В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)
Другие темы раздела:
Тема для новичков - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.
О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь:1; 2; 3
О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР. Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки. [img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img] Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки. Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту. Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют. Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4
4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы. http://savepic.ru/7362993.htm
Зарегистрирован: Пн сен 24, 2018 5:22 am Сообщения: 15 Благодарности: 3/6
Всем привет) Подскажите, пожалуйста, сейчас на почте можно посылки Ив Роше оплачивать картой? Я видела у наших почтовиков эти аппараты, но знаю, что не все платежи через них можно проводить. Сегодня сделала в инмаге заказ с лямуркой, полдня его не было в отслежке, а потом вылез с доставкой на почту, хотя заказывала в пик. Вот и думаю... оно мне надо, или перезаказать.
Зарегистрирован: Пн апр 16, 2012 12:04 am Сообщения: 906 Благодарности: 759/682 Откуда: Воронеж Медали: 1 (Подробно...)
Nezabudka777, посылки с наложенным платежом оплачивать картой на почте нельзя, можно оплачивать их услуги почтовые, это точно сама уже узнавала по посылкам ив роше..
Nezabudka777, спросила у девочек в своем почт отделении про возможность оплаты картой (у нас тоже такой агрегат появился), сказали это только для оплаты картой ПочтаБанк. Ранее они меня уговаривали приобрести эту карту, но я кремень, мне она без надобности
Зарегистрирован: Вт май 20, 2014 5:05 pm Сообщения: 8904 Благодарности: 8149/4361 Откуда: Волгоград Медали: 1 (Подробно...)
Nezabudka777, Марья Моревна,
у нас на Почте тоже появились агрегаты для платежей... спрашивала у девочек- ПОСЫЛКИ оплачивать НЕЛЬЗЯ, только коммунальные услуги..... И связано не с проблемой Ив Роше, а с ПЕРЕВОДАМИ денежными в интернет-магазины вообще и частным лицам....... Разрешено делать переводы только в КОММУНАЛЬНЫЕ учреждения любой картой.... ну и всякие рассчеты через карту ПочтыБанка.......что-то связано с межбанковскими рассчетами.....
Поблагодарили(1): Марья Моревна
_________________ куда спешить - впереди вечность!
Девушки, подскажите, пожалуйста, бить в набат писать в чат или пока рано? Сделала вчера 3 заказа в 13 часов по мск. До сих пор в отслеживании ничего нет. Переживаю, все 3 заказа нужные, а с ля мур так вообще мечта) На каждом заказе применен код велком 2020. Все на один аккаунт. 6 и 7 февраля мной получены 2 посылки с оплатой курьеру. В отслежке висит, что оплата до сих пор не прошла. Думаю, что может из-за этого не отправляют. Все остальные заказы получены и оплачены.
ЛюдмилаПросто, я бы на вашем месте уже звонила в ИР (при условии, что заказы честные) и требовала узнать судьбу заказов, почему не появляются в отслежке. То, что у вас 2 заказа не оплачены, это еще ничего не значит, есть случаи когда 5 заказов не оплата, даже 6-й заказ пропускают в порядке исключения.
ЛюдмилаПросто, Если вы не курсе, статус в отслежке ИРа на "оплачено" меняется не так уж и быстро, как бы нам хотелось. В некоторых случаях задержки бывают надолго (вплоть до месяца). Это может зависеть от многих факторов в т.ч. как быстро компания доставки перечислила уплаченные вами денежки компании Ив Роше, т.ч. имейте это ввиду и всегда проверяйте отслежку на это предмет. Пять неоплаченных (не вами, а именно статус в отслежке) заказов не дают системой ИРа возможности отправлять на комплектацию следующие оформленные заказы. Из-за этого многие заводят дополнительные аккаунты, чтобы была возможность делать особо выгодные заказы.
Марья Моревна, Бегемотик, спасибо, что откликнулись) По непонятной мне причине заказы оказались оформлены на другого клиента с другой фамилией, почтой, телефоном, датой рождения, адресом. Найдены оказались оператором в чате только номерам заказов из моей почты с подтверждением состава заказа. Причем поначалу говорилось, что у меня один заказ (все три заказа на одинаковую сумму, но состав маленечко разный). Так что теперь клиентов объединят. Ну да и ладно. Главное, что заказы нашлись. Печалька только, что пока еще в ПП висят (
Сейчас этот форум просматривают: YandexBot и гости: 3
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения