В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)
Другие темы раздела:
Тема для новичков - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.
О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь:1; 2; 3
О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР. Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки. [img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img] Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки. Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту. Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют. Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4
4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы. http://savepic.ru/7362993.htm
Лира, Насколько понимаю, если на ПВЗ заказ выдаёт оператор, то такая возможность (проверки содержимого) должна быть. Если же заказ получаете в ячейке, то такой возможности нет. Если что, мотивируйте оператору тем, что раз ДПД не предоставляет данных о составе посылки, на ГЛ Ив Роше сказали, что у Вас есть право проверки (это на самом деле так ). Можно на ГЛ ДПД поинтересоваться об этом , на случай обнаружения наличия брака, или недовложения...
Девочки, первый раз заказала курьером. Пришла смс с просьбой подтвердить адрес. Чтобы не дожидаться курьера заменила на получение в пункте выдачи ДПД. Подскажите, а там паспорт обязателен и берется ли сбор как на почте?
ole4ka, Я как то получала посылку на мужа, пришла с его паспортом, а они запросили мой, типа вы же посылку забираете. Попробуйте со своим паспортом, может прокатит.
Девочки, помогайте! Сделала заказ с доставкой Пик Поинт, на почту пришло подтверждение, а там способ доставки указан : ${psDeliveryMode_DEL_RUS_DOP} ${psDeliveryModeMessage_DEL_RUS_DOP
В отслежке заказ пока не появился, прошло уже 2 часа. Что делать, звонить в поддержку?
Галинка малинка, ББА открывается, значит еще работает. Сколько идет письмо, это зависит от того как далеко находитесь от Москвы. Точно не помню, летом отправляла письмом заказы, в отслежке появились за период не более 2-х недель, возможно даже меньше. Я нахожусь в Волгоградской области. У других девочек проявлялись в районе 7 дней, у кого-то даже меньше. А если уж совсем не появится, значит все, пришлют по почте письмо-извинялку.
Зарегистрирован: Сб июн 08, 2013 8:20 am Сообщения: 4195 Благодарности: 4895/5254 Откуда: Тридевятое царство Медали: 1 (Подробно...)
Сделала заказ с парфюмом в подарок, но в отслежке его не видать ни тушкой, ни чучелком, ни даже кракозябрами, хотя уведома на мыло прискакала. Как у кого? Вода-то еще осталась, али подзняк?
Сейчас этот форум просматривают: YaDirectFetcher и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения