Ив Роше (вопросы от новичков) Ч. 8

В этой теме новички (и не только) могут задавать любые вопросы.

FAQ по Ив Роше (ответы на частые вопросы).
Технические вопросы (как выделить, процитировать, добавить фото и т.д.)
Правила форума

Уважаемые любительницы косметики Ив Роше! Если Вы увидели на форуме информацию о скидках, распродажах и подарках, которые Вам показались очень выгодными, не торопитесь звонить на Горячую Линию с расспросами! Спросите здесь. Вам обязательно ответят!!! Иногда на ответ требуется некоторое время, поэтому проявляйте терпение! Удачных покупок!

Другие темы раздела:
Обсуждение бланков и купонов Ив Роше. Ч. 84 - обсуждаем бланки заказов.
Интернет-магазин Ив Роше:коды бонусов, подарки, акции Ч. 88 - обсуждаем предложения он-лайн магазина, подарки, коды бонусов.
Оффлайн магазины Ив Роше. Ч. 15
Косметика и парфюм Ив Роше (отзывы и обсуждение). Ч. 36 - обсуждаем уходовую и декоративную косметику, парфюмерию.
Заказы Ив Роше (оформление, доставка, отслеживание). Ч. 27 - обсуждаем все вопросы, связанные с доставкой посылок от Ив Роше, сроки доставки, задержки, отслеживание.
Ив Роше "болталка" Ч. 85 - обсуждаем все, что не вошло в другие темы и просто болтаем на тему ИР. Если Вы не знаете в какую тему написать, тоже пишите в "болталку".
Отзывы и фото покупок Ив Роше Ч. 7
Коды средств Ив Роше
Ив Роше (вес продукции и фото аксессуаров)

Александрова Яна, в настоящее время действуют 2 бланка "знакомства" - 3рил1ММ01 и 3рил2ММ01.
Ссылки на бланки надо смотреть в соотв.теме: viewtopic.php?t=3245#p1814648
Заказ лучше делать по телефону - Вы звонИте, даете данные подруги (и свои) и делаете заказ "для подруги".
Можно, конечно, письмом, но для этого во-первых надо иметь бумажный бланк, а во-вторых - непонятно, как отслеживать - прошел заказ или нет...

Девушки, подскажите, о недовложении можно на сайте написать в обратную связь?

Terry88, можно, но лучше позвонить в отдел претензий
8-800-200-1120 - звонок бесплатный.

Я в чат писала.

Спасибо за ответы, телефон сломался позвонить пока не могу, а чат не работает ...

Terry88, mail имеется? Попробуйте написать письмо в Ив Роше по адресу
contact@vpci- contact.yves-rocher.com
только пробел после - перед contact уберите.

HERZOGIN M, написала посмотрим что ответят)

Terry88, хорошо, напишите, пожалуйста, что ответят.

HERZOGIN M, ответили- доложат при заказе по телефону

Terry88,
это обычная практика - чтобы получить досыл, нужно сделать заказ по телефону.

Девочки, назрел вопрос . Мы когда оформляем доставку через Сберлогистику по бланку, бонусы спасибо допом начисляются (не кэшбэк), за доставку в их почтоматы. Мне показалось, что бонусов спасибо прибавилось на карте в последнее время.

Когда доставку заказа по бланку в сбер выбираю, оплата по ссылке идёт у меня, как перевод, даже 0,5 спасибо не начисляют.

Очень жаль, а хотелось бы .

Soniya,
в приложении сберспасибо видно, начислены ли бонусы, за что и сколько, если у вас еще приложение не установлено- рекомендую это сделать, все равно каждые 3 месяца надо выбирать категории с повышенным бонусом заново, иначе они слетают, да и отслеживать выполнение заданий тоже нужно

Добавлено спустя 1 минуту 55 секунд:
кстати, а давно ссылку дают на оплату заказа по бланку? я осенью делала заказ по бланку- ни сберлогистики, ни ссылок, только почта по бланкам доступна, а я бы с удовольствием оплачивала бы заранее, пусть спасибок нет, зато почте 50 ры не отдавать

Ссылка от сберлогистики, когда в ячейку загрузят посылку.