форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Ср ноя 30, 2022 4:15 pm
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1502 ]  Пред.   На страницу   1 ... 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37 ... 101  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Чт окт 10, 2019 8:26 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт апр 20, 2012 11:06 am
Сообщения: 3010
Благодарности: 2959/6400
Откуда: Иваново
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:
:!: Тема для новичков :!: - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 98- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 17 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 86 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 35 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 85 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 7
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
[img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img]
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.


[img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/e0421460e8c83041a7a802ac92c4e844.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/e0421460e8c83041a7a802ac92c4e844.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img]
Поблагодарили(2): Маргарита7, Constancia


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб фев 22, 2020 3:55 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт май 20, 2014 5:05 pm
Сообщения: 8791
Благодарности: 8021/4291
Откуда: Волгоград
Медали: 1 (Подробно...)
Sillykitty,
так я ответила на вопрос Другой форумчанки, это она спросила про "сразу"))))

_________________
куда спешить - впереди вечность!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс фев 23, 2020 9:09 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2017 12:23 pm
Сообщения: 909
Благодарности: 719/803
Медали: 2 (Подробно...)
я_я, понятно...
Все надеемся на лучшее, что о нас заботятся в Ире... :wink:

Мне вот после этого досыла 10-ки парфюма через пару месяцев не доложили жидкое мыло лимитку, пришлось промолчать, а то в след. раз парфюм полноценный или кремик например "забудут" положить, а уже скажут 2 раза получала, и откажут...


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс фев 23, 2020 11:46 am 
Sillykitty писал(а):
а уже скажут 2 раза получала, и откажут.

я не знаю, откуда пошла такая "ЛЕГЕНДА" что два раза подряд досыл не оформляют..... Лично мне оформляли - когда лимитки САММЕР были, прям подряд месяц за месяцем..... В одной посылке не доложили кометичку, а в следующий месяц прислали бутылку для воды САММЕР без дозатора..... особо не надеялась, но фото бутылки им послала, а бутылки к этому времени закончились и меня попросили на досыл выбрать средство на сумму, выбрала водичку для волос-брызгалку саммер, как раз в такой цене была.....
так что не боюсь сообщать им о их "промахах" - а там уж как повезет))))

Пы.сы.....
на днях получила посылку от БьютиДепо, в ЗАПЕЧАТАННОЙ коробке с парфюмкой оказалась разбитой крышка флакона.... послала картинку..... получила бланк Заявления о браке, не пойму что должна делать - там прописан и Возврат средства, и заява на Замену, и возврат денег (в 900 рублей флакон обошелся), и форма заявы без всяких объяснений действий..... после праздника буду разбираться....


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Вс фев 23, 2020 5:32 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2017 12:23 pm
Сообщения: 909
Благодарности: 719/803
Медали: 2 (Подробно...)
я_я как гость, это не легенда - мне просто сказали что в след. раз нужно открывать на почте и писать акт если чего-то нет. Вроде как сейчас в виде исключения оформят. Но мы-то знаем что на почте отдают посылки после заполнения извещения и оплаты. Никто проверять там не будет...И тем более акт составлять. :roll:
Я все описываю как все со мной было, не с чьих-то слов.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс фев 23, 2020 5:38 pm 
Sillykitty,
а я делаю проще - по телефону не звоню, переписываюсь по электронке)))) ни разу в письме ничего подобного не отвечали.... только по-делу))))


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Вс фев 23, 2020 9:46 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт янв 22, 2019 1:54 pm
Сообщения: 1232
Благодарности: 1496/4867
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, помогите советом, что можно сделать? Объединили трёх клиентов и увсех теперь одни данные(тел, адрес, эл. почта даже имена)! Бланки пришли на всех трёх как положено с их нормальными прежними данными! Зайти в бланки могу только в общедоступные (там и увидела всю эту красоту). Сделала по всем трём заказы, при этом меняя данные на правильные, но потом проверила и увидела, что данные у всех трёх изменились по последнему заказу! Я в некоем шоке! Что это и как с этим бороться? :cry:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн фев 24, 2020 12:22 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб авг 13, 2016 8:05 am
Сообщения: 666
Благодарности: 928/395
Откуда: Москва
Медали: 1 (Подробно...)
Свет в оконце, :+1: то же самое с начала 2020 ((( в имаге данные все на своих местах...а в бланках такая же фигня...объединили, я так поняла по телефону...не по мейлу, как раньше
Поблагодарили(1): Свет в оконце


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн фев 24, 2020 8:15 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 8:07 am
Сообщения: 29298
Благодарности: 20985/9036
Откуда: Region-33
Медали: 4 (Подробно...)
Девочки, сегодня десятый день как заказ с Жасмином застрял в ОО- гляжу перешел в ПП с суммой по нулям. Наверное скоро решится его судьба. Наверное теперь через 10 дней автоматом в пп переводят и обрабатывают после

_________________
Промокоды Здравсити на скидку 100 руб. при заказе от 300 руб для нового клиента: 1XBUXG, 1UHCS3


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн фев 24, 2020 9:19 am 
Аватара пользователя
В сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср сен 24, 2014 3:51 pm
Сообщения: 1187
Благодарности: 1376/3059
Медали: 1 (Подробно...)
Лара,
У меня с 12 февраля с Жасмином в ОО. Несколько раз наблюдала, что переходил в ПП с нулевой суммой. И сегодня с утра также. А сейчас посмотрела, опять в ОО :cry:
Поблагодарили(1): Лара


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн фев 24, 2020 9:45 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 8:07 am
Сообщения: 29298
Благодарности: 20985/9036
Откуда: Region-33
Медали: 4 (Подробно...)
*ПРИМА ТВ* ну подождем что будет. Надеюсь на 1% вышлют с Жасмином. Может с возврата найдут. А заменят будет не выкуп

_________________
Промокоды Здравсити на скидку 100 руб. при заказе от 300 руб для нового клиента: 1XBUXG, 1UHCS3


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн фев 24, 2020 9:54 am 
Аватара пользователя
В сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср сен 24, 2014 3:51 pm
Сообщения: 1187
Благодарности: 1376/3059
Медали: 1 (Подробно...)
Лара,
Очень интересно, чем дело кончится :?:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн фев 24, 2020 10:42 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб янв 26, 2013 11:35 am
Сообщения: 5568
Благодарности: 3345/4048
Медали: 1 (Подробно...)
Лара, *ПРИМА ТВ*, Ничего это не значит. Часто по утрам наблюдала такое. из OO в ПП с нулевой суммой. Затем опять в ОО. Особенно в период утренних вбросов снятых секретиков.
В последствии ситуации развивались по разному, могли выслать ожидаемое, могли сделать замену, могли удалить.
Предполагаю, что сделают замену, хотя мое мнение ни на чем не основано. Просто мысли вслух.
Я, конечно, 2 руками голосую за жасминчик. Но тут как Ирушка решит.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн фев 24, 2020 11:06 am 
У меня на двух клиентов пришли письма не мейл: Ваш заказ отменен. И из отслежки исчезли. Но я сделала их уже после инфы, что Жасмин закончился. А в бланке он еще светился. В общем не повезло (


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Ср фев 26, 2020 3:15 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Вт апр 25, 2017 4:47 pm
Сообщения: 3725
Благодарности: 3877/7040
Откуда: Регион 62
Медали: 2 (Подробно...)
Заказ по АБА11 от 23 числа повис в ОО, сегодня позвонила и выяснилось, что в те часы не было буклетов нового каталога. Просила выслать без него. В результате, конс оформила новый заказ с 5 пробничками, а старый так и висит в оо. :shock: В заказе 2 шт. мультиактивного лосьона ААГ.

_________________
Пристрой, Аксы.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср фев 26, 2020 7:44 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Чт дек 13, 2012 12:22 pm
Сообщения: 1220
Благодарности: 314/1584
Откуда: Москва
Медали: 1 (Подробно...)
:-D Прислали заказ --- Жасмин заменили на П/В PLEIN SOLEIL 100МЛ!
Поблагодарили(3): НАТАЛЬЯ121056, *ПРИМА ТВ*, HERZOGIN M


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 18 | След. тема Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 97
 
Пред.   На страницу   1 ... 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37 ... 101  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
Vitaminka
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

Мы в соцсетях
О чем говорят
wildberries фото
скидка ларедут
арабские духи
как заказать каталог бонприкс на дом бесплатно
состав духов ив роше
ламода отзывы
скидка ламода
wildberries промокод
новая заря отзывы
свотчи ив роше помада
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид