Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 31

В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.
Служба DPD 8-800-250-44-34 - звонок бесплатный.
Телефон бесплатной горячей линии СДЭК 8-800-250-04-05


ПРЕДЫДУЩАЯ ТЕМА

Хамам, проверь - сделать заказ через оператора, при выборе доставки может есть возможность СДЕКа

Муля,
А посылка от Ив Роше?

SARA,
Да, от Ив Роше. Пришла по бланку сс01 на минималку. Я ещё оператору горячей линии говорю, что Ив Роше -федеральный клиент, а она мне опять про правильный тариф. Платила по карте, только дома рассмотрела чек.

Девочки, подскажите как сдэк курьером работает с поссылками? Сколько максимальный срок хранения и где его продлить, Т.К. сразу получить не получится. Где продлить срок хранения

Может в чек опять стали приплюсовать страховку? Надо платить наликом и только сумму заказа+50 рублей, пусть сами чек перебивают.

Добавлено спустя 2 минуты 58 секунд:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 31
Гостть,
При переходе на сайт СДЕКа есть возможность продления посылки. Как-то такая функция у меня не работала пару дней, так я им на горячую линию звонила и перенесла дату получения. В шапке темы есть бесплатный номер.
Телефон бесплатной горячей линии СДЭК 8-800-250-04-05

11 августа на почте получала посылку с наложкой. Оплата наличными, 50 руб.сверху. И 9-го две забирала, без изменений.

Гостть, сдэк как и другие компании проблевают заказ только с позволения компании. То есть нужно звонить в Ир. Просить чтобы продлили. Они должны позвонить в сдэк и продлить. Короче муть.

Добавлено спустя 2 минуты 31 секунду:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 31
SARA, да именно так мне в прошлую субботу сказали на почте. 50 р за сумму маленькую. Потом выше

Госттьможно на сайте перенести в пункт выдачи. Срок хранения две недели.

я в июне посылку забирала, наложка была с комиссией еще в 50 руб. В августе 2 забрала, одна была с 65 руб, вторая вообще 79. а сейчас смотрю так еще больше. мда, цены растут на почте каждый день

ВК Ив Роше России, клиент пишет
Здравствуйте! Получил на почте посылку от Ив Роше с наложенным платежом. Взяли сверх суммы заказа 149 рублей. Оператор горячей линии Почты РФ сказала, что взяли правильно: от 1001 до 5000 р. 90 руб + 4% от суммы. Разве вы стали недружественной компанией и у вас изменён договор с почтой?

ИР ответ
Здравствуйте! При получении на почтовом отделении ценной бандероли с заказом вам необходимо оплатить почтовый сбор, который составляет примерно 2% от стоимости заказа (но не менее 50 рублей), т.к. Ив Роше является федеральным клиентом.
Страхование перевода наложенного платежа – это не обязательная услуга.

Так что получается - Почта России изменила тарифы или втихаря стала брать страховку?

Марья Моревна,
Вот и непонятно, когда Ив Роше почта РФ ПРИЧИСЛИЛА К ВОЗМОЖНЫМ МОШЕННИКАМ, ЕСЛИ КОМПАНИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ И ПРОВЕРЕНА ВДОЛЬ И ПОПЕРЁК. Не хочется ссориться с операторами, но посылки наложкой на почту стараюсь не заказывать.

Муля, вот и я, как появилась возможность делать доставку Сберлогистикой, Сдэком и Пятерочкой, тем самым экономя 50 руб с каждого заказа, перестала делать заказы на почту, а теперь, если 90+4% Недавно получила посылку на 2554 руб, так на почте за наложку я заплатила бы 192,16 руб.

Девушки, кто планирует заказывать по бланку Землянику 400 мл., срок ожидания до 15 дней.
Я сегодня оформила заказ, буду ждать

Ксюшенька по какому бланку? 279руб? Хотела по 8РА с 100-й в подарок, там бьется по полной 329р, наверно потому что не представлена.

И здесь напишу) Воспользовалась доставкой 5POST, получение быстрое в Перекрестке на кассе. Оплачивала картой Тинькофф, чек прошел как покупка в супермаркете! какой-нибудь кешбек да придет) Второй заказ в CDEK , онлайн оплаты тоже нет, только в постамате при получении, думаю, что кешбека не будет.