Ozon.ru - часть 6

ссылка на Сайт
* Как сделать заказ читаем здесь
* Всё о Доставке читаем здесь.
* Разнообразные способы Оплаты читаем здесь

Если у вас есть вопросы, напишите в чат сайта Озон или на help@ozon.ru.
Если чат и почта недоступны
Позвоните в круглосуточную службу поддержки:
Москва: +7 (495) 730-67-67
Санкт-Петербург: +7 (812) 494-06-06
Регионы: 8 (800) 234-70-00 (звонок бесплатный)
Заказы по телефону не принимаются.

Ник Ник, реф.код вводится в приложении, дают 300 баллов на первый заказ, оплатить ими можно не более 25% от стоимости заказа, баллы действуют месяц с момента начисления
п.с. аватарку бы поменьше

у меня в избранном ничего нет в наличии, а когда открываю некоторые товары, то есть.
а то аж страшно стало- все скупили)))

Ник Ник, Вам надо уменьшить или сменить аватарку она растягивает Ваши посты Ну а про условия Вам уже ответили.

Добавлено спустя 2 минуты 56 секунд:
Argentum, у меня было вчера или позавчера - в избранном ВСЕ товары со статусом НЕ ПРОДАЕТСЯ. сменила город и все нормально встало. Сегодня город мой стоит и с товарам все нормально.

Нашла на Озон нужный товар, которого нет в других магазинах. Цена около 900 рублей, а минимальный заказ от 1000 рублей. Ну, думаю, ладно, не беда, положила в корзину дополнительно пачку чая, сумма чуть больше 1000, заказ оформила в постамат с бесп. дост.

Дальше началось интересное. 100-рублей чай магазин решил привести в постамат на следующий день после заказа, а вот ждать основной товар предложил подольше. В итоге у чая срок хранения уже закончился, а основной товар только прибыл.
Написала в чат с просьбой продлить срок хранения первого отправления, продлили только на 1 день, больше не могут.
Вопрос - зачем вообще так делать? Для него эта минимальная сумма в 1000 рублей, если все равно заказ разбили, да еще и сроки хранения поставили разные?
В общем, нужный товар планирую забрать завтра, у чая срок хранения прошел, но он пока лежит в постамате. Даже если пролежит до завтра, теоретически я могу его и не забирать, т.к. изначально он мне был не нужен.

d_e_v_o_c_h_k_a_20, видимо товар находится на разных складах, может у разных продавцов. Когда оформляется заказ, видно когда придет каждое отправление.

Когда оформляла, доставка отображалась в один день, а потом разница между ними стала 3 дня((
Но мое возмущение даже не в этом, а в том, почему нельзя один заказ прислать одной доставкой или, уж если им удобно двумя, срок хранения делать единым для всего заказа, чтобы не заставлять клиента дважды мотаться к постамату (мне до него на общественном транспорте 15 минут и потом пешком еще 10 минут) и самим не терпеть убытки от того, что заказы не забираются людьми.
Я понимаю, что мое возмущение - это крик в пустоту, но все равно не понимаю политику.

Если чай не нужен, то и не забирайте, деньги вернут. Вам же лучше ))

Заказывала на Озоне давно - ещё в начале марта. Тогда доставка у меня получилась бесплатной - помогла пара носочков, которые я положила в корзину. Заказ забирала из ПВЗ. Сейчас мне удобнее курьерская доставка, но БД не нашла. Может, кто-нибудь знает, как можно совместить курьерскую и БД? Это вообще реально? Помогите, пожалуйста!

МарьянаМ, бесплатная курьерская доступна в 2-х случаях - при заказе от 3500 или от 999 при наличии подписки Премиум. А вот в любые пункты доставка сейчас бесплатная. Только Озон работает теперь по полной предоплате.

Летнее утро, спасибо.
Печальная картина. Курьерская у нас 249 руб. Хорошо, что в ПВЗ беплатно, но плохо, что мне там сейчас получать неудобно. Премиума у меня нет и смысла заводить его не вижу, но, может, ошибаюсь и смысл имеется?

МарьянаМ, если планируете регулярно заказывать курьером, то, конечно, есть смысл. В остальных случаях смысла не вижу.

Приятная неожданность, на один из акков прислали 500 баллов на день рождения. Я что-то думала, что они как ВБ уже отменили эту акцию..

Рина_88, мне в апреле тоже прислали, очень порадовалась даже заказ решилась оформить и ещё и спасибки потратить. Очень бюджетный заказ вышел

А мне зажали на др, в чате ответили, что это сейчас происходит выборочно, может в следующем году типа повезет

девчонки, а что скидка на нового только в мобильном? никак не получается у меня там.... а можно на нубуке перейти в мобильное?