форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Ср ноя 30, 2022 7:59 am
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1502 ]  Пред.   На страницу   1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 ... 101  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Чт окт 10, 2019 8:26 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт апр 20, 2012 11:06 am
Сообщения: 3010
Благодарности: 2959/6400
Откуда: Иваново
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:
:!: Тема для новичков :!: - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 98- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 17 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 86 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 35 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 85 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 7
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
[img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img]
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.


[img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/e0421460e8c83041a7a802ac92c4e844.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/e0421460e8c83041a7a802ac92c4e844.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img]
Поблагодарили(2): Маргарита7, Constancia


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср окт 30, 2019 3:41 pm 
Добрый день, подскажите пожалуйста. Сделала заказ на сайте (не по бланку), применила код для подарка - парфюмерная вода эвиденс 15 мл, заказ отправили, в накладной числится эта парфюмерная вода. Когда получила посылку на почте и принесла домой, то никакой парф.воды в посылке нет, вместо нее помада, тон 156 ярко-красный цвет. Возникает вопрос, это вообще в порядке вещей у Ив Роше менять подарок, причем в накладной одно, на деле - другое. Ведь если б видела в электронной рассылке, что отправили не то, не стала бы и выкупать.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Ср окт 30, 2019 3:54 pm 
Richi,
не рекомендуется писать одно и то же в разных темах....


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Ср окт 30, 2019 4:52 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Чт ноя 06, 2014 3:40 am
Сообщения: 283
Благодарности: 182/212
Медали: 1 (Подробно...)
И я сегодня получила уведомление об отправке - помада 116. А в подтверждении заказа тон вообще не указан был. Выбирала 112(((
Понятно, что дареному коню в зубы не смотрят, но немного обидно, т.к. 116 уже имеется и тон совсем не мой


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср окт 30, 2019 5:06 pm 
Море,
у вас просто слетела точка при выборе тона подарком в Имаге....и вы на следующих этапах не перепроверили номер тона - видно в корзине перед завершением....можно было вернуться и повторить выбор.

а девушка выше написала что ей по коду ДР положили не Пятнашку ( было в Подтверждении), а губнушку..... разные вещи.....


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 31, 2019 2:07 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт июл 22, 2014 1:17 pm
Сообщения: 574
Благодарности: 691/447
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 1 (Подробно...)
Заказ курьерской доставкой не могу получить, в отслежке СДЕК, им на сайте указала удобную дату доставки, курьер не позвонил и не приехал. Ещё раз дату другую указала- в ответ тишина....Посылка у меня в районе с 19 октября, у них по телефону 8800... только общая инфа, переключилась на мессенджеров и вк и в вотсап написала, написала им на сайт-ответа нет,и посылки с курьером так и нет.
Как заказ получить?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 31, 2019 2:29 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Ср июл 06, 2011 6:47 pm
Сообщения: 2720
Благодарности: 892/516
Медали: 1 (Подробно...)
Оника, у меня было как-то что ир отправил сдеком, номер есть, а при забивании на сайте сдека и даже через оператора - нету говорят у нас посылки с таким номером. Я в ир через чат написала вопрос - что делать? Они там что-то пнули видимо, через 2 дня привезли мне посыль сдеком. А вообще обычно по 8800 адекватно оператор сдека разруливал вопросы сроков доставки.
Поблагодарили(1): Оника

_________________
Пристрой снятостей


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 31, 2019 3:02 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вс июн 16, 2019 11:42 am
Сообщения: 130
Благодарности: 286/259
Медали: 1 (Подробно...)
Оника, если уж совсем не получается ничего а заказ нужен, то самый крвйний вариант переоформить на сайте доставку в ПВЗ и получить самостоятельно.
Поблагодарили(1): Оника


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 31, 2019 3:16 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вт июл 22, 2014 1:17 pm
Сообщения: 574
Благодарности: 691/447
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 1 (Подробно...)
Заказец выгодный (с минус 500 и совмещением ссылок), оформлен на мужа, курьер обычно выдаёт мне, он когда звонит(номер мой указан телефона), я говорю что выкуплю, т.к. мужа срочно на работу вызвали. А вот в пвз тащить мужа это крайний случай....переделала на завтра дату, если и завтра не привезут, наверное, мужа придётся уговаривать. Вот и курьерская доставка-ни слуху ни духу от курьеров) Прошло уже 12 дней как посылка в моем городе, обратно бы не отправили.....


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 31, 2019 3:37 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Вс июн 16, 2019 11:42 am
Сообщения: 130
Благодарности: 286/259
Медали: 1 (Подробно...)
Оника, удачи Вам!!!
Напишите, пожалуйста, чем закончится Ваш квест с посылкой!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 31, 2019 4:28 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Ср июл 06, 2011 6:47 pm
Сообщения: 2720
Благодарности: 892/516
Медали: 1 (Подробно...)
Оника, с наложкой заказ?
Если офис сдек недалеко - попробуйте сходить без мужа, я когда забирала у них в офисе, они вообще кроме номера посылки ничего не спрашивали - ни паспорта, ни фио. Я при получении платила. А вот если оплачен - мужа надо будет.
Поблагодарили(1): Муля

_________________
Пристрой снятостей


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 31, 2019 7:15 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс сен 13, 2015 4:59 pm
Сообщения: 6647
Благодарности: 8070/5999
Медали: 3 (Подробно...)
Рина_88 писал(а):
Девочки, а если уже пол дня в ПП с нулевой суммой, это что значит? Заказ по бланку АРА, в заказе 10 мл какой то из новых водисек, гель 200мл Аргания, в подарок Жасмин


Висел заказ в ПП с нулевой суммой неделю, вчера написала в Чат вечером. Спросили все данные, и адрес и телефон и почту и фио, давно такого допроса не было. Перевели в ПП, теперь бы ПИК ещё пошёл навстречу и код отправил на почту. Я уже хотела забить на этот заказ и перезаказать на другого клиента, но почему то теперь в АРА не дал купить новую водичку 10мл, типа не представлена и не купить. Поэтому пришлось писать реанимировать этот заказ

_________________
Скидка 500 рублей от 2500 по реф. коду frd75610781 на первый заказ на сайте Goods.ru


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб ноя 02, 2019 1:35 pm 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Ср апр 06, 2016 2:59 pm
Сообщения: 295
Благодарности: 31/184
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки,подскажите,если заказ курьером,номер телефона можно поменять,а то у ИРа от балды указан,в ПиКе без проблем меняют,а здесь как?Заказ с БД курьером,в ПИК уже плюс 230 рубчиков


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб ноя 02, 2019 2:26 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Вт апр 25, 2017 4:47 pm
Сообщения: 3725
Благодарности: 3875/7040
Откуда: Регион 62
Медали: 2 (Подробно...)
Tina777,
Что за служба? В ДПД можно поменять, в СДЭК - нет, но можно выбрать ПВЗ.
Поблагодарили(1): Tina777

_________________
Пристрой, Аксы.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб ноя 02, 2019 3:31 pm 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Ср апр 06, 2016 2:59 pm
Сообщения: 295
Благодарности: 31/184
Медали: 1 (Подробно...)
Написала в чат,чтобы пробники в заказ добавили,ага куда там,сначала сверили данные и только тогда подтвердила заказ,нет говорит не добавлю-уже укомплектован,не пойму тогда когда пробники через чат добавлять?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб ноя 02, 2019 3:57 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Ср июл 10, 2019 9:22 am
Сообщения: 27
Благодарности: 44/43
Tina777, пробники можно добавить только при заказе через чат или по просьбе, когда заказ в ОО. Если заказ в ПП, то конс откажет.
Поблагодарили(1): Tina777


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 18 | След. тема Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 97
 
Пред.   На страницу   1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 ... 101  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot], YaDirectFetcher, YandexBot и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
Vitaminka
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

 Обсуждаем размеры обуви

 

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

Мы в соцсетях
О чем говорят
парфюм эвиденс от ив роше отзывы
одежда la redoute отзывы
как заказать каталог бонприкс на дом бесплатно
wildberries промокод
где купить арабские духи
ларедут коды скидок
wildberries отзывы
состав крема лица ив роше
новая заря духи
покупки фикспрайс
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид