● Срок возврата товара составляет 21 день с момента получения товара. ● Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками, ярлыками, наклейками и пакетом со штрих-кодом (в кот. и пришла вещь), в неношеном/неиспользованном товарном виде. ● Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 200 руб. не зависимо от того, будет возврат совмещен с доставкой или нет. В случае, если товар сдается по причине брака, выезд курьера так же будет платным. Если брак будет подтвержден, то возврат денежных средств курьером будет осуществлен бесплатно. ● Возврат товара в пунктах самовывоза бесплатный. ● Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате клиент оплачивает обратную доставку самостоятельно. ● Гарантийный срок — 2 года. В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются ● Возврат денежных средств осуществляется тремя способами: наличным расчетом, банковским переводом, почтовым переводом. Подробнее >>>
Девочки, не пойму что-то, несоответствие размера тоже надо доказывать? ну чтобы отказ товара не учитывали в подсчете процента невыкупа? Типа сфотографировать обувь которая не подошла с сантиметровой лентой на подошве? Я так не взяла две пары разных ботинок для сына - одна маломерит, другая большемерит.
Оля, надо обязательно сфотографировать обувь которая не подошла с сантиметровой лентой , или линейкой на стельке. Я получила сандалии CROCS где один был больше другого . Отправила фото ,но брак не признали . Фото было без линейки , я просто приложила сандалии подошвой один к другому , думала и так видно разницу.
Срок хранения заказов, оформленных с 23.10.2018, будет зависеть от таких параметров как: Процент выкупа, рассчитанный за последние полгода, Сумма выкупа.
В таблице, представленной ниже, Вы можете увидеть зависимость количества дней хранения заказа от суммы и процента выкупа: [img]https://photos.wbstatic.net/img/shop/posts/news_nn5cfc2v.jpg[/img]
Вот зачем так мудрить - разбивать клиентов на "таких и не таких" Кому нужна эта система и кто из клиентов , особенно новых, сможет в ней разобраться ? Среди моих знакомых много людей , которые даже простой заказ не могут сделать , просят заказать , потому как закинув товар в корзину , пребывают в ступоре - ачтодальше ? какоформить ? .... Не все же такие прошаренные шопоголики как мы , и есть такие , кто с компом на Вы. А тут обычный магазин какие то заморочки сочиняет , к чему все эти подсчеты , таблицы .... ? Бред короче
dusia, нормальным клиентам пофигу на эту таблицу, мне кажется Они видят в процессе заказа, до какого числа хранение, а все остальное им до лампочки. А вот прошаренным шопоголикам - это да, плевок в душу. Создается ощущение, что ВБ нас заманил пряниками и грязно поимел. Ну и фиг с ним. Будет выгодно - купим без оглядки на всякие новшества.
_________________ Ко мне на ТЫ!!!
Жизнь прекрасна!
Смешная табличка! Ну я бы ещё могла понять, если VIP-клиенту с огромным процентом выкупа давалось бы дней 10, а то и 15 на осмысление заказанного после доставки. А разница в два дня?! В чём смысл такого деления на касты? И почему тому, кто фактически душу (имею в виду огромную сумму) вложил в магазин, не дают особых преференций?
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
Смешная табличка! Ну я бы ещё могла понять, если VIP-клиенту с огромным процентом выкупа давалось бы дней 10, а то и 15 на осмысление заказанного после доставки. А разница в два дня?! В чём смысл такого деления на касты? И почему тому, кто фактически душу (имею в виду огромную сумму) вложил в магазин, не дают особых преференций?
А за что преференции? кто-то заставлял деньги тратить?)))
Зарегистрирован: Вт сен 06, 2011 4:34 am Сообщения: 10025 Благодарности: 12212/11450 Медали: 3 (Подробно...)
смешно, Ну хотя бы за то что клиент тратит деньги именно в этом имаге.Постоянных клиентов надо удерживать.Их деньги -это "хлеб с маслом" оного магазина.
смешно, Ну хотя бы за то что клиент тратит деньги именно в этом имаге.Постоянных клиентов надо удерживать.Их деньги -это "хлеб с маслом" оного магазина.
Зачем вас удерживать, если новых хватает на хлеб с маслом? Все-то вам должны.
Зарегистрирован: Вт сен 06, 2011 4:34 am Сообщения: 10025 Благодарности: 12212/11450 Медали: 3 (Подробно...)
смешно, Так имаг постепенно создаёт такие условия что и старые уйдут и новые не придут. Цены то раздутые, а скидок всё меньше.То чем раньше заманивали клиентов (которые теперь считаются постоянными) постепенно убирают.А значит новых заманить будет уже сложнее.
смешно, Так имаг постепенно создаёт такие условия что и старые уйдут и новые не придут. Цены то раздутые, а скидок всё меньше.То чем раньше заманивали клиентов (которые теперь считаются постоянными) постепенно убирают.А значит новых заманить будет уже сложнее.
Когда не будет хватать клиентов- создадут выгодные условия снова и вы все вернетесь.)))
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения