форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Сб июн 15, 2024 7:34 am
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1502 ]  Пред.   На страницу   1 ... 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99 ... 101  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Чт окт 10, 2019 8:26 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт апр 20, 2012 11:06 am
Сообщения: 3055
Благодарности: 3019/6414
Откуда: Иваново
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:
:!: Тема для новичков :!: - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 98- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 17 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 86 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 35 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 85 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 7
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
[img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img]
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.


[img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/e0421460e8c83041a7a802ac92c4e844.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/e0421460e8c83041a7a802ac92c4e844.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img]
Поблагодарили(2): Маргарита7, Constancia


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт дек 22, 2020 11:46 am 
KseniaSunrise,
два варианта:
1. вроде бланк закрыли ( читайте тему Бланки) - и заказ ОТМЕНИЛИ, поэтому нет в отслежке....
2. присвоили НОВЫЙ номер клиента....... все последние страницы девочки пишут о пропаже номеров, какие-то глюки у них....

я больше склоняюсь к первому варианту..... хотя может быть и третий вариант - заказ появится через день-два, в связи с окончанием года и невыполнением плана)))))


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Вт дек 22, 2020 12:49 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Чт ноя 01, 2018 7:19 pm
Сообщения: 982
Благодарности: 1145/1296
Медали: 2 (Подробно...)
KseniaSunrise
или если два заказа идентичных (подарки, товар и сумма- система считает это ошибкой)
Поблагодарили(1): KseniaSunrise


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт дек 22, 2020 1:05 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт апр 25, 2017 4:47 pm
Сообщения: 4289
Благодарности: 4831/8169
Откуда: Регион 62
Медали: 2 (Подробно...)
KseniaSunrise,
Какое второе подтверждение? Если уведома об отправке, то оно должно придти сегодня утром. Если пользуетесь ссылкой Отслежка с главной страницы Ив Роше, то она показывает только оплаченные заказы и по свежим заказам работает некорректно.
Поблагодарили(1): KseniaSunrise

_________________
Пристрой, Аксы.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт дек 22, 2020 1:09 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн июн 20, 2011 11:01 pm
Сообщения: 9939
Благодарности: 23850/9631
Откуда: Челябинская обл.
Медали: 4 (Подробно...)
ДиМ, кому вчера отправили заказ пикпоинтом и сегодня утром уведомление отправки пришло, посмотрите, пожалуйста, сайт пика видит вашу посылку?
Поблагодарили(1): ВесенкаА


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт дек 22, 2020 1:17 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт июл 24, 2012 8:17 pm
Сообщения: 9648
Благодарности: 19918/11181
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 5 (Подробно...)
Ольг@, пока от ПИКа не было ни смс ни письма на почту, поэтому не видит заказ.
Поблагодарили(2): Ольг@, ВесенкаА

_________________
[img]http://denezhnojederevo.ru/s.gif[/img]


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт дек 22, 2020 1:45 pm 
Не в сети
Свой
Свой

Зарегистрирован: Чт окт 29, 2020 5:39 pm
Сообщения: 76
Благодарности: 47/42
Гео как гость писал(а):
Что ж мой вопрос так активно игнорят, сторожилы, подскажите как долго в ОО заказ может быть, редко заказываю, раньше в таком статусе только красивыезаказы были, не пойму что сейчас не так, по листовке в последний день заказала, там где шкатулка с кружкой и часы шагомер, 2 скидки были, заказ до нового гтда нужен, висит с 15 декабря, звонить боюсь- вдруг совсем отменят.

Звонила,конс сказала все нормально,очередь большая в ОО.Всех проверяют


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт дек 22, 2020 2:09 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб май 11, 2019 8:54 pm
Сообщения: 998
Благодарности: 2566/3396
Откуда: КАЗАНЬ
Медали: 1 (Подробно...)
Ольг@, Энастаси, таже самая история--вчерашний заказ по Имагу--утром пришло уведомление об отправке--а дальше Пик" не нашел ничего".Подождала,нервно теребя платочек-заказ оплачен.В 13 позвонила в Пик--заказ не поступал, потом в ИР--мы все отправили, техсбой в системе Пик-поинт.Время 14.00-все тоже,глухо...
Поблагодарили(2): Энастаси, Ольг@


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт дек 22, 2020 2:27 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт июл 24, 2012 8:17 pm
Сообщения: 9648
Благодарности: 19918/11181
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 5 (Подробно...)
Да чего волноваться то, никуда не денется. Когда в ПИК был коллапс, и то все разрулили, перенаправили в ПВЗ. У меня тоже оплачен.
Поблагодарили(1): ВесенкаА

_________________
[img]http://denezhnojederevo.ru/s.gif[/img]


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт дек 22, 2020 6:30 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пт окт 30, 2015 4:05 pm
Сообщения: 414
Благодарности: 549/198
Медали: 1 (Подробно...)
Муля, вы — просто чудо! Отслеживала с главной страницы, а вы меня натолкнули, что где-то здесь была ссылка на "правильную" отслежку. Спасибо, заказ в системе :-D
Поблагодарили(1): Муля


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср дек 23, 2020 1:17 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Пт сен 26, 2014 12:47 pm
Сообщения: 1435
Благодарности: 677/888
Откуда: Крым
Медали: 1 (Подробно...)
KseniaSunrise писал(а):
Муля, вы — просто чудо! Отслеживала с главной страницы, а вы меня натолкнули, что где-то здесь была ссылка на "правильную" отслежку. Спасибо, заказ в системе

А где еще есть отслежка?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср дек 23, 2020 1:36 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн июн 20, 2011 11:01 pm
Сообщения: 9939
Благодарности: 23850/9631
Откуда: Челябинская обл.
Медали: 4 (Подробно...)
Elena49,
- тут https://services.yves-rocher.com/YR/?br ... country=RU
- или здесь в верхнем правом углу https://vpci.yves-rocher.com/VPCIYR/sho ... country=RU


Энастаси, ВесенкаА, у вас начали посылки в пике отображаться? у меня так и нет :?
Поблагодарили(1): Elena49


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср дек 23, 2020 1:47 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт июл 24, 2012 8:17 pm
Сообщения: 9648
Благодарности: 19918/11181
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 5 (Подробно...)
Ольг@, до сих пор нет ни смс ни письма на почту. В отслежке тоже не найден. Может не разгрести. Я получала заказ в Озоне, очередь на улице стояла, традиционно перед праздниками везде завал.
Поблагодарили(1): Ольг@

_________________
[img]http://denezhnojederevo.ru/s.gif[/img]


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср дек 23, 2020 2:13 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт апр 25, 2017 4:47 pm
Сообщения: 4289
Благодарности: 4831/8169
Откуда: Регион 62
Медали: 2 (Подробно...)
Elena49,
Я в Отслежке с сайта Ив Роше ввожу произвольный набор цифр количеством под номер клиента и меня перебрасывает на старую страничку Отслежки. :wink:
Девочки, у меня когда ПИК пишет - Заказ не найден, я на главной страничке ПКП в Онлайн-сервисы ввожу номер заказа и номер телефона и заказ находится. Там же я переадресую заказ в ближайший пункт.
Поблагодарили(1): Elena49

_________________
Пристрой, Аксы.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср дек 23, 2020 3:46 pm 
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Ср дек 18, 2019 6:04 pm
Сообщения: 7
Благодарности: 6/0
В воскресенье сделала 3 заказа с разных аккаунтов с кодом perso, ни один в отслежке не появился. Написала вчера в чат, ответили мне, что в отслежке заказы появятся, как только будут переданы на комплектацию. Сегодня пришли три уведомления от ДПД, завтра курьер привезет все три заказа. А в отслежке заказов нет до сих пор,
словно их и не было. Такие вот чудеса .


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт дек 24, 2020 10:48 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб май 11, 2019 8:54 pm
Сообщения: 998
Благодарности: 2566/3396
Откуда: КАЗАНЬ
Медали: 1 (Подробно...)
Ольг@, Энастаси, вчера не успела отписаться,извините.Мой заказ вчера утром нашелся,наконец-то.Ровно через сутки в 9.15 . утра пришло смс на телефон и на е-мейл. что заказ поступил в Пик-поинт, но доставка будет аж 27-го в постамат.Похоже у них очень большой завал.Тяжело разгребают,так что с вашими заказами все тоже будет в порядке.
Поблагодарили(2): Энастаси, Ольг@


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 18 | След. тема Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 97
 
Пред.   На страницу   1 ... 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99 ... 101  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: YaDirectFetcher, YandexBot и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Аватара пользователя
Liliana15

Beska81
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

Мы в соцсетях
О чем говорят
парфюм ив роше отзывы покупателей
ламода отзывы покупателей
wildberries одежда отзывы
детские размеры hm
скидка wildberries
ив роше подруга бланки 2018
бесплатная доставка 2019
промокод ламода
ларедут отзывы
вязаное платье бонприкс отзывы
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид