● Срок возврата товара составляет 21 день с момента получения товара. ● Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками, ярлыками, наклейками и пакетом со штрих-кодом (в кот. и пришла вещь), в неношеном/неиспользованном товарном виде. ● Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 200 руб. не зависимо от того, будет возврат совмещен с доставкой или нет. В случае, если товар сдается по причине брака, выезд курьера так же будет платным. Если брак будет подтвержден, то возврат денежных средств курьером будет осуществлен бесплатно. ● Возврат товара в пунктах самовывоза бесплатный. ● Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате клиент оплачивает обратную доставку самостоятельно. ● Гарантийный срок — 2 года. В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются ● Возврат денежных средств осуществляется тремя способами: наличным расчетом, банковским переводом, почтовым переводом. Подробнее >>>
А у меня новый вопрос по срокам хранения. У меня в доставке лежит парочка вещей, но к ним ещё одну пока не подвезли. Планировала смотреть по месту и решать, что выкупать. У уже доставленных первоначально стоял крайний срок хранения 18 ноября. Я это точно помню, т.к. ожидаемую вещицу должны подогнать 16-го и мы с мужем обсуждали, в какой из дней пойдём смотреть и выкупать. Сегодня (вернее, уже вчера, т.к. 14-го) захожу на сайт (где неутомимым баннером то тут то там всплавает уведома о доставке) и с удивлением вижу, что теперь крайний срок доставки не 18-е, а уже 20-е число. Реально фигею, т.к. даже в календаре отметила себе, что 17-го идём в ПВЗ, потому что 18-го муж занят, а позже нельзя. А тут такие перемены. И поэтому вопрос: так со сроками только у меня или это нормально? Кому-то ещё меняли крайний срок хранения уже доставленного товара? Или Вайлдберриз меня так выделяет? Или его в мою сторону так усиленно глючит? Да, если срок хранения как-то зависит от процента выкупа, то с момента этой доставки у меня на эту тему никаких перемен не было. У меня даже последнее обращение по браку всё ещё висит на рассмотрении, хотя уже четвёртые сутки минули.
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
morozz, А это обычная практика магазина или снова что-то новое? Просто я с Ягодами не так часто и всех нюансов не знаю, но и не так редко, чтобы не удивляться ничему.
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
Неделю у меня хранили, когда праздник попался (4 ноября). То, что пришло с разрывом 1-2-3 дня - 5 дней. Успела. Но это реально очень неудобно, когда заказываешь 3 платья, чтобы выбрать, получается, придется в любом случае выкупать, а потом делать возврат? Если срок хранения передвигается, я имею в виду.
Про сроки хранения и передвижение их дат ничего подобного не наблюдала. Сам срок действительно увеличился с 5 до 7 дней, причем совсем недавно. Может автоматически у всех и поменялись сроки хранения уже доставленных, но еще не выкупленных товаров. Баннер-напоминание утомляет, из-за него частенько просто ухожу с сайта. У меня проверка на брак рассматривается аж с 31 октября, было 2 проверки, одну подтвердили неделю назад. И что впервые, стали задерживать доставки, уже вторая за неделю.
Поблагодарили(1): Света-а-а
_________________ Воображение дано человеку как компенсация за то, что он не такой, каким хотел бы быть. А чувство юмора — чтобы примирить его с тем, какой он есть. И поэтому — keep smiling!
Народ, скажите, а как у Ягод с примеркой чулочно-носочного? Сотрудница вообще-то не возражала, если я буду гольфы мерить. Гольфы толстые, из смеси синтетики и шерсти. Но не компрессионка и не посттравматические, а обычные зимние. И прислали мне те гольфы не в обычном виде, когда два вместе и в картоночку засунуты, а потом в пакетик. Прислали так: в пакетике картоночка отдельно, скомканые гольфы отдельно. Один даже наполовину не вывернут. Короче, как снял кто-то в спешке, так в пакет и затолкал. А потом мне так и прислали. Полнейшее фу! Вот интересно, а так разве можно? И как быть тогда с тонкими колготками? Их тоже примеряют? А тонкие носочки? Жесть какая-то!
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
Света-а-а примеряют! Ещё как примеряют! Почитай отзывы на чулочно-носочное Самолично читала отзывы про колготки, которые тетки прям в примерочных надевают и потом не выкупают.
Зарегистрирован: Пт май 24, 2013 11:12 am Сообщения: 40 Благодарности: 15/19 Медали: 1 (Подробно...)
Да уж... Я тут нижнее белье думала заказать, но начиталась отзывов про рваные и замерянные бюсты... Мне обычно выдают весь заказ и не смотрят что там можно мерить а что нельзя. Назад видимо принимают также не глядя.
wintergirl, Т.е. колготки в Ягодах заказывать ни-ни? Ну что ж, им хуже. Ягодам в смысле. А то вот так сэкономишь на парочке колгот, а потом на лечении какой-нибудь дряни дерматологической или (тьфу-тьфу) какой там венерической всё догонишь. Хотя я ж ведь заказывала себе гольфы и мужу носки. От какой-то прибалтийской фирмы. Аккуратненькие такие, мысочки сшиты и голенища скреплены пластиковой заглушкой и плюс ниткой сшиты, картонка пришита (как в магазах новые). Всё как положено. А вот компрессионку сама мерила. Но я компрессионку и в ортопедическом салоне мерила. Это нормально.
Добавлено спустя 8 минут 44 секунды: Lelya777, Я бюсты мерила. На тонкую вискозную маечку. И потом тушку протирала салфеточкой влажной спиртосодержащей. Но я после всех контактных примерок тушку в местах соприкосновения протираю вот так. Это не только Ягод касается, а и всех интернет-магазинов. Потому что порой та-а-акое приходит в плотно закрытых пакетах - жесть! И вонь.
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
_________________ Реф.код для каждого новичка в аптеке Здравсити 1ZYYBO даёт Вам - скидку в 100 руб.на первый заказ от 300 руб., мне - 100 баллов на счёт. Спасибо!
Сейчас этот форум просматривают: YandexBot и гости: 3
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения