[img]http://shoppingzone.ru/banners/ozon.jpg[/img] [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] ссылка на Сайт [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Как сделать заказ читаем здесь [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Всё о Доставке читаем здесь. [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Для отслеживания - нажимаем сюда и указываем номер своего заказа. [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Разнообразные способы Оплаты читаем здесь [img]http://shoppingzone.ru/banners/galka.gif[/img] Дополнительная информация - на сайте большой выбор товаров - книги, одежда, обувь, электроника, все для красоты и здоровья и т.д. Озон Гид
На ваши вопросы могут ответить специалисты по телефону (звонок бесплатный) Москва +7 (495) 730-67-67 Санкт-Петербург +7 (812) 494-06-06 Регионы 8 (800) 234-60-06 или по электронной почте customerservice@ozon.ru
Вести с наших региональных полей, точнее из ПВЗ. Завален коробкам с заказами под потолок Так что вливание денег в телевизионную рекламу оказалось более эффективно для увеличения количества заказов. Заказ оформляла до НГ, висели пару месяцев 118 баллов, да чуток скинул цену на НГ на чай Althaus. Коробка пришла помятая и порванная с одной стороны, поэтому и упаковкам с чаем тоже досталось, от одной совсем мятой упаковки отказалась. Написала в службу поддержки, обращение зарегистрировано, а в ответ пока тишина...
Сегодня ответили, что у меня есть право отказаться от поврежденного товара, постараемся в будущем исправиться и если нужен товар, заказывайте еще. Баллов извинительных не начислено.
Балльная эпоха озон подошла в своему финалу. Теперь деньги вперед, товар как получится, ну если что не так, то извиняйте за бесплатно.
Поки, нет, спасибами я не пользовалась. Такое впечатление, что они просто предусмотрели какие-то лимиты на использование баллов. Поэтому присылали их как-то выборочно. Это из той же оперы, что и выборочно работающие коды. Короче, вот это хамство и наглость со стороны Озона вынуждают завязывать с этим лохотроном, пишущим по себя правила, и трактующим их как хочется.
Indian Summer, да уж, отменяя Озон Статус, всё обещали новую программу лояльности - и вот она. Называется "Не покупайте у нас, пожалуйста". Периодически читаю оф.группу ВК: претензий в последние месяцы стало больше в разы, но магазин по этому поводу не напрягается - клиентов-то в избытке. И лимиты по кодам, и изменения условий по акциям уже становятся нормой( Лично у меня теплится надежда на то, что "Беру" со временем наберёт обороты и составит достойную конкуренцию Озону
Зарегистрирован: Чт апр 12, 2012 1:17 am Сообщения: 5347 Благодарности: 6148/5588 Откуда: Воронеж Медали: 2 (Подробно...)
Indian Summer писал(а):
Ну что, последние вести с полей. Озон таки вечером разродился письмом на электронку, в котором сообщили, что код мне не положен, так как заказ был сделан на сумму меньше 2500р. Я ответила, что очень жаль, если в магазине трудятся неграмотные сотрудники, не умеющие элементарно считать. 18 декабря мною был сделан заказ на ИТОГОВУЮ сумму 2647р., номер заказа тоже указан. Проверить инфу труда не составит. Это вообще что?? Короче, после подобных выкрутасов мне этот дешевый лохотрон не сдался. Такое неуважение к клиентам
Ленусь, мне и того не написали, не утруждаются. Памперсы в ТВ спасут магазин? Сомневаюсь. ну, наблюдаем, как долго проживет в таком режиме.
es_muz, слушай, ну вообще бардак. Раньше хоть на претензии реагировали,а теперь просто забили на все.Что же, будем голосовать рублем в пользу других имагов, ежели так.
Зарегистрирован: Пн окт 04, 2010 10:42 am Сообщения: 5840 Благодарности: 6048/4548 Откуда: Россия Медали: 1 (Подробно...)
Indian Summer,знать бы каких. Куда податься?! В пятницу стояла в очереди за заказом с Озона в пункте выдачи Boxberry. Людей полно на Проспекте Рев. 30. Заказала по мелочи и то только потому что баллы использовала. Без баллов на Озоне делать нечего. У меня в корзине цены подросли и баллов почти не осталось. Совсем невыгодно покупать. На Чайковского (пункт выдачи ВБ) тоже всегда толпятся люди. И народа с каждым месяцем все больше и больше. Такое впечатление,что весь Воронеж закупается на Озоне и ВБ.
Поблагодарили(3): Indian Summer, es_muz, Кусочек
_________________ «Да здравствует всё то, благодаря чему мы, несмотря ни на что»
Лана, а, я знаю этот пункт выдачи, это который в ЦНТИ размещается! Когда работала на предыдущей работе, я частенько там заказы забирала. Там на выдаче или мужик алкоголического вида, или славная женщина сидит. Прям ностальгия охватила
....можно отписаться от их рассылок, почистить куки, авторизоваться, и зайти во вкладку - акции. Тогда начислят за подписку 300 баллов и пришлют их на мыло. Муторно, но из 4 акков по этой схеме мне начислили на 2 по 300 баллов. Как говорится, на безрыбье и рак рыба, а на безптичье и ж...а соловей
Kitambi, Сразу 500 баллов, к сожалению, не знаю, как достать, но 300 баллов дают при регистрации нового аккаунта. Есть вроде еще акция 'приведи друга', но она долгоиграющая, друг должен купить и оплатить заказ на 2500 рэ, после этого вы получаете 500 баллов.
Зарегистрирован: Вс ноя 17, 2013 8:06 am Сообщения: 5445 Благодарности: 10264/9916 Откуда: Россия Медали: 1 (Подробно...)
Indian Summer, Йожа, спасибо ,да я и на 300 бы согласна),но это ведь наверное долго? например я сегодня отписалась или завела новый акк,а пришлют когда?,ну если пришлют))
Девочки ну где же взять баллы,хотя бы 500? ,очень нужно. Может есть какой кодик ,который я не знаю)),по телефону не заказываю,телефон доисторический.
Если не дадут 300 баллов за подписку, остаются 250 баллов для новичка по реф.коду (телефон не обязателен, приложением можно пользоваться и с компьютера, скачав бесплатный эмулятор андройдовский типа BlueStacks)
Поблагодарили(1): Kitambi
_________________ 300 баллов=рублей новым покупателям OZON по коду OZON2BJ6K2 (реф., активируется в приложении)
Зарегистрирован: Вс май 15, 2011 9:16 am Сообщения: 334 Благодарности: 154/307 Откуда: Елец Медали: 2 (Подробно...)
ROSKOSH, они её заменили б.доставкой. Я звонила-узнавала. Тоже сына зарег-ва, а в ответ -тишина была
_________________ Предпочитаю сохранять спокойствие и высокую самооценку,поэтому воспринимать критику окружающих я могу только с высоко поднятым средним пальцем!
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3
Вы не можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения