Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 30

В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.


[img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/e0421460e8c83041a7a802ac92c4e844.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/e0421460e8c83041a7a802ac92c4e844.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img]

Лара,
И моя мама долго с этой сумкой ходила. А мне еще серая очень нравится, жалею, что только одну взяла.

Добавлено спустя 1 минуту 20 секунд:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 30
Девочки, спрашивала уже, но по ходу мое сообщение удалили. Плед голубой кто-нибудь получал? Как он?

Девочки, всем привет!
Выпала немного из темы, подскажите, отправлен заказ из имага ,ИР, отправитель ООО ПроПосылки
Так должно быть теперь?

Радуга гостем, да это Ив Роше.

Девочки, подскажите, пожалуйста! Для посылок ИР какую службу доставки ещё можно выбрать, чтобы срок хранения был примерно месяц (кроме Почты России)?

lren-ka, никакую. Пик поинт 10 дней. Курьер 15. Мне сдэком курьер приходил. Можно увеличить срок доставки, оплатив за день 30 р.
Курьер ещё почему то почта России. Там тоже 30 дней. Надо уточнить какой конкретно курьерской доставкой поедет.

lren-ka говорят в дпд можно продлить до месяца, но я пока не пробовала

lren-ka,
Eкатерина 456
В курьерской службе DPD срок хранения - 21 день, но нужно выбирать
самостоятельно на сайте максимально дальний день доставки.

Девочки, большое спасибо за ответы!
В следующий раз попробую оформить доставку DPD. А то на почте вечно очереди, да ещё и 50 р.платить А деньги на выкуп не всегда сразу находятся(((

Мой заказ с маленьким эликсиром удалили. Хотя могут по факту потом отправить. С одним заказом уже так было. Жаль, что элик не закончился....

День добрый всем, девочки! подскажите пожалуйста как скоро деньги возвращются, если оплаченую посылку не забирать. Получается 13го числа Ир получил её назад, а деньги так и не ворачивают

У меня отправили сегодня посылку по бланку 7ра с Эликсиром Чувственности в подарок, заказ висел в ОО с 4 ноября.

Malishka, напишите им в чате или позвоните. Это ускорит процесс, а то могут и простить).

Девочки, кто силен в DPD?
Можно ли у них на сайте:
-самой продлить срок хранения в ПВ
-посмотреть состав посылки

Заранее благодарю всех ответивших

Malishka,
что "получил" по отслежке Почты - это еще ничего не значит! У меня один заказ, возвращенный в ИР, на днях только заимел статус ВОЗВРАЩЕН, хотя по отслежке почты был получен почти месяц назад.......так что либо звонить, либо ждать......Да и то - вам отвечают одни консультанты, а на склад принимают совсем другие - не факт что что-то сдвинется....

Этель, если оставить на терминале/распределительном пункте. То можно в конце срока хранения перевести на удобный пункт выдачи. И будет хранится еще 9 дней. Либо продлевать дату доставки курьером, она доступна неделю. Потом ещё два раза можно продлить. У меня посылка, прибывшая 14 ноября, хранится до 03 декабря. Потом можно еще перенести на удобный пункт. За 1-2 дня др окончания срока. Переносить даты просто, нужно перейти из письма, которое пришло на почту, выбрать нужное, либо выбрать изменить адрес доставки/забрать самовывозом, либо изменить дату получения.
Состав посылки доступен в разделе отследить посылку. Но иногда там идет 1 позиция косметическая продукция. А так обычно весь состав прописан.

lelyastorm,

Спасибо большое за подробный ответ! Учту на будущее.
Сейчас уже пропустила момент, посыль в ПВ и никак не продлить.
Состав тоже не смотрится. Одна позиция- косметическая продукция и она не раскрывается.
Да еще нашла на сайте- если наложенный платеж, то оплата с %. В ПИК то без %. А тут как на почту.
Заказала, называется, поближе к дому...