Ив Роше (вопросы от новичков) Ч. 8

В этой теме новички (и не только) могут задавать любые вопросы.

FAQ по Ив Роше (ответы на частые вопросы).
Технические вопросы (как выделить, процитировать, добавить фото и т.д.)
Правила форума

Уважаемые любительницы косметики Ив Роше! Если Вы увидели на форуме информацию о скидках, распродажах и подарках, которые Вам показались очень выгодными, не торопитесь звонить на Горячую Линию с расспросами! Спросите здесь. Вам обязательно ответят!!! Иногда на ответ требуется некоторое время, поэтому проявляйте терпение! Удачных покупок!

Другие темы раздела:
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 84 - обсуждаем бланки заказов.
Интернет-магазин Ив Роше:коды бонусов, подарки, акции Ч. 88 - обсуждаем предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 15
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 36 - обсуждаем уходовую и декоративную косметику, парфюмерию.
Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 27 - обсуждаем все вопросы, связанные с доставкой посылок от Ив Роше, сроки доставки, задержки, отслеживание.
Ив Роше "болталка" Ч. 85 - обсуждаем все, что не вошло в другие темы и просто болтаем на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, тоже пишите в "болталку".
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 7
Коды средств Ив Роше
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)

Доброго времени суток! Впервые пытаюсь заказать по бланку, ссылки на каталог и бланк взяла на этом форуме. Но при заказе через ссылку на сайте просит номер бланка, а в пдф номер бланка закрыт плашкой "Предложение действительно до 20.01.2023". Где найти этот номер бланка? Заранее благодарна за помощь

Yogina, например
9рилСРА80
9рилБРА80

С такой датой - точно бланк БРА.
Полный номер Викуля уже написала.
Добавлю только, что "общедоступных" окончаний два - 80 и 90.

Добрый вечер! У меня столько вопросов накопилось, надеюсь кто-нибудь поможет ❤️
1. Про заказы по бланкам - сделала 28.12.2022 заказ, подтверждение пришло на почту сразу после оформления, но вот когда его соберут и доставят не известно. Как это выяснить? И можно ли интересующие тестеры попросить положить в уже оформленный заказ?

2. Нашла на форуме здесь новый каталог и бланки, но в бланках не видно его кода/номера. Как узнать это?
3. Как на постоянной основе получать бланки? Есть ли возможность их на электронку получать?
4. Баллы мерси, накопленные за заказы на сайте ив роше как-то перекликаются с баллами за заказы по бланку? Номер клиента один и тот же, я звонила на горячую линию перед заказом.

Всем заранее благодарна за помощь

Yogina,
1. Отследить заказ можно на сайте https://www.yves-rocher.ru/tracking
Пробники можно попросить добавить в заказ только в момент заказа по бланку по телефону.
2. Каталоги см. по ссылке viewtopic.php?t=3245
3. После заказа по бланкам будут присылать на дом бумажные каталоги и некоторые - на майл.
4. Баллы мерси действуют только на сайте ив роше (в имаге) и в офф-магазинах.
По бланкам никаких баллов нет.

если заказ в ОО, ожидание отправки, можно позвонить и попросить добавить пробники, могут предложить из имеющихся в наличии и вы выберете что интересует. Но помните, 1 клиент может получить пробники в заказе только 1 раз в день. Звучит как "Но помни, ровно в 12 часов карета превратится в тыкву!"
Пробники консы берегут и трясутся над ними как над самым крутым подарком, и очень не охотно с ними расстаются.

Поняла, спасибо большое! Попробую позвонить завтра и попрошу доложить)

Марья Моревна, и да, надо иметь ввиду, позвонила я раз консам, когда заказ находился в ОО, дабы добавить пробники. У них программа заглючила. По тихому оформили новый заказ, на следующий день получила письмо на электронную почту, что заказ отменён, в общем пробников не добавили, и заказ удалили, по которому звонила. Получается оформили новый, а это минус один бланк

Если заказ в ПП, то просить добавить пробники безполезно. Он уже на сборке.
Можно по телефону при оформлении заказа попросить пробники, это будет 99% гарантией, что вы их получите в заказе. Девочки рассказывали, что иногда пробники не вкладывают в заказ...

А что значит минус один бланк? По 1 бланку можно сделать только 1 заказ?

Yogina, по 1 бланку можно сделать 5 заказов. Раньше без проблем можно было сделать 15 заказов по 1 бланку - 5 по личному окончанию, 5 по ок 80 и 5 по ок 90. Сейчас только 5 и окончания на кол-во не влияет. Девочки в почтовой рассылке самостоятельно делают 15 и больше заказов по 1 бланку, но это лотерея, у кого проходит у кого и нет. А если по таким заказам обратиться на ГЛ, то консы сразу видят, что больше 5 заказов и режут сразу заказы-лишки.

Yogina,минус 1 из 5-ти возможных заказов по бланку.

Приветствую!
Вопрос про заказ по бланкам.
Можно ли зарегистрировать подругу по бланку для подруги через чат или эл. почту или сайт, а не по телефону?
С телефоном прям беда какая-то, она звонила - не дали зарегаться, сказали я должна звонить. Я позвонила, не приняли заказ, сказали ее адрес не пробивается, пусть она перезвонит

Буду благодарна за любую информацию

Yogina, к сожалению,выгодные предложения только по телефону,и приглашать должны вы - уже зарегистрированный клиент. И да - иногда адреса не пробиваются, они же сейчас в единой базе Почты, я так посылку отправляла - нет улицы и дома, пришлось только по индексу отправить. Адрес-то на коробке был написан, но в сопроводилке - только индекс.
Есть бланк 3РИЛ4ФР01 - вот он в онлайне открывается, но он неинтересный...

Здравствуйте! Хотела бы узнать про подарок ко дню рождения в бутике.
Ровно в день рождения на Эл.почту приходит письмо с приглашением в бутик, где при любой покупке даётся подарок?
До 29. 01 действует акция (при покупке от 490 дают миниатюру).
Можно ли совместить две этих акции? При покупке от 490 руб подарок-миниатюра + подарок ко дню рождения.
Спасибо за ответы заранее!