В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)
Другие темы раздела:
Тема для новичков - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.
О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь:1; 2; 3
О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР. Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки. [img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img] Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки. Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту. Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют. Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4
4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы. http://savepic.ru/7362993.htm
Доброе утро. Подскажите пожалуйста почему заказ в ОО? Это 5 заказ по именному 6ра, все заказы, кроме Z75373 выкуплены. В заказе
Солнцезащитный Антивозрастной Крем для Лица SPF 30 1 Подарок Подарок Парфюмерная вода CUIR DE NUIT 1 Подарок Подарок 77108 Туалетная Вода «Натюрэль», 75 мл
В отслежке
04/08/2020 105515498 В ожидании отправки 0,00 0,00 02/08/2020 Z75373 Интернет Отправлен 03/08/2020 Пик Поинт 1 261,00 Не оплачен 01/09/2020 1 261,00 10/07/2020 Z05156 Интернет Отправлен 11/07/2020 Пик Поинт 1 529,00 Не оплачен 09/08/2020 1 529,00 06/07/2020 Y87066 Интернет Отправлен 06/07/2020 Пик Поинт 1 223,00 Не оплачен 05/08/2020 1 223,00
Чего-то нет? Или это из-за того, что оплаты не отмечены ещё? Или из-за того, что 5 заказ по этому бланку?
BaLi, да, скорее всего - именно потому, что 5-й. Не переживайте, проверят "вручную" и отправят. Или если торопитесь, то позвоните и поинтересуйтесь, в чем проблема. Если будут говорить, что, мол, "ДО 5-ти заказов - это 4 и менее", отвечайте, что на бланке четко написано "НЕ БОЛЕЕ 5-ти - это 5 и менее". И еще - бывает, что Вы сделали /очередной/ заказ по данному бланку, но его отменили. Т.е. Вы считаете, что заказ, о котором идет речь, - 5-й, а система считает его как 6-й. Все-равно - настаивайте, чтоб отправили. Клиентам без "невыкупов" обычно идут навстречу.
Девочки,доброго времени суток! Я100 лет не заказывала,тут надо стало. И едет ко мне посылка из Львовского,а не из Ярославля,как раньше. И отправитель какое-то ООО ПроПосылка,а не Так Роше Восток. Это все верно? А то боюсь посылку выкупать
Почта отменила 2 месяца хранение.Всего 1 месяц.Посоветуйте что можно сделать. Посылки хорошие.Рассчитывала на сентябрь Было два месяца , перевернули. на месяц.
Ладушка, вроде девочки писали, что можно придти заявление написать, но это на отказ и быструю отправку назад. Но может быть и на продление срока такое возможно? Напишите в чат почты России, они там всякие такие вопросы объясняют. Я вот сегодня писала, надо было найти подтверждение почтового отправления больше года назад ( по работе), написала туда, они ответили что в системе все сведения хранятся согласно правилам почты всего 6 мес. И даже документ скинули. Скачайте приложение и там найдите Обратная связь, это и есть чат
Зарегистрирован: Пт сен 07, 2018 12:31 am Сообщения: 202 Благодарности: 159/44 Медали: 1 (Подробно...)
День добрый! У меня с весны проблемы с онлайн-оплатой. У кого-то может была подобная проблема? Консы в ИР не могут помочь... [img]https://sun9-8.userapi.com/c857036/v857036469/18f47f/-LACl31ANRM.jpg[/img] [img]https://sun9-45.userapi.com/c857036/v857036469/18f489/qwh6p-L4ZyY.jpg[/img]
РаТи, у Вас Сбер? Скорее всего, проблему надо решать с ними. Опять же - только с Ив Роше или и в других магазинах бывает? А еще я бы посоветовала попытаться оформлять и оплачивать заказы из другого браузера, а лучше - устройства (не исключено, что какая-то блокировка в настройках)...
у меня висели две посылки, в отслежке Почты было написано хранение 1 мес, а на самом квиточке которое пришло - 14 дней! Я понадеялась что будет 30 дней, а сегодня глянула - обе уехали назад!!!!!!! уже на сортировке в областном центре!!!!!
Так что девочки - не спите, забирайте заказы как только квиток получите....
..........Пы.Сы. - у нас на почтовом отделении (Волгоград) в прошлом году за продление хранения на 1 мес просили 300 рублей)))))
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения