Здравствуйте, решила написать и здесь тоже, по совету форумчанки, хотя по привычке уже отписалась в болталке в ветке Ив Роше, т.к. это более привычный маршрут для меня на этом форуме.
Ситуация следующая: я столкнулась с кражей личного номера и посторонним заказом по своему бланку 9рич8ра26, в который я на этой неделе не смогла попасть, не могла попасть, на самом деле, во все свои бланки. Когда вводишь номер, индекс - выскакивает окошко "неверная информация". Бланк я не дарила, заказов по нему не было. Недавно понадобилась сотка Эвиденса, я прямиком в 8ра, тык-мык -- ничего.
Теперь просто дублирую свое сообщение о том, как на это реагируют на ГЛ: Вчера позвонила на Горячую Линию Ив Роше и первый звоночек был, когда оператор назвала чужое отчество, имя верно, а отчество другое + она сказала, что вся закавыка в том, что мною был сделан заказ 09.10.18 с применением скидки -200р, вот поэтому я не могу войти ни в этот, ни в другой бланк. Посчитав, что оператор, по крайней мере, не компетентна, я просто положила трубку, попрощавшись, конечно, но ничего в итоге не добившись.
Сегодня звонила в отдел претензий: оператор также называет не мое отчество, сверяем данные и выясняется, что последний заказ от 09.10.18 был выслан на адрес: Кемеровская область, ФИО взято с потолка, имя мое, остальное выдумано. Думаю, кто давно на форуме и часто сидит в обменнике, без труда узнает данные. Оператор предложила мне изменить данные обратно на свои в личном кабинете, вернее на этапе доставки при оформлении заказа. Или прислать скан своего паспорта (с обрезанным номером и серией, конечно), чтобы номер стал окончательно мой, как и прежде. В отслежку я могу зайти, используя ее индекс. Зашла, действительно значится оплаченный заказ от 09.10.18.
Возможно, верну этот номер, или заброшу, не суть, просто хочу предупредить всех, кто активен в барахолке и на форуме, особенно новичков, не связываться с пользователем Elelenka. У меня был с ней обмен, который прошел в целом нормально. Но такого я, конечно, не ожидала. Я, в принципе, советовалась с форумчанками, стоит ли меняться, потому что был уже инцидент с участием этой же девушки, правда, во ВКонтакте пару-тройку лет назад, здесь она репутацию до настоящего времени боялась, видимо, портить. ЕМНИП, Lady Flame писала об этом как-то тоже в болталке Ив Роше. Сама виновата, конечно, просто нужна была одна вещь, а в бланках копаться было не с руки в тот момент.
Для сравнения: вот на эти данные я отправляла посылку по обмену
Поблагодарили(7): Рина_88, отрадаизтерема, SummerElena, Летнийдождь, АленкаАнгелочек, ирник, Indian Summer
Последний раз редактировалось Ivette Сб ноя 03, 2018 3:28 pm, всего редактировалось 1 раз.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения