форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт апр 18, 2024 8:04 am
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1502 ]  Пред.   На страницу   1 ... 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69 ... 101  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Чт окт 10, 2019 8:26 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт апр 20, 2012 11:06 am
Сообщения: 3049
Благодарности: 3014/6411
Откуда: Иваново
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:
:!: Тема для новичков :!: - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 98- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 17 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 86 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 35 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 85 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 7
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
[img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img]
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.


[img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/e0421460e8c83041a7a802ac92c4e844.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/e0421460e8c83041a7a802ac92c4e844.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img]
Поблагодарили(2): Маргарита7, Constancia


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт сен 18, 2020 1:39 pm 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пт сен 18, 2020 11:49 am
Сообщения: 6
Благодарю!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт сен 18, 2020 1:56 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс июн 09, 2013 10:38 am
Сообщения: 7043
Благодарности: 9981/14013
Откуда: Подмосковье
Медали: 1 (Подробно...)
Katrine03,
вам дали платный телефон, есть бесплатные, копирую из темы интернет-магазина:
Телефоны Ив Роше:
8-800-200-1000 - звонок бесплатный.
8-800-3333-000 - звонок бесплатный.
8-800-200-1120 - отдел претензий.
можно и в чате на сайте пообщаться на тему определения вашего номера, по крайней мере не нужно прислушиваться к тараторкам по телефону ..иногда очень тяжело понять-что они вообще говорят

_________________
ЗДРАВСИТИ реферальный код на скидку в 100р на первый заказ 284QDP спасибо всем воспользовавшимся :-D

Женщину понять легко: она как открытая книга. Книга по квантовой физике на китайском языке. Но ведь открытая же!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт сен 18, 2020 1:57 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Вт дек 10, 2019 3:19 pm
Сообщения: 22
Благодарности: 7/35
Откуда: Россия, Нижний Новгород
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, подскажите!!!! Как проверить, что в посылку положили??? Нужности или нет??? :shock:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт сен 18, 2020 2:05 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс июн 09, 2013 10:38 am
Сообщения: 7043
Благодарности: 9981/14013
Откуда: Подмосковье
Медали: 1 (Подробно...)
Демидова Наталья, уведомление об отправке содержит перечень товаров, присутствующих в посылке...высылается на электронку...если есть сомнения- проверяем на месте получения, в случае коллизий звоним в отдел претензий...но не злоупотребляем
Поблагодарили(1): Демидова Наталья

_________________
ЗДРАВСИТИ реферальный код на скидку в 100р на первый заказ 284QDP спасибо всем воспользовавшимся :-D

Женщину понять легко: она как открытая книга. Книга по квантовой физике на китайском языке. Но ведь открытая же!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт сен 18, 2020 2:05 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пт май 15, 2020 1:49 pm
Сообщения: 11
Благодарности: 18/12
Девчонки,почитаешь Вас ..... у Вас тут всё снимают,да снимают.....
Успокойтесь,говорят в бутике консультанты у Ира бзик случился....
Помните гели лаванда и ежевика,так их не снимают,их просто не будут больше продавать в бутиках,только онлайн!!!!Они хотят разделить продукцию,что-то будет в бутике,что-то онлайн.
Вот такие дела.
Поблагодарили(3): Викуля, Хамам, Arisha- M


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт сен 18, 2020 2:13 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пт май 17, 2019 6:05 pm
Сообщения: 1006
Благодарности: 697/707
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 1 (Подробно...)
Демидова Наталья, на Ваш мэйл должна прийти расшифровка заказа :wink:
Поблагодарили(1): Демидова Наталья


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт сен 18, 2020 2:35 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Вт дек 10, 2019 3:19 pm
Сообщения: 22
Благодарности: 7/35
Откуда: Россия, Нижний Новгород
Медали: 1 (Подробно...)
Хамам, спасибо, а что делать, если у клиента нет эл. почты??? Вдруг не то положили???...


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт сен 18, 2020 2:39 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пт май 17, 2019 6:05 pm
Сообщения: 1006
Благодарности: 697/707
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 1 (Подробно...)
Демидова Наталья, напишите в чат Ира), но будьте готовы назвать контактный телефон и дату рождения клиента, на которого оформляли данный заказ.
Поблагодарили(2): Хамам, Демидова Наталья


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт сен 18, 2020 2:41 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс июн 09, 2013 10:38 am
Сообщения: 7043
Благодарности: 9981/14013
Откуда: Подмосковье
Медали: 1 (Подробно...)
Демидова Наталья,
хотя бы номер у клиента есть? тогда по дате и номеру можно в чате, или по бесплатному телефону узнать состав посылки, и, на будущее- если оформляете новый аккаунт, лучше все-таки прикрепить к нему новую электронку...ну и записываем- пароли, явки, по старинному, ручкой в блокнотик :wink:
Поблагодарили(1): Демидова Наталья

_________________
ЗДРАВСИТИ реферальный код на скидку в 100р на первый заказ 284QDP спасибо всем воспользовавшимся :-D

Женщину понять легко: она как открытая книга. Книга по квантовой физике на китайском языке. Но ведь открытая же!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт сен 18, 2020 2:50 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Вс мар 27, 2016 1:50 pm
Сообщения: 2822
Благодарности: 3316/6628
Медали: 2 (Подробно...)
Демидова Наталья, на будущее Вам:
когда будете делать заказ по бланку, введите адрес электронной почты (там, где выходят все данные клиента ФИО, адрес, телефон, дата рождения), уведомления об отправке с составом заказа будут приходить на электронку.
Я не так давно реанимировала обнуленного клиента через конса, электронку у меня не спросили, хорошо хоть сказали новый номер клиента, через отслежку узнала номер посылки. Затем через неск дней сама оформляла на этого же клиента заказ через почтовую рассылку, ввела в окошко электронную почту и подтверждение заказа и уведомление об отправке пришли.
Поблагодарили(2): Демидова Наталья, lren-ka


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт сен 18, 2020 2:59 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Вт дек 10, 2019 3:19 pm
Сообщения: 22
Благодарности: 7/35
Откуда: Россия, Нижний Новгород
Медали: 1 (Подробно...)
Спасибо, девочки, большое. Номера клиентов есть,д.р. и так далее , блокнот с записями есть :-D , электронки на них нет... позвоню на гор.линию. ещё раз спасибо!
Поблагодарили(2): Хамам, Марья Моревна


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт сен 18, 2020 3:01 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт апр 01, 2016 10:17 am
Сообщения: 6229
Благодарности: 6563/7747
Медали: 2 (Подробно...)
Демидова Наталья, если вы делали хитрый заказ письмом, то в чаты не пишем и на горячие линии не звоним. Прикидываем комплектность по весу.
Поблагодарили(1): Марья Моревна


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт сен 18, 2020 3:06 pm 
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Вт фев 23, 2016 11:35 am
Сообщения: 389
Благодарности: 221/459
Медали: 1 (Подробно...)
Добрый день всем! Сегодня была в бутике Ив Роше. Хожу смотрю эликсипов нет на полках. Спрашиваю а у вас истинного эликсира нет? Мне открывают полку нижнюю по духами говорят осталось 3 штуки как раз разных. Я спросила его снимают с производства? Конс сказала что в бутик их не будет, но в интернет магазине заказать можно будет. Я конечно правда или нет не знаю, может им сказали так говорить... Ну там покупать естественно не стала даже два по цене 1 там дорого 30-ка за 2800.по бланку можно в дешевле взять и подарком у тому же.
Поблагодарили(1): Марья Моревна


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт сен 24, 2020 3:09 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт авг 23, 2013 2:06 pm
Сообщения: 8229
Благодарности: 9233/10986
Откуда: Омск
Медали: 2 (Подробно...)
Открыла отслежку, хотела на новый заказ полюбоваться.. божмой, такой порнографии я лет 30 уже не видела :shock:
Какая больная голова это придумала? :shock:
Заказа там, кстати, не оказалось, хотя часа два уж прошло. Ну, нет так нет. Обойдемси.

_________________
ЗДРАВСИТИ скидка новичкам 100 руб от 300 по коду 1Z26V4
Реферральный

И вам приятно, и мне хорошо @}->--


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт сен 24, 2020 8:22 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн сен 02, 2013 5:35 pm
Сообщения: 7389
Благодарности: 16301/12323
Откуда: Ярославль
Медали: 3 (Подробно...)
wintergirl, Отслежка в "старом" виде по ссылке:
https://services.yves-rocher.com/YR/?br ... country=RU
Поблагодарили(3): НАТАЛЬЯ121056, wintergirl, Сульдина Марина


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 18 | След. тема Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 97
 
Пред.   На страницу   1 ... 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69 ... 101  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: YandexBot и гости: 2



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
проблемка
Аватара пользователя
0Katzchen
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

 Обсуждаем размеры обуви

 

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

Мы в соцсетях
О чем говорят
новая заря отзывы
ламода отзывы
белье бонприкс отзывы
ларедут отзывы
ив роше свотчи кисти набор
скидка ларедут
бонприкс код акции
коды эйвон 2019
ламода возврат
парфюм эвиденс от ив роше отзывы
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид