форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт сен 16, 2021 1:41 pm
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1502 ]  Пред.   На страницу   1 ... 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 ... 101  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Чт окт 10, 2019 8:26 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт апр 20, 2012 11:06 am
Сообщения: 2911
Благодарности: 2843/6344
Откуда: Иваново
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:
:!: Тема для новичков :!: - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 98- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 17 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 86 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 35 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 85 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 7
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
Изображение
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.


Изображение Изображение Изображение Изображение Изображение
Поблагодарили(2): Маргарита7, Constancia

_________________
Изображение


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт ноя 14, 2019 5:21 pm 
Soniya,
ваша ЛИЧНАЯ оплата ПикПойну за посылку - ни как не связана с Оплатой в Ив Роше. Там статус меняется на Оплачено когда Пик переведет деньги Иру, вернее даже не они друг другу а банки где эти организации деньги держат..... Как правило на это уходит МИНИМУМ 2 недели..... раньше даже и не ждите изменения статуса.....

во время от пусков может время и еще продлиться - вероятно некому делать разноску полученных средств по личным кабинетам в ИР)))))


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Чт ноя 14, 2019 5:24 pm 
*Anastasiya*,
для получения посылки в ДПД надо знать КОД который придет на телефон, который вы указали..... Т.е. посылку может получить КТО УГОДНО, кому вы скажете этот свой код.... особенно если заказ не оплачен вами заранее))))


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Чт ноя 14, 2019 11:32 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Чт янв 26, 2017 12:47 pm
Сообщения: 223
Благодарности: 338/382
Откуда: Крым
Медали: 1 (Подробно...)
Вот это скорость!В 5.30 сделала заказ-сегодня в 16.20 уже принят на почте!!!Уведомление на почту пришлют завтра.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт ноя 14, 2019 11:43 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Вт апр 25, 2017 4:47 pm
Сообщения: 3057
Благодарности: 3046/5808
Откуда: Регион 62
Медали: 2 (Подробно...)
я_я как гость писал(а):
*Anastasiya*,
для получения посылки в ДПД надо знать КОД который придет на телефон, который вы указали..... Т.е. посылку может получить КТО УГОДНО, кому вы скажете этот свой код.... особенно если заказ не оплачен вами заранее))))

ДПД на email высылает письмо, в котором есть пошаговая схема смены фамилии, адреса и телефона получателя. Также, можно выбрать удобный день прихода курьера. Про код на телефон от ДПД читаю впервые.

_________________
Пристрой, Обмен, Аксы.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт ноя 15, 2019 8:08 am 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Вт окт 22, 2019 9:39 am
Сообщения: 38
Благодарности: 68/19
Откуда: Москва
Девочки, такой вопрос - по распродаже кто-то заказывал товары где 2=1? в уведомлении об отправке их у вас 2 штуки?
У меня на двух заказах при оформлении указан 1 и 1 бесплатно, а в уведомлении всего 1 товар


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт ноя 15, 2019 8:09 am 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Пт июл 12, 2019 1:43 pm
Сообщения: 108
Благодарности: 50/121
Добрый день! Не знаю, в какой теме спросить. Мне по бланку 7ра прислали вместо ванили амбровую вуаль. Брала не подарком, за деньги. Написала в чат, извинились, сказали, что досыл ванили невозможен, могу выбрать другое средство. Я выбрала крем, обещали дослать бесплатно отдельной посылкой. Это было во вторник. До сих пор ни ответа, ни привета. У кого-нибудь была такая ситуация? Уведома какая-нибудь должна быть об отправке этой посылки?
Кстати, предупредили, что в следующий раз на слово не поверят. Мол, вскрывайте посылку при курьере и если что, составляйте протокол


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт ноя 15, 2019 8:17 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вс окт 18, 2015 3:43 pm
Сообщения: 1091
Благодарности: 982/1011
Откуда: Тверь
Медали: 1 (Подробно...)
Анна1990, уведомы не будет, смотрите отслежку
Поблагодарили(1): Анна1990


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт ноя 15, 2019 8:46 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пт фев 05, 2016 1:44 pm
Сообщения: 520
Благодарности: 600/358
Откуда: Симферополь, Крым
Медали: 1 (Подробно...)
luba03 писал(а):
Девочки, такой вопрос - по распродаже кто-то заказывал товары где 2=1? в уведомлении об отправке их у вас 2 штуки?
У меня на двух заказах при оформлении указан 1 и 1 бесплатно, а в уведомлении всего 1 товар

У меня тоже самое, сегодня отправили 2 заказа, в одном не хватает 3х товаров по акции 1+1, а во втором аж 4х. Написала письмо, буду ждать ответ :(


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт ноя 15, 2019 8:49 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 8:07 am
Сообщения: 28740
Благодарности: 20498/8846
Откуда: Region-33
Медали: 4 (Подробно...)
Анна1990, привет) Отправить могут в начале недели или в худшем случае как пройдет оплата.

Строка будет выглядеть так

10/03/2019 F26376 Телефон Бесплатно 11/03/2019 Почта России 0,00 Аннулирован 0,00
Поблагодарили(1): Анна1990

_________________
Промокоды Здравсити на скидку 100 руб. при заказе от 300 руб для нового клиента: 1XBUXG, 1UHCS3


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт ноя 15, 2019 8:55 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Сб ноя 15, 2014 5:05 pm
Сообщения: 1621
Благодарности: 1841/2543
Откуда: город Че
Медали: 2 (Подробно...)
luba03 писал(а):
Девочки, такой вопрос - по распродаже кто-то заказывал товары где 2=1? в уведомлении об отправке их у вас 2 штуки?
У меня на двух заказах при оформлении указан 1 и 1 бесплатно, а в уведомлении всего 1 товар

У меня был такой заказ, его объединили с другим, но пока не отправили. Если будет такая же история выкупать не буду :evil:

_________________
Мой пристрой ИР


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт ноя 15, 2019 11:33 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пн окт 29, 2018 9:04 pm
Сообщения: 444
Благодарности: 437/646
Откуда: Казань
Медали: 1 (Подробно...)
Сделала утром заказ по бланку, в отплежкн в ПП с нулевой суммой - это что значит? Чего то нет, или замена подарка?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт ноя 15, 2019 11:42 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн сен 02, 2013 5:35 pm
Сообщения: 5810
Благодарности: 12964/9518
Откуда: Ярославль
Медали: 3 (Подробно...)
lelkaO, следите за статусом - если сумма появится - всё хорошо. А возможно "переведут" в ОО (со всеми вытекающими).

Я, например, на днях выловила в 7РА Розу Уд (за 1299), завершила с ней заказ (на 1950+). Заказ сначала был в ПП с 0-ой суммой, потом перешел в ОО, а вчера вообще исчез из Отслежки. :? Значит, Розы мне таки не нашли, хотя она была в наличии... :aaaa:
Поблагодарили(1): lelkaO


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт ноя 15, 2019 12:20 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Сб дек 17, 2016 6:06 pm
Сообщения: 163
Благодарности: 142/1073
Медали: 1 (Подробно...)
Написала в чат по поводу сделанного вчера заказа по акции 2 по цене 1. Отменить отказались, хотя еще не отослан был заказ. Переделала на другой правильный заказ сама консультант. На мой вопрос, когда можно будет сделать правильный заказ 2 цене 1 ответила, что уже исправили ошибку!
Поблагодарили(2): Летняя пчела, НАТАЛЬЯ121056


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт ноя 15, 2019 12:32 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пн окт 29, 2018 9:04 pm
Сообщения: 444
Благодарности: 437/646
Откуда: Казань
Медали: 1 (Подробно...)
_Lena_ спасибо! У меня Жасмин в подарок, боюсь теперь, как бы его не "закончили"...
Все, сумма появилась) теперь уведомление буду ждать
Поблагодарили(1): _Lena_


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт ноя 15, 2019 1:27 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вс апр 06, 2014 8:02 am
Сообщения: 1155
Благодарности: 1152/918
Медали: 1 (Подробно...)
Я в чате вообще ничего не добилась от консультанта, только выкупайте и вообще обратитесь по всем вопросам позже. Полчаса её ждала, а она два слова написала и исчезла.
По телефону в отделе претензий сказали, что они позднее компенсируют недовложенные средства. Но не пришлют их отдельной посылкой, а будут класть в следующий заказ. Я объяснила, что следующего заказа, увы, не будет. Делаю 1 заказ в год. Низкий уровень сервиса и самих средств ( у меня были очень большие проблемы с глазом и с руками от новых средств ИР ) давно отбил желание что-либо заказывать здесь. Единственно, что мне нравилось, так это некоторые старые шампуни. Думаю, что лучше посетить сегодня бутик.
Ни уведомления об отправке, ни номера посылке в системе СДЭК, ничего мне вообще не отправлено.
Поблагодарили(3): Св.Вик., Летнийдождь, Викуля

_________________
Промкод 21WSNU на скидку 100 руб. за первый заказ на ЗдравСити от 300 руб.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 18 | След. тема Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 97
 
Пред.   На страницу   1 ... 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 ... 101  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Также рекомендуем


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot], Google Adsense [Bot] и гости: 5



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
lav-anda
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

Мы в соцсетях
О чем говорят
ла редут оплата
косметика ив роше отзывы
состав помад ив роше
духи новая заря отзывы
бонприкс возврат товара
свотчи помад эйвон
лучшие арабские духи
ламода возврат
детские размеры hm
ив роше подруга бланки 2018
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид