Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 30

В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.


[img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/e0421460e8c83041a7a802ac92c4e844.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/e0421460e8c83041a7a802ac92c4e844.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img]

я_я как гость, аналогично!
Только почта или ПВЗ, где посылки выдает живой человек. С Пикпоинтом распрощалась после того, как в один прекрасный день после оплаты обнаружила пустую ячейку.

Девочки, не хочу пугать. Но сегодня курьер ДПД привез посылку из имага и рассказал, что центральный Пик в нашем городе во время кибератаки просто заблокировался. И все что внутри так в нем и осталось. Дверцы не открывались,ничего не происходило, просто черный экран дисплея. А поскольку сейчас завал творится с посылками, их с других постоматов свозят на ПВЗ, а там перед НГ и так перегруз...то на несколько недель пока не починят доступа к тому ПИКу не будет ни у кого. Представьте, если кто то предоплатил посылки, то теперь он еще не скоро получит оплаченное. В общем, риск намного больше, чем выгода от получения подарочка за онлайн оплату...

Я кстати единственный свой заказ по 8ра с НЖ перезаказала на почту, чет черт дёрнул пик выбрать.

Новые заказы в ПКП идут только в работающие точки. Сегодня поменяла точку доставки заказов, которые лежат в сортировочном центре. Посмотрю, доставят или нет. Если бы по бланкам сделали онлайн оплату, то заказывала бы на почту, и то только на своё имя.

Lina Malina
Можно перейти в другой браузер или чистка куков и истории. Если вам не заблокировали Ировцы

Светлана-Лана, да, спасибо) через другой браузер получилось)

Переадресованные заказы так и продолжали лежать в сортировочном центре. Звонки обрываются, поэтому написала по обратной связи претензию, что нарушаются сроки доставки в работающий постамат. Через полчаса мои заказы были переданы курьеру для закладки в ячейки.

Муля, у меня переадресованные доставили быстро.

morozz, У меня один заказ ещё 2 декабря почти довезли до постамата, но по какой-то причине (ещё до кибератаки) курьер вернул его на склад. С той поры посылка так и лежит в сортировочном центре. В ней 9 жарданов и сотка аутура минуи, боюсь, что возможна протечка геля, поэтому сегодня обращением по обратной связи отменила доставку.

По бланкам можно доставку курьером заказать? Если да, то как оплата? На сайте?

Не подскажете, если был заказ и оказалось, что средств нет в наличии, тем самым он не достиг минималки. Сейчас такие заказы отменяют?

Сакура да отменяют, если не достигли минималки. Мне вчера удалили заказ. Тут бились дезики лотос и хлопок. Я пробила хлопок 2 шт. Заказ был в процессе подготовки. Висел несколько дней. Вчера мне заказ удалили

ЛараДа, тоже самое, с этими же дезодорантами отменили. А раньше по-моему высылали с уменьшенной суммой

Заказы в имаге вот уже второй день оформляю курьера, в отслежке высвечивается почта((((
уже и очки одела чтобы лучше видеть - всё равно в отслежке почта(((((

Лагуна83,
По бланкам можно доставку курьером заказать, оплата только при получении