форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 
 * Регистрация

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт дек 01, 2022 5:30 pm
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1502 ]  Пред.   На страницу   1 ... 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98 ... 101  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Чт окт 10, 2019 8:26 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт апр 20, 2012 11:06 am
Сообщения: 3010
Благодарности: 2959/6400
Откуда: Иваново
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:
:!: Тема для новичков :!: - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 98- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 17 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 86 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 35 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 85 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 7
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
[img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img]
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.


[img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/e0421460e8c83041a7a802ac92c4e844.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/e0421460e8c83041a7a802ac92c4e844.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img]
Поблагодарили(2): Маргарита7, Constancia


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср дек 16, 2020 5:05 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пт май 17, 2019 6:05 pm
Сообщения: 941
Благодарности: 646/620
Откуда: Санкт-Петербург
Медали: 1 (Подробно...)
Плюша, вроде бы сейчас в Пике - 4 дня, в Пунктах Выдачи - 5 дней. Кто-то писал, что можно прожить через сайт :roll:
Поблагодарили(1): Плюша


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср дек 16, 2020 6:13 pm 
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Ср май 20, 2020 7:37 am
Сообщения: 417
Благодарности: 217/766
Медали: 1 (Подробно...)
Все мои заказы по бланку 8ра, которые попали в оо, сейчас уже в пп. :hap:
Проверяйте свои заказы, может и Ваши перевели.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср дек 16, 2020 7:21 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вс май 15, 2011 8:08 pm
Сообщения: 561
Благодарности: 103/537
Откуда: Пермский край
Медали: 1 (Подробно...)
Всем добрый вечер! В корзине прицепились гели жардан, скажите пожалуйста, их вычтут из суммы или заказ зарубят. Спасибо.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср дек 16, 2020 7:39 pm 
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Ср май 20, 2020 7:37 am
Сообщения: 417
Благодарности: 217/766
Медали: 1 (Подробно...)
tata81, Если после их удаления, сумма будет достигать 890р, то могут выслать заказ.
Поблагодарили(1): tata81


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср дек 16, 2020 7:41 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Вс май 15, 2011 8:08 pm
Сообщения: 561
Благодарности: 103/537
Откуда: Пермский край
Медали: 1 (Подробно...)
Пожалуйста, подскажите: в течение какого времени заказ появляется в отслежке? Спасибо!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср дек 16, 2020 7:47 pm 
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Ср май 20, 2020 7:37 am
Сообщения: 417
Благодарности: 217/766
Медали: 1 (Подробно...)
tata81, Может появляться в течении дня. У меня так часто бывает, когда заказываю в имаге. Когда заказ по бланкам, то через 2-3 часа появляется.
Поблагодарили(1): tata81


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт дек 17, 2020 3:51 pm 
заказ ОО как долго может в таком статусе телепаться, с 15-го висит, ничего особенного в нем нет


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Чт дек 17, 2020 6:13 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Чт янв 17, 2013 5:55 pm
Сообщения: 3076
Благодарности: 5035/6329
Откуда: Московская область
Медали: 2 (Подробно...)
Сделала заказ в Имаге, хотела зайти в отслежку, но там пишут:
"К сожалению, мы не располагаем информацией о Вашем заказе.
Свяжитесь с нами, нажав на ссылку "Связаться с Отделом обслуживания клиентов"."

Похоже за 2 года моего отсутствия меня там забыли :roll:
И как теперь быть? То ли просто ждать, когда придёт уведома об отправке, и там будет номер клиента (возможно уже новый)? Или позвонить им и спросить? Они по телефону номер клиента говорят?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт дек 17, 2020 8:15 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Вс мар 27, 2016 1:50 pm
Сообщения: 2513
Благодарности: 2837/5993
Медали: 2 (Подробно...)
Плюша, здесь смотря что для вас важнее
если хотите поскорее узнать номер клиента (скорее всего уже новый), то позвоните,
на электронку в любом случае придет уведома об отправке заказа, с номером клиента

у меня в этом году обнулились 3 клиента
1 реанимировала по телефону
2 через заказ в имаге, в уведоме написали новый номер
3 (этот клиент сделал 1 или 2 заказа в имаге, и... обнулили), звонила консам, сверяли все данные,
оказалось, что такого клиента у них в базе не было, зарегистрировали с нуля и сделали заказ по 1сс01
номер клиента говорят сразу, но надо напоминать, что номер нужен для отслеживания заказа.
Поблагодарили(1): Плюша


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб дек 19, 2020 6:48 pm 
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Ср май 20, 2020 7:37 am
Сообщения: 417
Благодарности: 217/766
Медали: 1 (Подробно...)
Мои 2 заказа с металлическими корзинами, от 17 и 18, не отправляют. В двух заказах, по 2 корзины, 2 золотистые и 2 синие.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб дек 19, 2020 7:08 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Гуру
Гуру

Зарегистрирован: Чт янв 17, 2013 5:55 pm
Сообщения: 3076
Благодарности: 5035/6329
Откуда: Московская область
Медали: 2 (Подробно...)
Роша Роше,
Я делала заказ 17-го тоже с двумя корзинами. Сегодня пришла уведома, что отправили 18-го. Так что скоро отправят.

Кстати, мне дали новый номер клиента.
Поблагодарили(1): Роша Роше


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт дек 22, 2020 11:11 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пт окт 30, 2015 4:05 pm
Сообщения: 414
Благодарности: 549/198
Медали: 1 (Подробно...)
Ох девочки. Вчера вечером сделала заказ по 9РИЖ1СС01.
Пришло первое подтверждение вот это вот без картинок с адреса contact@vpci.
И все. Второе подтверждение никак не идёт, а в отслежке висит старый летний заказ, который я выкупила, а нового нет.
Кто знает, что это?

Ведь даже если нет чего-то нет в наличии, он, наверное, должен проклюнуться?

Проверила, все товары, которые заказала на сайте в наличии


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт дек 22, 2020 11:27 am 
Что ж мой вопрос так активно игнорят, сторожилы, подскажите как долго в ОО заказ может быть, редко заказываю, раньше в таком статусе только красивыезаказы были, не пойму что сейчас не так, по листовке в последний день заказала, там где шкатулка с кружкой и часы шагомер, 2 скидки были, заказ до нового гтда нужен, висит с 15 декабря, звонить боюсь- вдруг совсем отменят.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Вт дек 22, 2020 11:33 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб май 27, 2017 4:27 pm
Сообщения: 5942
Благодарности: 7739/11849
Медали: 3 (Подробно...)
Гео как гость, может висеть до 14 дней в ОО

Сама обычно переводила такие заказы в ПП через чат, если заказ был без залипух.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт дек 22, 2020 11:37 am 
Гео как гость,
у всех по разному в ОО висит, смотря ЧТО отсутствует.....

У меня вот 1 день был в ОО (набор Сабле), набор день отсутствовал, появился, выслали.....

По сообщениям с последних страниц вроде как в ОО из-за подарка как у вас - Кружка и ящик, по крайней мере я так поняла...... приедет подарок - отправят..... или заменят на 2 кружки из другого пара ))))) Это уж как повезет.....

И да - лучше НЕ ЗВОНИТЬ! просто ждать.... это надежнее - из моего опыта....


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 18 | След. тема Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 97
 
Пред.   На страницу   1 ... 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98 ... 101  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: YaDirectFetcher и гости: 1



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Именинников сегодня нет.
Реклама
Новое на сайте
Реклама
Полезная информация

 Обсуждаем размеры обуви

 

 Инструкция по возврату товаров по каталогам

 

 Шаблоны писем в зарубежные магазины

 

 Отслеживание посылок из-за границы

 

 Рассчитываем стоимость доставки из США

 

 Небольшой обзор по банковским картам

 

 Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

 

Мы в соцсетях
Что еще обсуждают
свотчи помад эйвон
wildberries промокод
ла редут промокоды
брюки бонприкс отзывы
свотчи ив роше помада
скидка ламода
hm отзывы
как заказать каталог бонприкс на дом бесплатно
духи новая заря отзывы
обувь ламода отзывы
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид