форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Вс ноя 27, 2022 9:59 pm
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1502 ]  Пред.   На страницу   1 ... 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30 ... 101  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Чт окт 10, 2019 8:26 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт апр 20, 2012 11:06 am
Сообщения: 3010
Благодарности: 2959/6400
Откуда: Иваново
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:
:!: Тема для новичков :!: - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 98- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 17 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 86 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 35 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 85 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 7
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
[img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img]
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.


[img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/e0421460e8c83041a7a802ac92c4e844.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/e0421460e8c83041a7a802ac92c4e844.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img]
Поблагодарили(2): Маргарита7, Constancia


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс янв 19, 2020 12:03 am 
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вс май 18, 2014 4:27 pm
Сообщения: 7854
Благодарности: 8777/5337
Медали: 3 (Подробно...)
Лира,
Насколько понимаю, если на ПВЗ заказ выдаёт оператор, то такая возможность (проверки содержимого) должна быть. Если же заказ получаете в ячейке, то такой возможности нет.
Если что, мотивируйте оператору тем, что раз ДПД не предоставляет данных о составе посылки, на ГЛ Ив Роше сказали, что у Вас есть право проверки (это на самом деле так :yap: ). Можно на ГЛ ДПД поинтересоваться об этом , на случай обнаружения наличия брака, или недовложения...
Поблагодарили(1): Лира


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс янв 19, 2020 6:04 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср окт 26, 2011 8:00 pm
Сообщения: 1849
Благодарности: 4721/3116
Откуда: Rostov-on-Don
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, первый раз заказала курьером. Пришла смс с просьбой подтвердить адрес. Чтобы не дожидаться курьера заменила на получение в пункте выдачи ДПД. Подскажите, а там паспорт обязателен и берется ли сбор как на почте?

_________________
Парфюмки!!!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс янв 19, 2020 6:27 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср сен 24, 2014 3:51 pm
Сообщения: 1187
Благодарности: 1376/3059
Медали: 1 (Подробно...)
ole4ka,
Паспорт обязательно, они переписывают данные паспорта.
Доплата как на почте не берется
Поблагодарили(1): ole4ka


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс янв 19, 2020 6:30 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср окт 26, 2011 8:00 pm
Сообщения: 1849
Благодарности: 4721/3116
Откуда: Rostov-on-Don
Медали: 1 (Подробно...)
*ПРИМА ТВ*, а я без задней мысли заказала на левые данные. То есть никак не получу теперь. Думала, как в Озоне, без разницы, лишь бы оплата была.

_________________
Парфюмки!!!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс янв 19, 2020 6:33 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср сен 24, 2014 3:51 pm
Сообщения: 1187
Благодарности: 1376/3059
Медали: 1 (Подробно...)
ole4ka,
Я как то получала посылку на мужа, пришла с его паспортом, а они запросили мой, типа вы же посылку забираете.
Попробуйте со своим паспортом, может прокатит.
Поблагодарили(1): ole4ka


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс янв 19, 2020 6:35 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Ср окт 26, 2011 8:00 pm
Сообщения: 1849
Благодарности: 4721/3116
Откуда: Rostov-on-Don
Медали: 1 (Подробно...)
*ПРИМА ТВ*, тогда хорошо. Попробую в любом случае) Спасибо)
Поблагодарили(1): *ПРИМА ТВ*

_________________
Парфюмки!!!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн янв 20, 2020 12:28 pm 
Девочки, помогайте!
Сделала заказ с доставкой Пик Поинт, на почту пришло подтверждение, а там способ доставки указан : ${psDeliveryMode_DEL_RUS_DOP}
${psDeliveryModeMessage_DEL_RUS_DOP

В отслежке заказ пока не появился, прошло уже 2 часа. Что делать, звонить в поддержку?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Пн янв 20, 2020 12:49 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 8:07 am
Сообщения: 29293
Благодарности: 20982/9036
Откуда: Region-33
Медали: 4 (Подробно...)
СCветлана, в письме об оформлении заказа такие кряки уже давненько, но рядом должен стоять адрес пика- смотрите верхний адрес

_________________
Промокоды Здравсити на скидку 100 руб. при заказе от 300 руб для нового клиента: 1XBUXG, 1UHCS3


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн янв 20, 2020 1:01 pm 
Лара писал(а):
СCветлана, в письме об оформлении заказа такие кряки уже давненько, но рядом должен стоять адрес пика- смотрите верхний адрес

Лара, спасибо за ответ)
Левее этой кракозябры адрес есть, но вообще какой-то непонятный, только индекс города правильный((


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Пт янв 31, 2020 4:26 pm 
Подскажите сколтко обычно идет письмо до ив роше. Отправила письмом бланк 9риюбба11 и до сих пор не появился в отслеживании. Или этот бланк закрылся?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Пт янв 31, 2020 4:59 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Вс мар 27, 2016 1:50 pm
Сообщения: 2490
Благодарности: 2801/5954
Медали: 2 (Подробно...)
Галинка малинка, ББА открывается, значит еще работает.
Сколько идет письмо, это зависит от того как далеко находитесь от Москвы.
Точно не помню, летом отправляла письмом заказы, в отслежке появились за период не более 2-х недель, возможно даже меньше. Я нахожусь в Волгоградской области. У других девочек проявлялись в районе 7 дней, у кого-то даже меньше.
А если уж совсем не появится, значит все, пришлют по почте письмо-извинялку.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт янв 31, 2020 5:11 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пт июн 03, 2016 12:11 pm
Сообщения: 767
Благодарности: 545/1362
Откуда: Московская обл.
Медали: 1 (Подробно...)
Галинка малинка, мне пришли уважухи письмами-отказами на адрес...большей части продуктов нет на складе...


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт янв 31, 2020 5:32 pm 
bala_ok,
вроде бы после декабрьской "ревизии" в ИР уже не проходят заказы "на удаление".....кажется в декабре девочки писали об этом....


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 07, 2020 10:13 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб июн 08, 2013 8:20 am
Сообщения: 4195
Благодарности: 4895/5251
Откуда: Тридевятое царство
Медали: 1 (Подробно...)
Сделала заказ с парфюмом в подарок, но в отслежке его не видать ни тушкой, ни чучелком, ни даже кракозябрами, хотя уведома на мыло прискакала. Как у кого? Вода-то еще осталась, али подзняк?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 07, 2020 10:17 am 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Вт окт 22, 2019 9:39 am
Сообщения: 40
Благодарности: 72/19
Откуда: Москва
Медали: 1 (Подробно...)
2 заказа с разницей 1,5 часа - ни одного в отслежке нету
Поблагодарили(1): Illari


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 18 | След. тема Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 97
 
Пред.   На страницу   1 ... 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30 ... 101  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: YaDirectFetcher и гости: 2



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
Юлюня
Аватара пользователя
НатулИ
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

 Обсуждаем размеры обуви

 

Мы в соцсетях
Поговорим о...
парфюм эвиденс от ив роше отзывы
ля редут доставка
ларедут одежда
фикспрайс отзывы
ламода возврат
духи новая заря отзывы
ламода отзывы покупателей
эйвон подарок
wildberries одежда отзывы
как заказать каталог бонприкс на дом бесплатно
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид