форум	Форум любителей дистанционных покупок Отзывы и советы покупателей, обсуждение интернет-магазинов, каталогов и покупок.
	Правила форума FAQ Поиск
	Вход

Последние обсуждаемые темы:

Текущее время: Чт апр 25, 2024 1:28 am

Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 28

Часовой пояс: UTC + 3 часа

Список форумов » Покупки по каталогам » Косметика по каталогам » Архив раздела "Косметика по каталогам"

Страница 82 из 100

[ Сообщений: 1490 ]

Пред. На страницу 1 ... 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85 ... 100 След.

Версия для печати

Автор

Сообщение

1Уралочка-74

Заголовок сообщения: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 28

Добавлено: Пн ноя 26, 2018 1:23 pm

V.I.P

Зарегистрирован: Пт сен 19, 2014 9:21 pm
Сообщения: 1141
Благодарности: 4720/3259
Откуда: Челябинск
Медали: 1 (Подробно...)

В этой теме обсуждаются сделанные заказы, уведомления об отправке и все вопросы связанные с посылками (оформление заказов, адреса доставки, сроки доставки, задержки, отслеживание и т. п.)

Другие темы раздела:

Тема для новичков :!:

- здесь новички могут задавать свои вопросы на любые темы ИР.

Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 86.- обсуждение предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 15 - обсуждение листовок, спецпредложений, скидок и акций, действующих в оффмагазинах.
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 83 - обсуждение бланков заказов.
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 35 - обсуждение уходовой и декоративной косметики, парфюмерии и т. д.
Ив Роше "болталка" Ч. 85 - обсуждение всего, что не вошло в другие темы и просто разговоры на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, пишите в "болталку".
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 7
Коды продукции Ив Роше

Что такое статус заказа >>>

Проверка статуса заказа (отслежка) на сайте Ив Роше >>>

О том, как узнать почтовый идентификатор посылки можно почитать здесь: 1; 2; 3

О том, как узнать номер посылки и отследить её через службу доставки читаем здесь:

В отслежке на сайте Ив Роше, когда заказ уже находится в статусе "Отправлен" при нажатии в колонке "Дистрибьютер" слов Почта России или СПСР, Вас автоматически переводит на сайты Почты или службы СПСР.
Если перехода не происходит, наводите курсор на слова Почта России или СПСР и в конце адресной строки браузера, появляется номер посылки.
[img]http://savepic.ru/11875161m.png[/img]
Далее заходите на сайт Почты России или СПСР, или PickPoint (в разделе мониторинг), и вводите номер вашей посылки.
Также номер посылки есть в уведомлении об отправке заказа, которое приходит на эл. почту.
Внимание! При доставке в PickPoint уведомления не отправляют.
Как отследить посылку, отправленную в PickPoint ещё можно почитать здесь >>>

Всё о Pick Point >>>
Отзывы и жалобы на службу PickPoinnt.
Запросить состав посылки можно по сл. адресам:
callcenter@pickpoint.ru
consultant@pickpoint.ru
Внимание! Постамат может не принять купюры нового образца!

Курьерская доставка (служба СПСР):
Как узнать номер накладной заказа (нужно вводить номер посылки, как его узнать см. выше).
Самостоятельный выбор времени и дня для доставки.
СПСР служба контроля качества.

Доставка Почтой России:
Плата за хранение на почте.
Информация о получении почтовых отправлений.
Доверенность на получение почтовых отправлений:

Гражданский Кодекс России глава 10 статья 185 пункт 4

4. Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий, вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Заверить можно печатью с места работы.
http://savepic.ru/7362993.htm

Источник - ссылка

Номера телефонов служб доставки:

PickPoint 8-800-700-79-09 - звонок бесплатный.
Почта России 8-800-200-58-88 - звонок бесплатный.
Служба СПСР 8-800-555-54-45 - звонок бесплатный.

Поблагодарили(1): deep purple

Вернуться к началу

Лара

Заголовок сообщения: Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч.

Добавлено: Вт янв 15, 2019 6:59 pm

Легенда

Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 8:07 am
Сообщения: 29509
Благодарности: 21219/9078
Откуда: Region-33
Медали: 4 (Подробно...)

Nebelige, не расстраивайтесь заказ у Вас неплохой. Сейчас крем риш вокруг глаз в новых бланках дороже на 100 руб. Я с осени прошлого года стала тоже заказы до 1750 добивать.

Поблагодарили(1): Nebelige

Вернуться к началу

*Anastasiya*

Заголовок сообщения: Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч.

Добавлено: Ср янв 16, 2019 4:05 am

Старожил

Зарегистрирован: Пт июл 20, 2012 4:15 am
Сообщения: 954
Благодарности: 1343/4509
Медали: 1 (Подробно...)

Про дпд. Я получала через них заказы из разных интернет-магазинов (не ИР, он почему-то нам только почтой доставляет). Доставляли обычно в назначенный день, но не всегда в выбранное мной на сайте время. Паспорт они спрашивают только если заказ предоплачен. Если предоплаты не было, паспорт не нужен.

Поблагодарили(2): bala_ok, Муля

Вернуться к началу

Katerinka_san

Заголовок сообщения: Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч.

Добавлено: Ср янв 16, 2019 8:37 pm

Старожил

Зарегистрирован: Вс авг 07, 2011 5:26 pm
Сообщения: 945
Благодарности: 711/373
Медали: 1 (Подробно...)

Отпишусь про ДПД.
Поменять получателя ни на сайте, ни по звонку нельзя.
Но зато можно указать дополнительное контактное лицо и телефон.
В пункте выдачи мне заказ отдали, но паспорт спросили, вопросов не задавали, т. к. я была в дополнительных контактах.
Даже попросили вскрыть и проверить посылку

Поблагодарили(1): Муля

_________________
Со мной на ты

Вернуться к началу

Деметра

Заголовок сообщения: Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч.

Добавлено: Чт янв 17, 2019 4:35 pm

V.I.P

Зарегистрирован: Пт авг 30, 2013 10:21 pm
Сообщения: 1014
Благодарности: 655/627
Откуда: Оренбург
Медали: 1 (Подробно...)

Девочки, здравствуйте!
Сделала заказ в ПИК на левый телефон. Пишу им на почту перенаправить код для получения на мою эл. почту - отказывают. Это у них новые правила?
И как-нибудь еще можно узнать этот код?

_________________
Honey, you should see me in a crown...

Вернуться к началу

вечерний гость

Заголовок сообщения: Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч.

Добавлено: Чт янв 17, 2019 5:01 pm

Деметра а по какой причине отказывают? должны предложить какой-то вариант..
я как-то меняла через ИР: писала письмо в ИР с просьбой поменять номер телефона по уже отправленному заказу..
кажется, они сами в ПИК потом направили новый номер

Вернуться к началу

ДушаМоя

Заголовок сообщения: Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч.

Добавлено: Чт янв 17, 2019 5:03 pm

V.I.P

Зарегистрирован: Пт июн 26, 2015 10:10 am
Сообщения: 1153
Благодарности: 1335/741
Медали: 2 (Подробно...)

Деметра писал(а):

да, мне тоже отказали. но выслали на привязанный эмэйл

Поблагодарили(1): Деметра

Вернуться к началу

Inanime

Заголовок сообщения: Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч.

Добавлено: Чт янв 17, 2019 5:05 pm

Свой

Зарегистрирован: Пт дек 21, 2018 8:12 pm
Сообщения: 192
Благодарности: 280/31
Медали: 1 (Подробно...)

Я на свекровь свою оформляла заказы в ПИК,но ей почему-то коды так и не пришли на телефон.Я писала на сайте ПИКа через обратную связь просьбу об отправке номера на эл.почту.Указывала все ее данные,эл.почту,номер телефона,сумму и т.п.Мне прислали все коды на электронку.Это было в декабре.Дозвониться по указанным телефонам я так и не смогла.

Поблагодарили(1): Деметра

Вернуться к началу

Деметра

Заголовок сообщения: Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч.

Добавлено: Чт янв 17, 2019 5:08 pm

V.I.P

Shlyapka, как так отказали, но выслали? в письме отказали, но потом выслали?

Добавлено спустя 7 минут 54 секунды:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 28

Shlyapka писал(а):

но выслали на привязанный эмэйл

вы имеете ввиду - привязанный в кабинете ира?

Добавлено спустя 9 минут 9 секунд:
Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 28
вечерний гость, Уважаемый получатель, код для получения Вашего заказа возможно направить только мобильный номер телефона указанный в заказе. Уважаемый получатель! Для изменения номера телефона Вам необходимо обратиться в интернет-магазин Ив Роше.
А как вы им писали? Ва акки не объединили? Или у вам правильный номер только для одного клиента? А обратно на набор цифр можно потом самой поменять?
(Извините, если ерунду спрашиваю)

_________________
Honey, you should see me in a crown...

Вернуться к началу

Лара

Заголовок сообщения: Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч.

Добавлено: Чт янв 17, 2019 5:28 pm

Легенда

Деметра, высылают на электронку клиента, который делал заказ (не на другую), если заказ не предоплаченный

Вернуться к началу

Деметра

Заголовок сообщения: Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч.

Добавлено: Чт янв 17, 2019 5:34 pm

V.I.P

Лара, У меня предоплачен как раз. Попросила выслать на электронную почту, которая указана в кабинет. Писала с нее же.
В декабре без проблем продублировали. Сегодня - не хотят. :cry:

_________________
Honey, you should see me in a crown...

Вернуться к началу

Лара

Заголовок сообщения: Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч.

Добавлено: Чт янв 17, 2019 5:42 pm

Легенда

Деметра, на предоплаченные заказы отказываются также и код присылать на другой телефон. Нужно писать в Ив роше для смены данных. Видимо у них особые указания на предоплаченные заказы от Ив Роше и приходится долго биться, пока на доброго конса не попадешь

Попробуйте еще раз им написать, написав причину телефон сломался, перешли на электронку и скопируйте все данные заказа из мониторинга доставки ПИК. Вы на какой адрес пишите? Лучше писать на consultant@pickpoint.ru

Вернуться к началу

Chaik@

Заголовок сообщения: Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч.

Добавлено: Чт янв 17, 2019 5:45 pm

Легенда

Зарегистрирован: Сб май 14, 2011 10:52 am
Сообщения: 5800
Благодарности: 7304/9389
Откуда: 59 регион.
Медали: 1 (Подробно...)

Деметра, у меня такая же ситуация... Телефон у клиента левый. Меняла при заказе на реальный, но там всё равно тот остался

Звонила, просила поменять, сказали что отправили заявку на смену телефона (не знаю куда)). Заказ ещё не дошёл до меня, поэтому жду, что будет в итоге :roll:

_________________
Парфюм ИР!

Вернуться к началу

вечерний гость

Заголовок сообщения: Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч.

Добавлено: Чт янв 17, 2019 5:45 pm

Деметра писал(а):

Уважаемый получатель! Для изменения номера телефона Вам необходимо обратиться в интернет-магазин Ив Роше.
А как вы им писали? Ва акки не объединили? Или у вам правильный номер только для одного клиента? А обратно на набор цифр можно потом самой поменять?
(Извините, если ерунду спрашиваю)

переписка, увы, не сохранилась - в ИР , наверное, в обратную связь писала... смутно помнится, что в ответ направили куда-то еще в ИР

дали другой электронный адрес то есть для обращения

акки не объединили, более того, замена номера телефона оказалась разовой, то есть в ЛК старый до сих пор
(заказываю в пункт выдачи теперь, там живые люди и с кодами нет заморочек, выдают по фамилии)

нашла свое письмо с просьбой о замене номера телефона в декабре прошлого года - и обратила внимание, что написала в ПИК, когда посылка была уже доставлена...

Вернуться к началу

вечерний гость

Заголовок сообщения: Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч.

Добавлено: Чт янв 17, 2019 5:46 pm

в декабре в ответ на мое обращение в ПИК прислали код на ту электронку, с которой им писала

Вернуться к началу

Деметра

Заголовок сообщения: Re: Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч.

Добавлено: Чт янв 17, 2019 6:15 pm

V.I.P

Лара, так и писала - потеряла телефон. Писала сюда callcenter@pickpoint.ru и сюда info@pickpoint.ru. Везде отказали.
Chaik@, вы звонили с телефона, на который надо поменять (т.е. куда хотите смс получить?) Напомните, пожалуйста, какие данные надо им называть для идентификации при звонке?
Я правильно понимаю - сначала писать-звонить в ИР, а они уже сами пику новый номер для сообщений направят?
Мне в декабре тоже без проблем писали, но заказы были с наложным платежом

_________________
Honey, you should see me in a crown...

Вернуться к началу


Пред. тема Ив Роше "болталка" Ч. 85 \| След. тема Интернет-магазин Ив Роше: коды бонусов, подарки, акции Ч. 94

Страница 82 из 100 [ Сообщений: 1490 ]	Пред. На страницу 1 ... 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85 ... 100 След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа

Список форумов » Покупки по каталогам » Косметика по каталогам » Архив раздела "Косметика по каталогам"

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 35

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:

Дни рождения
ШПУЛЬКА. Нюша alicenok aruntale Bibarzeva Nancy86 Поздравить именинника

Реклама

Новое на сайте

Реклама

Полезная информация

Небольшой обзор по банковским картам

Каталог магазинов США и Европы, обсуждаемых на форуме

Обсуждаем размеры обуви

Инструкция по возврату товаров по каталогам

Шаблоны писем в зарубежные магазины

Отслеживание посылок из-за границы

Рассчитываем стоимость доставки из США

Мы в соцсетях

Что еще обсуждают

номер бланка заказа ив роше 2019
товары фикспрайса
ив роше мужской парфюм отзывы
куртки hm отзывы
обувь ламода отзывы
скидка ламода
wildberries одежда отзывы
ла редут промокоды
вязаное платье бонприкс отзывы
бонприкс возврат товара