форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт мар 28, 2024 4:50 pm
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1501 ]  Пред.   На страницу   1 ... 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14 ... 101  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Ср янв 27, 2021 11:26 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт апр 20, 2012 11:06 am
Сообщения: 3049
Благодарности: 3014/6411
Откуда: Иваново
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:
:!: Тема для новичков :!: - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 104- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 19 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 97 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 39 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 88 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 8
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
[img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img]
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.
Служба DPD 8-800-250-44-34 - звонок бесплатный.
Телефон бесплатной горячей линии СДЭК 8-800-250-04-05


ПРЕДЫДУЩАЯ ТЕМА
Поблагодарили(2): Муля, дюдюка


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Отзывы о покупках
  1. Девочки,а как у вас в 9ра добавляется сумка шопер чёрная в подарок?...
  2. Важное и новое: сейчас клиент может иметь неоплаченных заказов на сумму не более 5 000 рублей. Рань...
  3. Анна, благодарю. Успокоили))) давно пробники не дают, даже не подумала.. В 2 других заказа ничего не...
СообщениеДобавлено: Ср июн 30, 2021 3:28 pm 
Отправляла с вычетом 2ра и 3 ра по почте. Сегодня пришла уведома по 2 ра: сюрприз по наклейке за 189р., как уже здесь писали, очищающая маска 59253 и пробник эссенции антиэйдж 1 мл, подарки все на месте, в т.ч. и от большой суммы, доставку не прибавили, заказ на 1096р. По 3 ра после вычета оставалось меньше минималки и ещё купон -300р., так что в отслежке не отобразился. Наверное, всё-таки нужно, чтобы после вычета на 1090р. было, меньше не прокатит.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Ср июн 30, 2021 5:43 pm 
НАТАЛЬЯ121056 писал(а):
это становится проблемой для компании,
или возвращать прежнюю упаковку или менять коробки на более прочные

очень сомневаюсь насчет "проблемы" - процент поврежденных очень мизерный..... а вот экономия - существенная, если заметили - даже зеленый логотип на коробках стал в два раза меньше размером (краску экономят)....

Пы.Сы.... экономия походу сейчас везде, на днях покупала ЖД-билеты на вокзале - выдали простые бумажки как чеки в магазинах , вместо красивых картонных как ранее.....И все что на билетах раньше писалось словами - теперь рисуют картинками-пиктограммами ( постель, кондер и т.д.).....


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Вт июл 06, 2021 9:52 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вс авг 07, 2011 5:26 pm
Сообщения: 945
Благодарности: 711/373
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, а если заказ в ПП находится, но сумма по нолям, каковы шансы, что вышлют?
Вчера звонила на ГЛ, так конс мне заказ почти оформила, а потом попросила повисеть на трубке. И в итоге сказала, что теперь нет технической возможности оформить заказ по телефону и ее и не будет. Мол, не звоните нам вообще. Посоветовала только сходить в бутик или отправить заказ письмом..
На вопрос о номерах бланков тоже не ответила - опять же трындела про тех. возможность.
Это что, новшество какое-то? С чего это вдруг заказы отказываются оформлять?
И вот мой оформленный по инету заказ сейчас с нулевой суммой.
Кто-нибудь знает, что за причина может быть?
Поблагодарили(1): OlgaV


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт июл 06, 2021 10:27 pm 
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Ср фев 08, 2017 12:55 am
Сообщения: 627
Благодарности: 401/1004
Медали: 2 (Подробно...)
Katerinka_san, попробуйте в чат написать, может на более норм конса нарветесь? У меня был 1 заказ (по бланку уже 6й) в ПП с нулями. Радовалась, что проскочит, а потом через какое-то время в ОО ушел и анулировали. Вы не превышали допутимое количество?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт июл 08, 2021 8:10 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вс авг 07, 2011 5:26 pm
Сообщения: 945
Благодарности: 711/373
Медали: 1 (Подробно...)
kOks, нет, по этому бланку первый заказ был..
Видимо, конс странная попалась. Выслали заказик этот через пару дней))

_________________
Со мной на ты


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб июл 10, 2021 9:20 pm 
Здравствуйте. Кто сталкивался с подобной ситуацией - подскажите. Я сейчас нахожусь на даче, поэтому не присутствовала при получении. Посылку получил муж. Помимо суммы заказа и 50 рублей за наложенный платёж с него взяли ещё 200 рублей за доставку. Впервые такое услышала. Ещё и чек говорит, ему не дали. Надеюсь ничего не повреждено. Вот так оставлять мужика одного - обдерут как липку. Вина не ИР, а почты, конкретного почтальона. Куда писать? Есть ли вероятность, что 200 рублей вернут?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Сб июл 10, 2021 10:16 pm 
удручённая, за страховку скорее всего почта взяла. Не вернёте конечно 200 р. Тем более чека нет.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Вс июл 11, 2021 5:35 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пт июн 19, 2015 10:07 am
Сообщения: 490
Благодарности: 258/68
Медали: 1 (Подробно...)
удручённая, Попробуйте позвонить на горячую линию Почты России, разместить жалобу на их сайте
В любом случае взятия денег должны были предоставить бланк строгой отчетности(чек, квитанцию). Если нет, то это нарушение!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс июл 11, 2021 6:55 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Чт апр 18, 2013 9:08 pm
Сообщения: 200
Благодарности: 90/1396
Медали: 2 (Подробно...)
Так мужу на дом принесли посылку или он сам ходил за нею на почту? Если на дом, то это услуга у почты, естесно, платная. Но я в таком случае звонила и заказывала доставку на дом, а у вас как получилось?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн июл 12, 2021 10:00 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Сб мар 03, 2012 12:09 pm
Сообщения: 1173
Благодарности: 1721/837
Откуда: 333 регион
Медали: 1 (Подробно...)
Katerinka_san писал(а):
Девочки, а если заказ в ПП находится, но сумма по нолям, каковы шансы, что вышлют?
Вчера звонила на ГЛ, так конс мне заказ почти оформила, а потом попросила повисеть на трубке. И в итоге сказала, что теперь нет технической возможности оформить заказ по телефону и ее и не будет. Мол, не звоните нам вообще. Посоветовала только сходить в бутик или отправить заказ письмом..
Кто-нибудь знает, что за причина может быть?

На прошлой неделе у меня так завис заказ. Позвонила, оказалось, они типа номер заблочили из-за зимних заказов с БД по БРА. Вы типа за доставку не платили.
Наехала на них, что доставку в бланке сама прибавить не могу. Разблочили, выслали ссылку на оплату. По разным бланкам 5 заказов с предоплатой оформила.
На бонусы Спасибо оформляю заказы на Яндексе. Недавно смогла заказать дезики-спреи Нивея по 46 руб разные, пасту Колгейт Древние Секреты 3 шт за 107 руб.,
Сыворотку улиточную Sekret Key за 300 и проч. няшки.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн июл 12, 2021 1:57 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт апр 25, 2017 4:47 pm
Сообщения: 4256
Благодарности: 4793/8097
Откуда: Регион 62
Медали: 2 (Подробно...)
Были три заказа по 0.0, даже конс не смогла переоформить по телефону, уже хотела удалить. Оказалось, что была проблема с адресом - дом угловой и второй адрес не проходил.
Настена,
Мне в субботу отказались выслать ссылку на предоплату, второй месяц без Спасибок. :(
Девочки, кому дают ссылку на предоплату, просьба, пишите имя конса. @}->--

_________________
Пристрой, Аксы.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн июл 12, 2021 2:16 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пт июн 19, 2015 10:07 am
Сообщения: 490
Благодарности: 258/68
Медали: 1 (Подробно...)
Настена, Как это Вы делаете, тоже хотела, но не получилось, сделала запрос через обратную связь, получила ответ:
С 1 июля бонусная программа СберСпасибо от Сбербанка прекратила свое действие на Маркете. При этом на покупки по-прежнему будут начисляться баллы Яндекс Плюса. Кешбэк баллами Плюса можно копить и тратить на покупки на Маркете, а также в других сервисах Яндекса.

Подробнее о нашей программе лояльности в Справке.
Поблагодарили(1): Муля


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн июл 12, 2021 2:37 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт янв 22, 2019 1:54 pm
Сообщения: 1232
Благодарности: 1496/4867
Медали: 1 (Подробно...)
Вирула, бонусы Спасибо можно тратить на Сбермегамаркете, там плюсом ещё свои баллы начисляются и при покупке они плюсуются. На днях купила у них вентилятор большой на ножке, много скоростей, большие лопасти и довольно мощный. Стоимость была 3600, списала баллы с площадки плюс всплывает окно, что можете списать и Спасибо, в итоге заплатила только тысячу с небольшим. Для списания всех этих баллов надо сразу оплачивать остаток картой, такая специфика. Тоже много чего придают там.
Поблагодарили(1): Муля


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср июл 14, 2021 10:58 pm 
кому-нибудь объединяли два заказа в один вместе с ценой ? сделала два заказа - смотрю сейчас: заказ один и сумма как за два заказа (правильная), но зачем совмещать ? боюсь теперь выкупать - сумма не маленькая, а вдруг не всё положат ?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Ср июл 14, 2021 11:54 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт янв 22, 2019 1:54 pm
Сообщения: 1232
Благодарности: 1496/4867
Медали: 1 (Подробно...)
Mariah87, мне объединили два заказа с имага, на почту пришло уведомление по отправке на каждый заказ отдельно. Подарки все на месте. Они часто так делают, чтобы сократить расходы по доставке. Не бойтесь, выкупайте. Просто на будущее имейте ввиду, что когда делаете два заказа одновременно с бесплатной доставкой, то либо меняйте у одного из заказов адрес пика (или один в пик, другой на почту), либо делайте с интервалом в день. Никогда не объединяют заказы только с платной доставкой.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 19 | След. тема Внимание!О недобросовестных участниках, читать перед сделкой
 
Пред.   На страницу   1 ... 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14 ... 101  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: YandexBot и гости: 11



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения

шол
Аватара пользователя
АннаЛитл
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Обсуждаем размеры обуви

 

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

Мы в соцсетях
Поговорим о...
скидка wildberries
косметика hm отзывы
бесплатная доставка 2019
размеры hm
новая заря духи
ла редут оплата
wildberries фото
одежда la redoute отзывы
скидка ламода
ив роше свотчи кисти набор
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид