форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт сен 16, 2021 2:07 pm
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1502 ]  Пред.   На страницу   1 ... 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 ... 101  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Чт окт 10, 2019 8:26 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт апр 20, 2012 11:06 am
Сообщения: 2911
Благодарности: 2843/6344
Откуда: Иваново
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:
:!: Тема для новичков :!: - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 98- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 17 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 86 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 35 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 85 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 7
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
Изображение
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.


Изображение Изображение Изображение Изображение Изображение
Поблагодарили(2): Маргарита7, Constancia

_________________
Изображение


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт ноя 08, 2019 4:20 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб сен 28, 2013 10:32 pm
Сообщения: 4799
Благодарности: 3314/3535
Медали: 1 (Подробно...)
Sillykitty, у меня первый раз так, обычно поздно вечером отслежка обновляется. Но уведомы ещё не прислали

_________________
Ко мне на :ты! Не королевских поди кровей! :-D :-D


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт ноя 08, 2019 4:30 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2017 12:23 pm
Сообщения: 870
Благодарности: 686/790
Медали: 2 (Подробно...)
Рани, уведомление всегда следующим утром приходит.

Хотя мне на заказ, сделанный в субботу, уведомление не пришло. По весу проверяла - все ли положили. Вроде сошлось. Завтра получу - надеюсь все на месте. :roll:


Чудеса - отправили мне сегодня в 7-30 вечера заказ! ))
Поблагодарили(1): Рани


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт ноя 12, 2019 10:51 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Ср май 01, 2019 11:52 am
Сообщения: 85
Благодарности: 69/61
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, посылку получила через ПикПойнт ещё 20 октября, а на сайте в отслежке, она висит как неоплаченная.
Это что обычная ситуация для Ива?
И так уже с третьей посылкой :shock: ... Хотя я их уже и получила, но было б спокойней если пометили их оплаченными :).


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт ноя 12, 2019 10:56 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Ср фев 05, 2014 8:11 am
Сообщения: 3248
Благодарности: 2594/1304
Откуда: Кузбасс
Медали: 1 (Подробно...)
Soniya, пометят, не переживайте. У меня то же через ПиК 2 посылки пришло, месяца полтора в статусе не оплачено висело, но последующие заказы всё равно отправляли.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт ноя 12, 2019 11:07 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Ср май 01, 2019 11:52 am
Сообщения: 85
Благодарности: 69/61
Медали: 1 (Подробно...)
ок, значит, для них это норма :) :-D.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт ноя 12, 2019 9:33 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вс фев 07, 2016 8:18 pm
Сообщения: 133
Благодарности: 127/208
Откуда: Подмосковье
Медали: 1 (Подробно...)
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста - оформила позавчера несколько заказов, выслали все и сразу на след.день и доставка оказывается сейчас курьером (я по старой памяти выбирала доставку на почту, с расчетом постепенно выкупать), сегодня курьер уже позвонил - когда везти?, ни перенести дату, ни перенести на почту - "ничего нельзя, только наша доставка, либо оставим на нашей почте" - а по отслежке посыль в другом городе, где сортировочный узел у нас. Как так? Адрес мой городской, верный, одна посылка по нему в пик уже пришла. Можно как-то перенаправить на "родную" почту?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт ноя 12, 2019 10:20 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пн окт 26, 2015 7:21 pm
Сообщения: 479
Благодарности: 346/236
Медали: 1 (Подробно...)
Кот Васька,

Если у вас доставка "курьер онлайн Почта России" (по Подмосковью вроде везде они доставляют), то у них есть возможность отправить на вашу почту. У меня сбойнуло как-то, вместо вместо почты курьер появился. Когда позвонили- попросила отправить на почту, т.к. курьером принять не могу и выбирала почту. Отправили на почту. Это ж одна контора. И посылка по отслежке действительно на сортировке. Они оттуда возят.
Так что требуйте "долива пива". Должны перенаправить ( а вдруг вы в отъезде? )
Может у них з/п по кол-ву доставок- вот и упрямятся.
Поблагодарили(1): Кот Васька


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт ноя 12, 2019 10:55 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вс фев 07, 2016 8:18 pm
Сообщения: 133
Благодарности: 127/208
Откуда: Подмосковье
Медали: 1 (Подробно...)
Этель писал(а):
Кот Васька,

Если у вас доставка "курьер онлайн Почта России" (по Подмосковью вроде везде они доставляют), то у них есть возможность отправить на вашу почту. У меня сбойнуло как-то, вместо вместо почты курьер появился. Когда позвонили- попросила отправить на почту, т.к. курьером принять не могу и выбирала почту. Отправили на почту. Это ж одна контора. И посылка по отслежке действительно на сортировке. Они оттуда возят.
Так что требуйте "долива пива". Должны перенаправить ( а вдруг вы в отъезде? )
Может у них з/п по кол-ву доставок- вот и упрямятся.


Да, в отслежке стоит "курьер онлайн". Козел какой-то мне звонил, прям реально ни на один вопрос не ответил, ничем не помог, "сегодня везу-не хотите, позвоню завтра", а в отслежке уже стоит "неудачное вручение"! Просто у меня адрес - город Н, а посылки почему-то в городе М, 60 км. от дома - адрес правильный, сейчас еще заказ попробовала оформить - на выбор три доставки, в почтовый терминал, доставка курьером и доставка почтой, выбирала последнее, но заказывала в г.Н :-'(


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт ноя 12, 2019 10:57 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Чт ноя 01, 2018 7:19 pm
Сообщения: 423
Благодарности: 508/583
Медали: 2 (Подробно...)
Кот Васька
Не зная как у кого, а меня при заказе в интернет магазине доставка только курьер и почта. В пиктоинт не могу завершить заказ- кнопка не реагирует (если выбираю "доставку в посылочный терминал", то окошко "перейти к оплате" бледное ). Общалась в чате - ответ чистить куки и историю, сменить браузер. Все делала, но ничего не помогло.
Сделала заказ и выбрала "курьер" - для эксперимента. Оказалось компания ДПД - это курьерская доставка до двери. Что за компания не знаю. Заказа выслали 09.11.19г и сегодня 12.11.19г посылка уже в Симферополе. На завтра должна приехать ко мне домой и перезвонят за 30 минут (точного времени нет, а если я еще на работе, одни вопросы...).
Только что проверила если делать заказ по бланку, то есть в наличии почта, курьер и пикпоинт.
Чудит Ирушка.
Поблагодарили(1): Кот Васька


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт ноя 12, 2019 11:12 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вс фев 07, 2016 8:18 pm
Сообщения: 133
Благодарности: 127/208
Откуда: Подмосковье
Медали: 1 (Подробно...)
А еще ни один из номеров заказов не дает войти на сайт отслежки этих курьеров-онлайн, пишут нет в системе таких заказов - хотела попробовать через сайт сменить доставку, или хотя бы условия посмотреть((( Уведомления от ИР об отправке пришли на мейл, смски о выдаче заказов курьеру пришли, сам курьер позвонил, а заказов нету, чудо прям :wall2: Я какой-то неудачник(((


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт ноя 12, 2019 11:42 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пн янв 10, 2011 2:25 pm
Сообщения: 542
Благодарности: 307/562
Медали: 1 (Подробно...)
Кот Васька, у меня тоже самое. Если выбираю доставку почтой, то всегда выходит в отслежкн Курьер онлайн. Всегда звонит тётенька и спрашивает: куда доставить посылку? Я всегда прошу , чтоб доставили в ближайшее почтовое отделение. Проблем не возникает. А по отслежке посылки действительно, она находится не в моем городе( а в городе М). Как я понимаю, у них там самый главный распределительный пункт. Вам нужно позвонить на почту России, они дадут телефон этой службы ( Курьер онлайн) и потом договоритесь с ними о доставке. А вообще, конечно жуть неудобно с этой службой. Если бы мне нужен был курьер, я бы и выбирала доставку курьером. А тут одна кутерьма получается :x И ничего не сделаешь: по умолчанию "для нашего удобства" выбирается этот сервис
Поблагодарили(1): Кот Васька


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт ноя 12, 2019 11:53 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пн окт 26, 2015 7:21 pm
Сообщения: 479
Благодарности: 346/236
Медали: 1 (Подробно...)
Кот Васька,

Да не расстраивайтесь. Так у них организовано, что курьеры везут с сортировки г. М к вам в г. Н. По треку у курьеров не отследить, только почту. Попробуйте на горячую линию позвонить (тел. на сайте Почты России) или в чате там же пообщаться.
Поблагодарили(1): Кот Васька


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср ноя 13, 2019 12:09 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вс фев 07, 2016 8:18 pm
Сообщения: 133
Благодарности: 127/208
Откуда: Подмосковье
Медали: 1 (Подробно...)
Так я прочитала все важные темы, чтобы не тупить,а то давно не заходила, и пароль от форума нашла, и как "ознакомленная" уже и сообщила, что хочу забрать в своем почтовом отделении, когда мне будет удобно, а не когда какой-то мужик решить мне мои посылки вручить оптом - "нет, ковыляйте тогда за ними в город М". Шкатина :( Это мне видимо в нагрузку за вкусности в заказах, компенсация :lol1: Завтра буду звонить


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт ноя 14, 2019 3:57 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пт июл 20, 2012 4:15 am
Сообщения: 955
Благодарности: 1341/4506
Медали: 1 (Подробно...)
Опытные в заказах с доставкой курьером, подскажите, пожалуйста. Ситуация: выбрала доставку почтой, захожу в отслеживание заказа, а там вместо почты ДПД. Раньше всегда только почтой получала. Адрес к тому же даже не мой, а родственников. Так вот: они могут за меня получить заказ? Он не предоплачен. Что там нужно будет? паспортные данные? А можно вообще самовывозом забрать из офиса ДПД?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт ноя 14, 2019 5:11 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср сен 24, 2014 3:51 pm
Сообщения: 1157
Благодарности: 1329/2891
Медали: 1 (Подробно...)
*Anastasiya*,
На сайте ДПД можно поменять адрес доставки, можете на свой адрес сменить или выбрать офис и самостоятельно забрать.
Поблагодарили(1): *Anastasiya*


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 18 | След. тема Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 97
 
Пред.   На страницу   1 ... 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 ... 101  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Также рекомендуем


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: YandexBot и гости: 2



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
lav-anda
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

 Обсуждаем размеры обуви

 

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

 Небольшой обзор по банковским картам

 

Мы в соцсетях
Поговорим о...
лучшие арабские духи
wildberries промокод
косметика hm отзывы
wildberries отзывы
ламода акции
почтовые бланки ив роше 2019
детские размеры hm
обувь ламода отзывы
фикспрайс отзывы
ла редут оплата
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид