Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 28

В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.

Грасиела, мне недавно заказ в имаге разделили не такой уж большой заказ на две посылки с той же мотивировкой, что технически не могут отправить все в одной и припиской, что оплату доставки (почтовый сбор) берут на себя.
В уведомлениях были в одной посылке - средства, во второй - средства и подарки, но по весу трудно определить, может распределили подарки по умолчанию. буду трясти посылку на почте
А у Вас вообще интрига получается - разделенный заказ как игра в "три наперстка": кручу-верчу, обмануть хочу..."
Массовики-затейники наши Ировцы. То соединяют, то разделяют - вносят сюрприз и загадочность в серые будни. Хороший тамадаИнтернет-магазин и конкурсы заказы интересные.
А незадолго до этого заказ по двум бланкам наоборот в одну посыль объединили - что по сумме, что по весу был треш настоящий. Я-то выкупила, но логики их не поняла.

Грасиела,
и правда- массовик-затейник наш француз, шарады загадывает- будь здоров, без шампанского не разобрать ...удачи в получении! тоже заинтригована

Девочки, добрый день! Подскажите, пожалуйста. Сделала заказ по бланку БРА, заказала наклейку 74, где две маски с красной косметичкой за 349 руб. Но в уведомлении пришло

НАБОР 74719+59007 Код: 74 500.00 349.00
НАБОР 32201+AJ409 Бесплатно
Я так понимаю, что красную косметичку заменили? А на что? Не получается найти без вашей помощи.
Еще заказывала набор в белой косметичке такой же, косметичка прописана прямо в наборе:
НАБОР 11742+90517+70388
Код: 108 767.00 599.00
Просто хотела красные косметики на подарки. А их заменили?

Irinkamalinka, Большая Золотая Косметичка Код-32201 размеры: 21 x 16 см. Коллекция прошлого года, из плотной клеенки золотистого цвета.

Девочки, а D4084- это что?

Море, по всей видимости, это обозначение "набора" = шарф + извинительное письмо.
Т.е. вместо синего шарфа выслали клетчатый + извинение.

Подскажите, пожалуйста, к чему может относиться извинительное письмо в данном случае:
D4064 НАБОР55442+75294+58020+65139+67526+84527 4
55442 ГЕЛЬ Д/ДУША НАЛИВ ЯБЛ 200МЛ 4
75294 Ж/ МЫЛО НАЛИВ ЯБЛ 190МЛ 4
58020 КРЕМ Д/РУК НАЛИВ ЯБЛ 75МЛ 4
65139 ПФ МОЛОЧКО НАЛИВ ЯБЛ 200МЛ 4
67526 МОЧАЛКА МАССАЖНАЯ 4
84527 САПОЖОК ДЛЯ ПОДАРКОВ 4
A0937 ПИСЬМО 4
57600 ГЕЛЬ Д/ДУША НАЛИВ ЯБЛ 400МЛ 4

skulol гость,
Если в заказе ГДД 400мл не заказывали, возможно вам 200мл флаконы ГДД заменили на 400мл., за это и извиняются...

Irinkamalinka, Только хотела заказать тоже наборы с красными косметичками по этому бланку,но если замены шлют-не буду,хорошо,что вы написали,не нужны мне такие золотистые прошлогодние взамен-в том году получала-ужасная ИМХО по качеству)))клеенка помятая и не выпрямляется,не отглаживается ,страшная она))) .

skulol гость, вроде бы мочалки на сапожки поменяли

Бегемотик
В заказе были 4 набора и 4 геля по 400 мл дополнительно.

Лара
т.е. в каждом наборе будет по 2 сапога? веселые ировцы
Видимо, здесь все же что-то другое.

Спасибо

skulol гость,
Никаких лишних "сапог" тут не видно...

А что у Вас за набор такой D4064?
Точно под таким кодом набор заказывали? Посмотрите в подтверждении заказа?
Судя по содержанию у вас аналог набора D3800.
Может просто замена кода набора так прописана...

skulol гость,
у вас первые 6 строк - то что было в заказе/наборе....

а замена прописана ПОСЛЕ письма, т.е либо гель 200 заменили на гели 400, либо еще какую-то позицию из верхних строк на гели 400....

получите - сверите)))))

Бегемотик
В отслежке - Набор «Сладкое угощенье» в ПОДАРОЧНОЙ упаковке
Код товара : D3800, как и должно быть.

я_я
выше приведен не полный заказ, а только те позиции, которые были заказаны по 4 шт, т.к. письма тоже 4.
гели по 400 мл и так были заказаны, т.е. 4 набора + 4 геля по 400 мл.

Еще раз спасибо всем откликнувшимся, буду сверять по факту, когда доедет.

не "в отслежке", а в подтверждении заказа, конечно