● Срок возврата товара составляет 21 день с момента получения товара. ● Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками, ярлыками, наклейками и пакетом со штрих-кодом (в кот. и пришла вещь), в неношеном/неиспользованном товарном виде. ● Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 200 руб. не зависимо от того, будет возврат совмещен с доставкой или нет. В случае, если товар сдается по причине брака, выезд курьера так же будет платным. Если брак будет подтвержден, то возврат денежных средств курьером будет осуществлен бесплатно. ● Возврат товара в пунктах самовывоза бесплатный. ● Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате клиент оплачивает обратную доставку самостоятельно. ● Гарантийный срок — 2 года. В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются ● Возврат денежных средств осуществляется тремя способами: наличным расчетом, банковским переводом, почтовым переводом. Подробнее >>>
Зарегистрирован: Сб май 24, 2014 9:37 am Сообщения: 4370 Благодарности: 5255/5309 Медали: 1 (Подробно...)
Riverly писал(а):
Ленуля, сейчас у всех личная скидка 20 процентов, это акция такая - клиентские дни
В эту акцию, несмотря на то что моя СПП максимальная - 17%, все товары у меня подорожали. И те что отслеживаю по цене, и те что уже выкупила ранее. Вот вам и акция от ВБ.
_________________ ~ Ветер в голове попутным не бывает ~
Riverly, я не очень поняла о чем речь. Предположила, что эта акция дает при заказе даже новичкам 15% скидки. Так? Как если бы она у них была. Но я имею ввиду скидку личную, указанную в лк в профиле , которая зависит от % выкупа у постоянных клиентов она максимум 20% была. Это не акция.
Добавлено спустя 5 минут 43 секунды: Иреннн, И у меня все товары подорожали. Значит ВБ дав всем скидку 15% накрутил цены предварительно. Новичкам может и выгоднее , но нам нет. Отсюда сделала вывод - сделал ставку на поток и новичков, пока я пас. И с такими рисками и неудобствами ну если только оч приспичит, у нас постоянно вылетает курьерская, то есть ее нельзя выбрать, заказ от минималки то2т , то аж 3. Вариант если прижмет заказывать на пвз и там смотреть. Курьер сказал что на пвз якобы разрешили примерку, странно конечно, но вся его инфа в последнее время сплошная дезинформация. Сижу ровно.
Зарегистрирован: Пн окт 04, 2010 10:42 am Сообщения: 5840 Благодарности: 6048/4548 Откуда: Россия Медали: 1 (Подробно...)
Ленуля, у меня тоже личная СПП стала 20%,хотя процент выкупа небольшой-всего 57%,сумма выкупа,правда, больше миллиона. Думаю,СПП стала 20% у всех на время проведения акции. Мне очень не нравятся эти несправедливые акции: всем ,всем 15%,потом 20%, от которых стоимость товаров подскочила в разы. Не знаю,как у кого,мои товары в отложенных раскупаются за бешеные ,на мой взгляд,цены. К примеру, до акции вещь стоила 2800р,после акции "всем 15%", стала 4600 р. И по 4600 р товар уходил влет.
Поблагодарили(1): Ленуля
_________________ «Да здравствует всё то, благодаря чему мы, несмотря ни на что»
Последний раз редактировалось Лана Пн апр 20, 2020 11:12 am, всего редактировалось 1 раз.
Я то как давний клиент думала что новеньким просто в виде скидки оно падает. Вообще- то явное нарушение на мой взгляд прав и привилегий постоянных клиентов= обнуление по сути их личной скидки и размазывание на всех. Хотите привлечь поток новых в свой инетмагаз так ДОБАВЬТЕ эти 15-20% своим постоянным клиентам, дав их на халяву новым. Ну это с точки зрения банальной логики. А так нашу скидку тупо стырили.У меня на ювелирку с этой акцией добавили 4т на одну позицию, а сегодня и все 6т. Офигели! пысы: чуваки не догоняют, что новые временные люди скоро перестанут брать в большинстве своем, потому что вдарит кризис. И будет не до вб. Постоянные клиенты таки что- то брать будут. Я много набрала на Боне с приятными скидками и безупречной доставкой курьер на дом. Работают как часы.
Ленуля, у меня своя скидка обычная в профиле 15 процентов, сейчас она там же 20 процентов. И если зайти в таблицу, где написаны проценты выкупа и суммы, то там у всех категорий стоит 20 процентов. К сожалению, не умею делать скрины и вставлять, но Вы можете сами там посмотреть. Я очень удивилась.
Riverly, у меня тоже 20%, а было 15%. В корзине болталось несколько вещей, которые с 20% стали стоить дороже, чем болтались с 15% Вот такие волшебники в этом вайлдберрисе.
Riverly, Да, у меня тоже 20 вместо 17. У вб всеобщее равенство и братство! Колхоз. Тот кто много лет зарабатывал свой% и скидку теперь приравнены к тем кто пришел вчера, но нам еще и цены задрали! А я против того чтобы гепотетической тете Маше сделали скидку за счет отъема всех привилегий у постоянных клиентов! Ни кодов, ни скидок к др и дате регистрации, цены задрали наши личные скидки по сути обнулили, а риски покупать кота в мешке да с предоплатой- ну их в баню! Лично я голосую против таких нововведений своим кошельком. пысы: что- то в последнее время не смотрю акции и прочего, смотрела исключительно отложенные и лист ожидания на предмет хотелок, поэтому даже не в курсе что вб раздал всем по 20%. Аттракцион невиданной щедрости пропущу. Что успела купила по хорошей скидке, что то из хотелок удалось купить. Пока воздержусь.
Зарегистрирован: Сб май 24, 2014 9:37 am Сообщения: 4370 Благодарности: 5255/5309 Медали: 1 (Подробно...)
Ленуля писал(а):
Аттракцион невиданной щедрости пропущу.
Вот-вот, и я тоже пропускаю. Хорошо успела пальто по вкусной цене дочке заказать, а вот с платьем пролетела. Увидела его на несколько минут по 3300, пока замешкалась немного, СПП подняли и промокоды убрали. А за 4000 я его брать не буду.
_________________ ~ Ветер в голове попутным не бывает ~
Иреннн, может и дешевле дадут, особенно если нашенское. Ибо спрос предположу упадет. Карантинно и поскарантинный апокалипсис думаю обозначит более насущные траты, чем шмотки на вб. А если оч платье хочется, то может и дешевле ценник выставят. Народ новый щас нахапается.Имхо все.
Здравствуйте! подскажите пжлста где теперь перезаказать товар по той же цене? раньше было в заказах, когда подтвердили брак, то активна кнопка перезаказать..где ее теперь искать? что-то я потерялась..давно не было брака видать))) а выглядеть стало не так давно по другому в личном кабинете
Нина Лебедь, спасибо , я не совсем правда поняла, что именно Вы там предлагаете смотреть, в комментарии у меня одна фраза: "спасибо что воспользовались нашим сервисом" и у них там типовая инструкция, которая неактуальна.. но вчера я уже дозвонилась до них. сейчас оказываеся в полной версии нет списка заказов как раньше, а именно там всегда была кнопка перезаказать, в мобильном приложении тоже не нашла ее.. Оказалось теперь надо перейти на компьютере в мобильную версию и только так можно увидеть список заказов и эту несчастную кнопку)). сказали что у них функционал на доработке или переработке))) ..как всегда блин))
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения