, хотела гели заказать набор, но пришлось быстро переобуваться, зато аутур дали 10ку за 890 и куир де нуи в подарок

Сделала заказ вообще не выгодный, молочко и спрей земляника, дозатор + подарок Эвиденс коллекционный по 1сс01.

Девочки, я влюбилась в 5 пост, идеальная доставка, до нашего города приходит за 3 дня, и в любое время, даже если на выходные попадает, сегодня суббота, в 12 часов уже в постомате, и если вдруг постомат сломается то выдача там же на кассе, где документы никто не спрашивает, пикпоинт бесит страшно, заказ идёт минимум 5 дней и если в пятницу курьеру выдадут посылку, то код получения из постомат мне придёт только в понедельник, у сдэк вечно постомат ломается и они звонят и говорит,ну приходите к черту на рога в пункт выдачи, теперь только 5пост ах да, ещё и приложение очень удобное

Екатерина456, Полностью согласна. Даже на второй день иногда приходят. И ни очередей, ни дополнительных сборов.