форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Пт мар 29, 2024 5:26 pm
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1502 ]  Пред.   На страницу   1 ... 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59 ... 101  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Чт окт 10, 2019 8:26 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт апр 20, 2012 11:06 am
Сообщения: 3049
Благодарности: 3014/6411
Откуда: Иваново
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:
:!: Тема для новичков :!: - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 98- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 17 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 86 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 35 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 85 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 7
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
[img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img]
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.


[img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/e0421460e8c83041a7a802ac92c4e844.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/e0421460e8c83041a7a802ac92c4e844.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img]
Поблагодарили(2): Маргарита7, Constancia


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт июл 10, 2020 11:02 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт янв 22, 2019 1:54 pm
Сообщения: 1232
Благодарности: 1496/4867
Медали: 1 (Подробно...)
Екатерина456, да соберёте ещё). Вон, даже опросить нас решили, как это у нас получилось). Ситуация смешная, первый раз мне кажется ИР открыто задал неудобные вопросы :wink:


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб июл 11, 2020 12:07 am 
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Сб июн 20, 2020 4:03 pm
Сообщения: 1703
Благодарности: 849/705
Медали: 1 (Подробно...)
Свет в оконце держим оборону! :-D
Поблагодарили(1): Свет в оконце


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб июл 11, 2020 8:58 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Вс сен 15, 2013 9:25 pm
Сообщения: 378
Благодарности: 252/249
Откуда: ростовская область
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, это всем не приходят письма об отправке заказа? как можно состав узнать? у меня заказы на почту... заказы не честные - в чат писать палево?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб июл 11, 2020 9:04 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пн янв 10, 2011 2:25 pm
Сообщения: 604
Благодарности: 386/812
Медали: 1 (Подробно...)
пава, мне тоже не пришли уведомы и заказы на Почту. Буду выкупать "кота в мешке", надеюсь, что все положили :-D
Поблагодарили(1): пава


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб июл 11, 2020 9:16 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт янв 22, 2019 1:54 pm
Сообщения: 1232
Благодарности: 1496/4867
Медали: 1 (Подробно...)
пава, писать в чат для вас же нельзя, кто знает, что ИР задумает, сейчас опрос проводит по нечестным заказам, а завтра начнет клиентов блочить. Летом это постоянная история, что всё в отпусках, уведомы слать некому.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб июл 11, 2020 3:47 pm 
Свет в оконце писал(а):
Вон, даже опросить нас решили, как это у нас получилось).


не преувеличивайте и не раздувайте зря историю!!!! ИР регулярно посылает письма-опросы о последнем заказе, по крайней мере в последние два года...... Мне тоже сегодня пришел опрос, хотя у меня "нечестных" заказов нет.....не выходят у меня "нечестные", руки не оттуда растут))))

Кстати, в последнее время даже посте покупки в ОФФ-магазине приходит такое же письмо "расскажите о своей покупке"......


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Сб июл 11, 2020 3:49 pm 
lren-ka,
я тоже не получила уведому сегодня, но в ЧАТе спросила состав
и теперь знаю что выкупать не стоит , там вместо ожидаемых трех водичек
Арт. 79319 ЖИДК МЫЛО Д/РУК ЛАВАНДА 190МЛ 1 199 рублей
Арт. 29122 КРЕМ Д/РУК МАЛИНА МЯТА 30МЛ 1 189 рублей
Арт. 12198 РУМЯНА 02 ИЗЯЩНАЯ КАМЕЛИЯ 4Г 1 900 рублей


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Сб июл 11, 2020 4:28 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт янв 22, 2019 1:54 pm
Сообщения: 1232
Благодарности: 1496/4867
Медали: 1 (Подробно...)
я_я как гость, спокойнее пожалуйста реагируйте, слишком много эмоций). Регулярные опросы он конечно же присылает, но я как то не помню, чтобы спрашивали, например, с какого устройства был сделан последний заказ. А всем разослали, так это и понятно, рассылка бросается сразу, сидеть делать выборку никто не будет.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб июл 11, 2020 4:51 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Пн янв 10, 2011 2:25 pm
Сообщения: 604
Благодарности: 386/812
Медали: 1 (Подробно...)
я_я как гость, у меня заказы с залипушками)), удалось 6 штук парфюмок по 10 мл уложить, в корзине отображались водички. Предыдущие заказы выслали с водичками, а вот на 2 последних уведомы не пришли. Выкуплю вначале 1 посылку, посмотрю) Не хочу спрашивать в чате и привлекать внимание к своим аккам, у меня их мало)))


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб июл 11, 2020 4:59 pm 
lren-ka,
ну если вы технологию уже опробовали - то скорее всего и в последних все нормально.... это уже можно не беспокоиться))))

Свет в оконце,
с какого устройства - это скорее всего они интересуются как программное обновление платформ и браузеров влияет на восприятие их программ......конечно, с этим и наши глюки связаны ( у кого-то выходит у кого-то нет)....... но ведь никто и не будет сверять ваши конкретные ответы с вашими конкретными заказами)))) народа у них не хватит - охватить весь контингент заказчиков, сверять, сопоставлять и делать выводы........к тому же и козе понятно, что авторы глючных заказов отвечать вовсе не будут, тем более ПРАВИЛЬНО))))....... так к чему такие мысли?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Сб июл 11, 2020 5:42 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт янв 22, 2019 1:54 pm
Сообщения: 1232
Благодарности: 1496/4867
Медали: 1 (Подробно...)
я_я как гость, конечно, но баги как то надо устранять программистам, им деньги за это платят. А запустив общий анализ ответов, многое можно понять. Чем рыться самим, проще таким образом составить картину и уже адаптировать систему.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб июл 11, 2020 5:55 pm 
Свет в оконце,
я очень сомневаюсь что вообще кто-то им будет отвечать или совсем МИЗЕРНЫЙ процент.... который не даст вообще никакой картины)))))...... а чтобы делать ВЫВОД и нащупать место бага - надо сопоставлять заказ с лазейкой и ответ того кто такой заказ сделал...... думаю - таких ответчиков вообще НОЛЬ)))))...... в итоге - никакой картины и где искать так и не известно....напрасный труд....но, как известно, главное - создать картину поиска для руководства, может дело в этом?....... а пользователям сие совсем ничем не грозит)))))) так что и беспокоиться не о чем.....Поэтому и писала первоначально что не стоит обращать внимания на эти разосланные письма....и уж тем более пугать вообще других пользователей которые далеки от компьютерных изысков)))))


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Сб июл 11, 2020 6:06 pm 
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Сб июн 20, 2020 4:03 pm
Сообщения: 1703
Благодарности: 849/705
Медали: 1 (Подробно...)
lren-ka напишите в личку пожалуйста, как 6 уложили, у меня только 5 получилось, чисто любопытство


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб июл 11, 2020 6:06 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Сб май 27, 2017 4:27 pm
Сообщения: 6111
Благодарности: 8018/12476
Медали: 3 (Подробно...)
Свет в оконце, я_я как гость, пора уже завершить эту дискуссию. Еще раз поняли, что пока программерам не под силу убрать эти залипушки, поэтому начали вручную пересматривать. Зато есть надежда через пару месяцев еще что-нибудь совместить. :-D
С заказами в ИР все в порядке. Свыше 4 тыс. в день :wink:
Поблагодарили(1): Свет в оконце


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб июл 11, 2020 11:54 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт янв 22, 2019 1:54 pm
Сообщения: 1232
Благодарности: 1496/4867
Медали: 1 (Подробно...)
Девочки, подскажите пожалуйста, какой вес у водички Свежая роза из старой коллекции и баночки крема ААГ? ИР не только уведомления перестал высылать, но и доставке ДПД не даёт расшифровки, стоит просто позиций 1 Косметическая продукция. Хочу по весу вычислить. И подскажите, у ДПД можн вскрывать ИРовские посылки на предмет проверки? На сайте у них не нашла информации. Заранее спасибо!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 18 | След. тема Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 97
 
Пред.   На страницу   1 ... 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59 ... 101  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения
Именинников сегодня нет.
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

Мы в соцсетях
Что еще обсуждают
бонприкс как определить размер бюстгальтера
бланки заказов ив роше 2019
ив роше состав кремов
размеры джинсов hm
ив роше свотчи кисти набор
товары фикспрайса
ла редут промокоды
духи новая заря отзывы
бесплатная доставка 2019
ламода возврат
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид