● Срок возврата товара составляет 21 день с момента получения товара. ● Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками, ярлыками, наклейками и пакетом со штрих-кодом (в кот. и пришла вещь), в неношеном/неиспользованном товарном виде. ● Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 200 руб. не зависимо от того, будет возврат совмещен с доставкой или нет. В случае, если товар сдается по причине брака, выезд курьера так же будет платным. Если брак будет подтвержден, то возврат денежных средств курьером будет осуществлен бесплатно. ● Возврат товара в пунктах самовывоза бесплатный. ● Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате клиент оплачивает обратную доставку самостоятельно. ● Гарантийный срок — 2 года. В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются ● Возврат денежных средств осуществляется тремя способами: наличным расчетом, банковским переводом, почтовым переводом. Подробнее >>>
irok, https://www.wildberries.ru/catalog/6544 ... rgetUrl=SS, только брать лучше на сайте интернет магазина , я купила серую за 2500, очень удобная вместительная и маленькая, кожа искусственная, но она от этого легче по весу, смотрится как кожа
Зарегистрирован: Пт ноя 11, 2016 1:26 am Сообщения: 178 Благодарности: 424/827 Откуда: Дальний Восток Медали: 2 (Подробно...)
ЖЗЛ писал(а):
МасЮ писал(а):
Nikushkal, жесть Чет чем дальше, тем страшнее((( Кругом санкции, и снаружи и внутри
Девушке просто не повезло.. нарвалась на непорядочного оператора, который решил снять с себя штрафы ВБ или просто тупо замешан в подмене. Ну или это все-таки новая политика магазина. Склоняюсь к первому.
Раньше на Дальний Восток брака мало посылали, а за последние полгода в заказах из трех-четырёх позиций два обязательно или брак или неверное вложение. Я перед примеркой все перед сотрудником ПВЗ осматриваю и даже вскрываю - проверяю размер, верное вложение и тд и тп, а потом иду в примерочную. Чтобы потом не оказаться в такой же, как у девушки, ситуации и доказывать, что ты не жираф. Но с полицией это конечно ВБ загнул, вообще-то есть статья и за лжесвидетельство и дачу ложных показаний. Надо писать встречное заявление в полицию, сказать, что меня оболгали, никого конкретно не обвиняя персонально из сотрудников пвз, дело было так и так, что по условиям оферты есть возможность это доказать - фотографировать, что мною были приняты для этого меры, упор сделать, что сотрудники ПВЗ об этой ситуации знали и при сдаче товара претензий не имели. При любой форме подачи заявления - сотрудники полиции ОБЯЗАНЫ провести проверку, даже если откажут в возбуждении уголовного дела, при этом категорически потребовать просмотреть все видеозаписи - с момента получения сотрудниками ПВЗ посылок товара, распаковку сотрудниками ПВЗ и формирование заказов по пакетам. Думаю, там много интересного можно увидеть. А вообще при хорошем адвокате - это дело можно развалить очень быстро. И кстати, мне не раз давали в ПВЗ вскрытые уже кем-то пакеты.... Вообще ВБ - мусорный наполовину магазин, столько стало хлама, брака и откровенно говоря, простите, г...
_________________ Воображение дано человеку как компенсация за то, что он не такой, каким хотел бы быть. А чувство юмора — чтобы примирить его с тем, какой он есть. И поэтому — keep smiling!
Я не буду рассказывать о курении сотрудников на крыльце пунктов выдачи, о еде, питье, личной болтовне во время общения с клиентами.
А где курить, в какое время кушать сотрудникам пункта выдачи,если у них нет официального обеденного перерыва? А работают они с 10 утра до 22 часов вечера.
Nikushkal писал(а):
Сделала заказ с самовывозом, пришла за заказом, померяла, из четырёх вещей две с затяжками, одна с пятном, один свитер вложен вообще не тот.
Полиция домой?!!! Впервые о таком слышу. По возможности лучше не заказывать курьером,чтобы никто не знал домашний адрес. И вообще странная реакция сотрудницы пункта выдачи: вызвать полицию сразу же после ухода покупателя. Моему сыну как-то вместо мужского костюма прислали женский топ. Вместо большого пакета вручили крошечный сверток. Он тут же отказался,естественно,не заходя в кабинку Посмеялись,повозмущались вместе с сотрудником пункта выдачи и остальными покупателями,а через неделю ему позвонили из магазина с претензией,что он подменил вещь и обратятся в полицию. Сын спокойно отреагировал,сказал:"Обращайтесь,а перед тем,как обратиться, просмотрите видеокамеры; и ответьте,пожалуйста,как вообще сотрудник пункта выдачи принял женский топик вместо делового костюма?" Видимо, недостачу повесили на сотрудника,а он перевел стрелки на покупателя.
Добавлено спустя 4 минуты 56 секунд: Воруют,свинячат много. Лазят пальцами в кремы,умудряются отливать парфюм и располовинивать косметику; подменивают и портят вещи. Ужас,что творят. Понятное дело,что ВБ трудно с этим бороться.
_________________ «Да здравствует всё то, благодаря чему мы, несмотря ни на что»
Это вы о каком? Я не давала ссылки на что-то конкретное.
_________________ Воображение дано человеку как компенсация за то, что он не такой, каким хотел бы быть. А чувство юмора — чтобы примирить его с тем, какой он есть. И поэтому — keep smiling!
ЖЗЛ, это я Лене.Rasputinka, а на сколько можно снизить на кошелёк из акулы? Я просто пока со системами скидок не знаком
На личную скидку и что там ВБ выдаст. Цены на эти кошельки очень завышены, что на ВБ, что на Озоне. Обычный ширпотреб из ЮВА по неадекватной цене. Проще найти знакомых, кто едет в Тай или во Вьетнам и им заказать, раза 3-4 дешевле выйдут, речь о цены первоначальной, если от скидочной, то раза в 1,5-2раза. Или уж поискать на просторах инета
_________________ Воображение дано человеку как компенсация за то, что он не такой, каким хотел бы быть. А чувство юмора — чтобы примирить его с тем, какой он есть. И поэтому — keep smiling!
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения