В этой теме можно вести беседы на любые темы, но в рамках приличия (без рекламы, нецензурных выражений и т.д.)
Уважаемые форумчане и гости нашего форума! Обращаем ваше внимание на то, что общение на свободные темы не подразумевает вседозволенности, ведь данная тема находится на открытом форуме и её содержание доступно всем, в том числе и детям!
Эта тема является частью форума и подчиняется всем его ПРАВИЛАМ, как и другие темы.
Желаем приятного общения!
Поблагодарили(3): Girafa, Рыбка2, Натали_d
_________________ ОГ-87,ОТ-67,ОБ-88
Реф. код для скидки в 5-10 $ на первый заказ с iherb.comHUV902
Натали_d, сейчас ничего заполнять не надо, скан шк товара и через несколько минут смс, что деньги перечислены на карту
Спасибо. Ни разу еще не проходила через эту процедуру для предоплаченного товара, надеюсь и не придется, сейчас пойду делать еще заказик, косметику Спивак, сейчас скидки а ее мало где продают.
_________________ скидка 15% промокод qtnmg87 в сервисе flowwow скидка 3% промокод aveee в им www.ayurveda-shop.ru скидка 150руб при заказе на 1500руб промокод REF-72DCN02 в им eapteka.ru
Зарегистрирован: Вс мар 17, 2013 7:13 pm Сообщения: 1137 Благодарности: 1719/2834 Откуда: Питер Медали: 1 (Подробно...)
Тата2012, деньги возвращаются, конечно, заполнять ничего не нужно. Но надо прийти в ПСВ и отказаться от заказа. Иначе деньги могут не возвращать очень-очень долго. ВБ хоть и проставляет в ЛК какой-то формальный срок хранения, но фактически невостребованные заказы не отменяют очень долго. На нашем ПСВ сотрудницы говорят, что месяц... Если сами не можете пойти, любой человек может это сделать, надо только назвать фамилию, на которую ЛК зарегистрирован и код из ЛК.
Зарегистрирован: Сб сен 17, 2016 12:00 am Сообщения: 275 Благодарности: 830/475 Медали: 1 (Подробно...)
Тата2012 писал(а):
Девочки,я за помощью . Если не выкупить товар, деньги возвращаются?Я должна что-то заполнять?
Дистанционно можно отказаться. ПСВ хранит товар две недели, они заканчиваются и строго на следующий день в доставках появляется кнопка отмены. После отмены деньги поступают на карту так же, как при очном возврате.
Девочки, доброе утро! Подскажите, пожалуйста, я заказала один и тот же товар в одном размере, но в разные дни, цена на товар отличается. Доставку на пункт выдачи сделали в один день. Как я могу вернуть товар, который дороже? Работники на пункте выдачи говорят, что они не видят по какой цене товар. Так ли это? Еще эта предоплата, прямо хотя бы еще заказывай по дешевой цене, чтобы не ошибиться при возврате, но это сколько же денег нужно.
Зарегистрирован: Сб сен 17, 2016 12:00 am Сообщения: 275 Благодарности: 830/475 Медали: 1 (Подробно...)
Tat&yana писал(а):
Девочки, доброе утро! Подскажите, пожалуйста, я заказала один и тот же товар в одном размере, но в разные дни, цена на товар отличается. Доставку на пункт выдачи сделали в один день. Как я могу вернуть товар, который дороже? Работники на пункте выдачи говорят, что они не видят по какой цене товар. Так ли это? Еще эта предоплата, прямо хотя бы еще заказывай по дешевой цене, чтобы не ошибиться при возврате, но это сколько же денег нужно.
Интересно, как это материально ответственное лицо не видит цену товара. А если он потеряется на ПСВ, то работник будет выплачивать любую сумму, которую магазин назовёт, например, 100500 мильонов? Очень похоже на враньё. При возврате работник сканирует штрихкод и называет сумму, которая вернётся на карту. Непонятно, отчего ваши упрямятся перед возвратом посмотреть цену. А дату заказа тоже не видят, по ней косвенно цена определяется. Если доставят качественные товары, можно забрать оба и вернуть тот, который дороже, в нормальном ПСВ. Если заранее готовиться, то в обращениях написать, что опасаетесь перепутать товары, потому просите прислать штрихкод каждого. Ещё у магазина в мессенджерах были консультанты, но там я сама не писала. Вообще, передавать покупателю товар без накладной, чтобы он не знал ни наименование, ни характеристики, ни цену, - нарушение и основание для жалобы в Роспотребнадзор. Если в обращениях не дадут штрихкоды, можно запросить накладные по официальному адресу sales@wildberries.ru Потом по накладной выбрать товар с выгодной ценой.
Зарегистрирован: Вс мар 03, 2013 12:04 pm Сообщения: 7758 Благодарности: 8179/10105 Откуда: Волгоград Медали: 3 (Подробно...)
Tat&yana писал(а):
Девочки, доброе утро! Подскажите, пожалуйста, я заказала один и тот же товар в одном размере, но в разные дни, цена на товар отличается. Доставку на пункт выдачи сделали в один день. Как я могу вернуть товар, который дороже? Работники на пункте выдачи говорят, что они не видят по какой цене товар. Так ли это? Еще эта предоплата, прямо хотя бы еще заказывай по дешевой цене, чтобы не ошибиться при возврате, но это сколько же денег нужно.
Была такая же ситуация с обувью Крокс. Объединили два одинаковых заказа с разными ценами. На псв сразу сказала, что возьму то, что дешевле. Девушка мне указала на те, что дешевле. Никаких проблем не возникло. Так что, что-то там у вас сотрудники врут
Поблагодарили(3): Хамам, Tat&yana, bastet
Последний раз редактировалось Ч@ЙКА Вс янв 31, 2021 11:56 am, всего редактировалось 1 раз.
а вот такой момент с возвратом товара и денег на карту... имеет ли значение, какая именно карта участвовала в оплате? я про дебетовую и кредитную... мне сейчас удобнее платить с кредитки, возврат на нее будет? и еще- я удалила данные о карте из ЛК, имеет ли это значение для возврата... простите за кучу вопросов, до сих пор не было необходимости вникать в такие подробности... стараюсь заказывать только нужное, но вдруг приспичит что-то вернуть
Добавлено спустя 2 минуты 48 секунд:
Tat&yana писал(а):
Работники на пункте выдачи говорят, что они не видят по какой цене товар.
мне кажется это отсебятина..было дело, дочь заказала мне несколько платьев- для примерки и выбора, пока мерили, пакеты перепутали... девушка на стойке все прекрасно рассортировала, видно и фасон и цена и арт... не может быть такого- чтобы часть инфы была недоступна
Поблагодарили(1): Tat&yana
_________________ ЗДРАВСИТИ реферальный код на скидку в 100р на первый заказ 284QDP спасибо всем воспользовавшимся
Женщину понять легко: она как открытая книга. Книга по квантовой физике на китайском языке. Но ведь открытая же!
Интересно, как это материально ответственное лицо не видит цену товара. А если он потеряется на ПСВ, то работник будет выплачивать любую сумму, которую магазин назовёт, например, 100500 мильонов? Очень похоже на враньё. При возврате работник сканирует штрихкод и называет сумму, которая вернётся на карту. Непонятно, отчего ваши упрямятся перед возвратом посмотреть цену. А дату заказа тоже не видят, по ней косвенно цена определяется. Если доставят качественные товары, можно забрать оба и вернуть тот, который дороже, в нормальном ПСВ. Если заранее готовиться, то в обращениях написать, что опасаетесь перепутать товары, потому просите прислать штрихкод каждого. Ещё у магазина в мессенджерах были консультанты, но там я сама не писала. Вообще, передавать покупателю товар без накладной, чтобы он не знал ни наименование, ни характеристики, ни цену, - нарушение и основание для жалобы в Роспотребнадзор. Если в обращениях не дадут штрихкоды, можно запросить накладные по официальному адресу sales@wildberries.ru Потом по накладной выбрать товар с выгодной ценой.
Большое спасибо! Работники ПВ говорят, что они и дату заказа не видят.
Им, наверное, тоже не выгодно, что мы отказываемся от каких-то товаров, может влияет на зарплату. Хотя из-за введенной предоплаты на мою карточку деньги долго возвращаются, сто раз подумаешь, какой размер и цвет заказать.
Да всё они видят. И дату заказа, и цены на товары. Врут просто. Там на каждой упаковке штрих-код, сканируя который можно многое узнать, Вопрос, с какой целью врут? Возможно, у них установка сверху не допускать возвратов. Или им от возвратов минус в оплате.
Поблагодарили(1): bastet
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
Зарегистрирован: Вс мар 17, 2013 7:13 pm Сообщения: 1137 Благодарности: 1719/2834 Откуда: Питер Медали: 1 (Подробно...)
Хамам писал(а):
а вот такой момент с возвратом товара и денег на карту... имеет ли значение, какая именно карта участвовала в оплате? я про дебетовую и кредитную... мне сейчас удобнее платить с кредитки, возврат на нее будет? и еще- я удалила данные о карте из ЛК, имеет ли это значение для возврата...
Не имеет значения, кредитная карта или дебетовая, деньги возвращаются на карту, которой оплачивали. То, что данные удалили, тоже не имеет значения. И правильно, что удалили, с ВБ лучше перестраховаться. Я после каждого заказа данные удаляю) Оплачиваю чаще всего кредитной картой, проблем с возвратом денег не было никаких.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения