форум

Форум любителей дистанционных покупок

Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
* Правила форума    * FAQ   * Поиск
   * Вход 

Последние обсуждаемые темы:

 

Текущее время: Чт мар 28, 2024 10:18 pm
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 1502 ]  Пред.   На страницу   1 ... 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75 ... 101  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Чт окт 10, 2019 8:26 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Модератор
Модератор

Зарегистрирован: Пт апр 20, 2012 11:06 am
Сообщения: 3049
Благодарности: 3014/6411
Откуда: Иваново
Медали: 1 (Подробно...)
В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:
:!: Тема для новичков :!: - здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 98- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 17 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 86 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 35 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 85 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 7
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:
В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
[img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img]
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:
Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.


[img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/e0421460e8c83041a7a802ac92c4e844.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/e0421460e8c83041a7a802ac92c4e844.gif[/img] [img]http://s21.rimg.info/eaf701ea2305f438464399f47cd9ae32.gif[/img]
Поблагодарили(2): Маргарита7, Constancia


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср окт 21, 2020 4:15 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 8:07 am
Сообщения: 29508
Благодарности: 21215/9078
Откуда: Region-33
Медали: 4 (Подробно...)
гость25 у меня последний заказ был с надписью подарок-сюрприз. Бывает как у вас просто одно слово косметическая продукция 1 место и всё. В слепую выкупала. С лета не разрешают вскрывать посылки до оплаты. Хорошо заказов курьером были единицы и приходило всё целое и в полном комплекте


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср окт 21, 2020 4:59 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Вт сен 18, 2012 7:27 pm
Сообщения: 6018
Благодарности: 6489/3108
Медали: 2 (Подробно...)
Лара писал(а):
С лета не разрешают вскрывать посылки до оплаты. Хорошо заказов курьером были единицы и приходило всё целое и в полном комплекте

Лара,
Что значит не разрешают вскрывать посылки до оплаты??? :shock:
Всегда вскрываю все посылки из любых интернет-магазинов до оплаты и ещё ни один курьер не воспрепятствовал этому. Только удивляются некоторые из них, что практически одна я это делаю, и это правильно! :-D
Да, проверяю, потому, что знаю свои права!
И на сайте ДПД есть эта опция... *prav*
[img]http://images.vfl.ru/ii/1603287811/713d7b58/32011789_m.png[/img]


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср окт 21, 2020 11:33 pm 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт янв 22, 2019 1:54 pm
Сообщения: 1232
Благодарности: 1496/4867
Медали: 1 (Подробно...)
SARA, я тоже вскрываю все посылки при курьере до оплаты, в том числе и от ИР. Некоторые курьеры даже помогают это делать, сегодня например. Выхватил у меня ножницы и так ловко её вскрыл за считанные секунды!). Всё посмотрела, проверила и только после этого курьер принял оплату картой. Вообще без проблем.
Поблагодарили(1): Муля


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 22, 2020 2:28 am 
Приветствую. Вчера сделала заказ, подтверждение на электронку не пришла, сегодня сделала второй заказ, подтверждение сразу пришло. Как быть, может заказ не пройти? Звонить на гор. линию или ждать?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 22, 2020 2:58 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт янв 22, 2019 1:54 pm
Сообщения: 1232
Благодарности: 1496/4867
Медали: 1 (Подробно...)
Gendosinka, посмотрите в отслеживании заказов, если там нет вчерашнего, то значит не прошел. Если делали по бланку, то не забывайте на последнем шаге нажать в самом низу "сохранить заказ". Без этого он не оформится.
Поблагодарили(1): СветикC


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 22, 2020 4:53 am 
Свет в оконце спасибо, наверно действительно забыла последний этап отметить. А где посмотреть номер заказа (или как отследить) , с телефона оф сайт не открывает полную версию сайта (раньше все нормально было, а сейчас только старые полученные заказы отображаются) , а на почту пришол только номер клиента


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 22, 2020 10:19 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2016 4:48 pm
Сообщения: 39
Благодарности: 19/51
Откуда: Новосибирская обл
Медали: 1 (Подробно...)
Подскажите,пожалуйста, вернутся ли деньги, если не забирать оплаченный заказ на почте? После нынешней щедрости мон эвик совсем не нужен.

_________________
Говорят, что идеальной женщины не существует.. Подошла к зеркалу - врут же, сволочи!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 22, 2020 10:20 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Старожил
Старожил

Зарегистрирован: Сб авг 13, 2016 8:05 am
Сообщения: 666
Благодарности: 928/395
Откуда: Москва
Медали: 1 (Подробно...)
SидороваNика, вернутся, конечно
Поблагодарили(1): SидороваNика


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 22, 2020 10:51 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Новичок
Новичок

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2016 4:48 pm
Сообщения: 39
Благодарности: 19/51
Откуда: Новосибирская обл
Медали: 1 (Подробно...)
Спасибо :)

_________________
Говорят, что идеальной женщины не существует.. Подошла к зеркалу - врут же, сволочи!


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 22, 2020 11:22 am 
Аватара пользователя
Не в сети
V.I.P
V.I.P

Зарегистрирован: Вт янв 22, 2019 1:54 pm
Сообщения: 1232
Благодарности: 1496/4867
Медали: 1 (Подробно...)
Gendosinka, отслеживание посылок на сайте внизу страницы найдете. Забываете номер клиента и индекс. Если там нет, то значит не оформился заказ. Ну вот девочки говорят, что сейчас долго может заказ не отображаться после всех реформ ИР. Если сутки прошли и его нет, то можно написать в чат консультантам спросить.


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 22, 2020 11:31 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пн окт 29, 2018 9:04 pm
Сообщения: 458
Благодарности: 439/659
Откуда: Казань
Медали: 1 (Подробно...)
Уведома из имага тоже с опозданием приходит?


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 22, 2020 11:34 am 
Аватара пользователя
В сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн сен 02, 2013 5:35 pm
Сообщения: 7366
Благодарности: 16265/12300
Откуда: Ярославль
Медали: 3 (Подробно...)
lelkaO, Подтверждение заказа приходит сразу (одновременно с чеком об оплате, если Вы оплачиваете онлайн).
А Уведомление об отправке - когда посылка будет передана в Службу доставки (но приходит не всегда).
Поблагодарили(1): lelkaO


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 22, 2020 11:38 am 
Аватара пользователя
Не в сети
Бывалый
Бывалый

Зарегистрирован: Пн окт 29, 2018 9:04 pm
Сообщения: 458
Благодарности: 439/659
Откуда: Казань
Медали: 1 (Подробно...)
_Lena_ да, я подтверждение имела ввиду) пришло наконец, но минька за диагностику там не прописана почему то


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 22, 2020 11:41 am 
Аватара пользователя
В сети
Легенда
Легенда

Зарегистрирован: Пн сен 02, 2013 5:35 pm
Сообщения: 7366
Благодарности: 16265/12300
Откуда: Ярославль
Медали: 3 (Подробно...)
lelkaO, у меня в прошлый раз тоже миньки крема за диагностику в Подтверждении не было, но в посылке она была. Думаю, что и в этот раз так же (главное, галочку в Корзине поставить). :)
Поблагодарили(1): lelkaO


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
  Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт окт 22, 2020 11:44 am 
ИР отчебучил.
заказ по бланку письмом от 16 сентября нарисовался в отслежке. а я его давно похоронила)


Пожаловаться на это сообщение
Вернуться к началу
   
 
Начать новую тему Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.
Пред. тема Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 18 | След. тема Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 97
 
Пред.   На страницу   1 ... 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75 ... 101  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8



Вы не можете начинать темы
Вы можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Дни рождения

шол
Аватара пользователя
АннаЛитл
Поздравить именинника
Реклама
Новое на сайте
Реклама
FAQs

 Мини-FAQ по Ив Рошe

 

 FAQ по iHerb

 

 FAQ по Victoria´s Secret

 

 FAQ по таможне

 

 F.A.Q. Если у вас возникли проблемы с форумом.

 

Мы в соцсетях
Поговорим о...
ла редут оплата
коды эйвон 2019
покупки фикспрайс
свотчи ив роше помада
состав духов ив роше
бонприкс код акции
бланки заказов ив роше 2019
бонприкс как определить размер бюстгальтера
духи новая заря отзывы
скидка ламода
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид